手机宽带客户提前续约赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效当月起分2个月平均返还。

题目

手机宽带客户提前续约赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效当月起分2个月平均返还。

相似考题

1.目标客户预存话费并承诺合约期内保底消费，即可获赠等额话费。话费赠送共分为6个档次：100元/200元/300元/500元/700元/1000元（）

2.以下哪些业务可凭服务密码办理（）A、变更客户地址B、手机宽带销户C、纯宽带销户D、手机宽带续约

3.9元任我看日租卡从激活当月起分6个月，每月赠送9元话费。首次赠费将在激活当天到账，后5个月赠费将在月结日到账。

4.指定小区手机宽带目标客户提前续约可赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效后次月起分2个月平均返还

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  • 第1题：

    宽带提前续约有些是可以赠送3个月时长，请问以下哪些是可以送3个月时长的？（）

    • A、纯宽带优惠（手机宽带）
    • B、纯宽带新增/续约方案
    • C、聚类宽带中的纯宽带方案
    • D、聚类宽带中的手机宽带方案

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    保持类维系策略包括哪些（）

    • A、到期续约
    • B、预存送话费/终端/积分/产品/宽带提速
    • C、充值送话费/终端/积分/产品/宽带提速）
    • D、老客户叠加优惠

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户原使用随心王套餐，为办理新增或续约的手机宽带方案，修改为宽带承诺套餐的条件，可以马上办理。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    提前续约赠送的3个月，需要承诺套餐和低消，正常每月要先扣后赠费用。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    8元4G飞享日租卡激活优惠的内容包括（）

    • A、新激活8元4G飞享日租卡客户自激活当月起每月赠送8元话费，共赠送6个月，赠送期间每月最低消费8元
    • B、赠送话费从激活当月起分5个月赠送，首次赠费将在激活当天到账，后5个月赠费将在月结日到账。
    • C、赠送话费从激活当月起分6个月赠送，首次赠费将在激活当天到账，后5个月赠费将在月结日到账。
    • D、赠送话费从激活当月起分6个月赠送，首次赠费将在激活当天到账，后3个月赠费将在月结日到账。

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    自2011年3月7日开始，开展校园用户存费赠费的活动。非协议2G用户一次性预存（）元话费，可获赠（）元话费。赠送的话费存入特种账户，分（）个月返还，每月返还（）元，（）开始计费，不结转。参与活动的2G套餐必须为（），其他套餐不可以享受。


    正确答案:50；50；5；10；首月；新势力套餐

  • 第7题：

    济宁市劳动交易市场办公室杨主任和公司反映，近期联通公司客户经理得知下个月该单位宽带将到期，主动上门介绍提前预存宽带费赠超值优惠包（每部续费1年费用500元，由原来的1MB调整为2MB，并可使用13个月）赠送流量和时长优惠等业务。这之前应该集团宽带全部使用联通（原网通）宽带业务，集团客户经理与杨主任关系较不错，杨主任一直是我们移动忠诚度很高的客户，面对联通预存宽带费赠送宽带业务，杨主任有些动摇。而近期为深化与铁通的合作，整合双方资源，进一步拓展固定宽带市场，济宁移动与济宁铁通合作，开展“装铁通宽带，送MP3”活动。如果您是该集团客户经理，你该如何处理？“装铁通宽带，送MP3”活动内容：客户预存600元铁通宽带费用，即可获赠MP3一部，还送手机号码一个，内含100元话费。


    正确答案: （1）主动与客户预约上门。
    （2）与客户进行沟通，了解客户目前的想法。让客户充分体会到我们的一对一服务。
    （3）对客户宣传我公司与铁通合作的宽带业务，对根据业务资费进行对比，可将每年的宽带费进行细分详细对比，让客户体会到我公司的优惠政策。
    （4）若客户有继续使用联通宽带倾向，向客户介绍我们公司与铁通融合的业务优势。及中国移动各项业务及网络、服务的超越品质。
    （5）若客户执意使用联通宽带，同时赠送礼品，期待与客户有机会使用铁通宽带。

  • 第8题：

    判断题
    提前续约赠送的3个月，需要承诺套餐和低消，正常每月要先扣后赠费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    客户购买4G智能手机赠送多少话费？

    正确答案： 客户购买移动定制的4G智能终端即可根据承诺消费的档次（保底）获赠60%的话费
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    宽带的生效规则正确的是？（）
    A

    手机宽带过期续约：续约方案和宽带月租的生效时间，统一都是办理续约后的次月1日生效，当月使用的仍是旧宽带套餐，客户必须要交当月的宽带月租费用。

    B

    月租续约年套餐：办理续约后新方案（即新的年套餐）是次月1日生效，当月使用的仍是旧宽带套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。

    C

    398手机宽带：续约新方案是办理续约后的次月1日生效，办理当月使用新宽带套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。

    D

    398帐号年套餐续约年套餐：办理续约后新方案（即新的年套餐）是次月1日生效，当月使用的是新速率对应的日租套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些业务可凭服务密码办理（）
    A

    变更客户地址

    B

    手机宽带销户

    C

    纯宽带销户

    D

    手机宽带续约


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    9元任我看日租卡从激活当月起分6个月，每月赠送9元话费。首次赠费将在激活当天到账，后5个月赠费将在月结日到账。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业向个人赠送礼品，应按“其他所得”征收个人所得税的是（）。

    • A、通信企业对个人购买手机赠话费、入网费
    • B、通信企业对个人购话费赠手机
    • C、企业在业务宣传活动中随机向单位以外的个人赠送礼品
    • D、企业对累计消费选到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得

    正确答案:C

  • 第14题：

    2014年第二季度终端营销活动，宽带营销活动的优惠政策是（）

    • A、2M带宽包年送100元话费
    • B、2M宽带包年送119手机+50元号卡
    • C、4M带宽包年送200元话费或赠送199手机
    • D、4M宽带包年送200元话费或赠送199手机+50元号卡

    正确答案:D

  • 第15题：

    纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（）

    • A、直接在NGBOSS办理
    • B、ABOSS系统下单，并收取证件
    • C、ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件
    • D、微信下单

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案，则到期后宽带将立刻无法使用


    正确答案:错误

  • 第17题：

    目标客户预存话费并承诺合约期内保底消费，即可获赠等额话费。话费赠送共分为（　）个档次：100元/200元/300元/500元/700元/1000元。（）

    • A、3
    • B、6

    正确答案:B

  • 第18题：

    在手机存话费免费用宽带活动中，用户预存300元话费赠送有线宽带2M一年，在12个月内需承诺保底消费多少元（）

    • A、50元
    • B、60元
    • C、70元
    • D、80元

    正确答案:D

  • 第19题：

    客户购买4G智能手机赠送多少话费？


    正确答案: 客户购买移动定制的4G智能终端即可根据承诺消费的档次（保底）获赠60%的话费

  • 第20题：

    判断题
    客户原使用随心王套餐，为办理新增或续约的手机宽带方案，修改为宽带承诺套餐的条件，可以马上办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（）
    A

    直接在NGBOSS办理

    B

    ABOSS系统下单，并收取证件

    C

    ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件

    D

    微信下单


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    指定小区手机宽带目标客户提前续约可赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效后次月起分2个月平均返还
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    手机宽带客户提前续约赠送100元话费，赠费将在NGBOSS方案生效当月起分2个月平均返还。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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