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  • 第1题:

    中国移动通过实际行动实现()承诺?

    • A、对客户的承诺
    • B、对股东的承诺
    • C、对员工的承诺
    • D、对合作伙伴和竞争对手的承诺
    • E、对社会公众的承诺

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    公司的企业使命包含:热爱客户、尊敬员工、奉献社会、诚信股东。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    阳光的理赔管理责任就是落实理赔人的责任,包括()和()

    • A、对客户的责任
    • B、对员工的责任
    • C、对股东的责任
    • D、对公司的责任

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。

    • A、竞争对手
    • B、顾客
    • C、员工
    • D、合作伙伴
    • E、供方、社会、股东等

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题:

    依据中国移动的核心价值观,中国移动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众应承担哪些承诺?


    正确答案: 对客户的承诺:作为客户提供卓越品质的移动信息专家。
    对投资者的承诺:做最具价值的创造者。
    对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。
    对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。对社会的承诺:做优秀企业公民。

  • 第6题:

    在绩效管理中,需要平衡好三者的关系,这三者是指:()

    • A、股东、客户、管理者
    • B、股东、客户、员工
    • C、客户、员工、管理者
    • D、股东、员工、管理者

    正确答案:B

  • 第7题:

    建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺,是一个相互依存、有机统一的利益共同体,其中对社会的承诺的规范表述是().

    • A、为社会承担企业公民责任
    • B、为社会承担全面的社会责任
    • C、为社会承担全面的企业公民责任
    • D、为社会承担全面的企业社会责任
    • E、为社会承担全面的企业公民社会责任

    正确答案:C

  • 第8题:

    兴业银行社会责任报告利益相关方参与原则中的利益相关方指()

    • A、监管机构、股东
    • B、合作伙伴、客户
    • C、环境与资源
    • D、员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    兴业银行社会责任报告利益相关方参与原则中的利益相关方指()
    A

    监管机构、股东

    B

    合作伙伴、客户

    C

    环境与资源

    D

    员工


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述中国移动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺。

    正确答案: 对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。对投资者的承诺:做最具价值的创造者。对合作伙伴的承诺:成为引领产业和谐发展的核心力量。对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。对社会的承诺:做优秀企业公民。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    建行使命包括哪些内容?()
    A

    为客户提供更好服务

    B

    为股东创造更大价值

    C

    为员工搭建广阔的发展平台

    D

    为社会承担全面的企业公民责任


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()作为投资者,是工行长久发展的坚强后盾,没有()的信任与支持,工行就得不到恒久的给养。。
    A

    客户、客户

    B

    股东、股东

    C

    员工、员工

    D

    社会、社会


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过对()等对象的描述,对“长安使命”进行了完成的诠释。

    • A、社会
    • B、客户
    • C、竞争对手
    • D、股东
    • E、合作伙伴
    • F、员工

    正确答案:A,B,D,E,F

  • 第14题:

    公司要坚持以人为本,共同成长的社会责任准则,具体体现在()

    • A、善待员工
    • B、善待社会
    • C、善待客户
    • D、善待合作伙伴

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括:()

    • A、顾客
    • B、供方和合作伙伴
    • C、组织的员工
    • D、所有者和(或)股东
    • E、社会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    企业文化是由()提倡的

    • A、企业领导
    • B、员工
    • C、顾客
    • D、股东

    正确答案:A

  • 第17题:

    简述中国移动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺。


    正确答案: 对客户的承诺:做为客户提供卓越品质的移动信息专家。对投资者的承诺:做最具价值的创造者。对合作伙伴的承诺:成为引领产业和谐发展的核心力量。对同业者的承诺:成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。对社会的承诺:做优秀企业公民。

  • 第18题:

    ()作为投资者,是工行长久发展的坚强后盾,没有()的信任与支持,工行就得不到恒久的给养。。

    • A、客户、客户
    • B、股东、股东
    • C、员工、员工
    • D、社会、社会

    正确答案:B

  • 第19题:

    建设银行的使命为“为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任”()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    国网公司社会责任模型中的关键利益相关方是()。

    • A、股东、用户
    • B、伙伴
    • C、员工
    • D、环境和社会

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括:()
    A

    顾客

    B

    供方和合作伙伴

    C

    组织的员工

    D

    所有者和(或)股东

    E

    社会


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    诚实守信是公司和全体员工精神品质的基本准则,全体员工应讲求诚信、践行诚信;员工应诚信对客户、诚信对同行、诚信对伙伴、诚信对同事、诚信对股东、诚信对国家、诚信对社会。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    公司提倡“以人为本”,应该做到()
    A

    善待员工、切实维护员工的根本利益,充分尊重员工的价值和愿望,保证员工与企业共同发展

    B

    善待客户,以客户为中心,始于客户需求、终于客户满意

    C

    善待合作伙伴,互利互惠,合作共赢,努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境

    D

    以上观点都对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析