以下描述不属于按客户行为分类的是（）。A、按零售客户订货行为进行分类B、按零售客户所销卷烟品牌构成进行分类C、按零售客户对新品营销的支持程度进行分类D、按零售客户的忠诚度进行分类

第1题：

以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）

A按客户支持度分类

B按客户特征分类

C按客户行为分类

D按客户价值分类

第2题：

客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。

• A、按经营情况分类
• B、按物理属性分类
• C、按客户偏好分类
• D、按客户价值分类

第3题：

以下描述不属于物理属性零售客户分类方法的是（）。

• A、市场类型
• B、商圈类型
• C、消费者类别
• D、零售业态

第4题：

以下不属于运动竞赛战术按战术的行为方式分类的是（）

• A、策略类战术
• B、综合类战术
• C、思维类战术
• D、行为类战术

第5题：

客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等，是按（）原则分类。

• A、按客户规模分类
• B、按客户类别分类
• C、按客户重要性分类
• D、按信用等级分类

第6题：

不属于客户分类的是（）

• A、按客户规模分类
• B、按企业与客户的关系分类
• C、按客户重要性分类
• D、按客户忠诚度划分

第7题：

客户分类方法有（）

• A、按物理属性分
• B、按客户行为分
• C、按客户价值分
• D、按客户特征分

第8题：

以下描述不属于按客户特征分类的是（）。

• A、按卷烟零售店的物理属性
• B、按卷烟零售店经营者的基本属性
• C、按客户经营情况
• D、按零售客户对公司的配合情况

第9题：

以下不属于大公司业务中对客户分类的是（）。

• A、核心客户
• B、价值客户
• C、高端客户
• D、有效客户

第10题：

在以客户的内在属性分类中，（）是最著名、最常用的客户分类方法。

• A、按消费行为分类
• B、按风险态度分类
• C、生命周期理论
• D、按财富观分类

第11题：

第12题：

第13题：

下列不属于按客户行为分类描述的是（）。

A是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分；

B根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客；

C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分；

D在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。

第14题：

客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。

• A、按客户特征分类
• B、按客户忠诚度分类
• C、按客户配合度分类
• D、按客户经营状态分类

第15题：

客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（）

• A、按零售客户订货行为进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类
• B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别哪些对新品接受度高的顾客
• C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分
• D、在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类

第16题：

客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。

第17题：

下列不属于老客户的分类方法有（）

• A、按商品属性分
• B、按会员等级分
• C、按消费习惯分
• D、按客户年龄分

第18题：

在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。

• A、按产品线分类
• B、按交易历史分类
• C、按客户性质分类
• D、按客户购买规模分了

第19题：

以下描述不属于按客户物理属性进行分类的是（）。

• A、按客户所销卷烟品牌构成
• B、卷烟经营者教育背景
• C、零售客户店面所在商圈
• D、卷烟经营者社会关系

第20题：

按客户特征分类是客户分类的基础。

第21题：

以下哪个不属于按银行客户主体划分的分类（）。

• A、个人客户
• B、行政单位客户
• C、企业客户
• D、事业单位与社会团体客户

第22题：

以下哪个不属于银行客户按客户价值的分类（）。

• A、高价值客户
• B、微利客户
• C、集团客户
• D、保本客户

第23题：