GROW模型包括哪些内容（）。A、确认员工绩效目标B、确认事实、评估现状、寻找动因C、寻找解决方案D、制定行动计划和评审时间

题目

GROW模型包括哪些内容（）。

  • A、确认员工绩效目标
  • B、确认事实、评估现状、寻找动因
  • C、寻找解决方案
  • D、制定行动计划和评审时间
相似考题

1.两化融合是一个循序渐进、动态调整和不断完善的过程。改进应包括( )A.评估分析现状和问题以识别可改进的机会B.确定改进目标，寻找可行方案以实现这些目标C.评审并实施所选择的方案D.对实施结果进行评估分析以确定改进目标的实施情况

2.社区服务（活动）的逻辑推进步骤一般是（ ）。①选定评估的指标；②列举方案并进行比较分析；③计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）；④确认要达到的目标；⑤计算每个方案的成效；⑥寻找各种可行的方案；⑦界定和确认问题A.⑦④①⑥⑨⑤② B.⑦②①④⑥③⑤ C.⑥⑦④①③⑤② D.⑥②①⑦④③⑤

3.（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进 B.绩效发展 C.绩效评估 D.绩效访谈

4.引导员工寻求提高绩效的方法是()A. 让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B. 引导员工认清绩效指标适度的重要性C. 在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D. 鼓励员工沟通和反馈E. 引导员工注重团队绩效

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  • 第1题：

    绩效反馈面谈的内容主要包括()。

    A:把重点放在解决问题上
    B:商讨来年的工作目标
    C:探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划
    D:鼓励员工积极参与到反馈过程中
    E:就绩效现状达成一致

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查绩效反馈面谈的内容。选项AD属于绩效反馈面谈的注意事项。

  • 第2题：

    属于绩效反馈面谈内容的是（ )

    A.就绩效现状达成一致
    B.探讨绩效中可改进之处
    C.商讨下一年的工作目标确定行动计划
    D.安慰员工

    答案：A,B,C
    解析：
    在面谈的实施阶段，主管人员需要确保完成三项工作:①就绩效现状达成一致②探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划;③商讨下一年的工作目标。 @##

  • 第3题：

    ()是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A:绩效改进
    B:绩效发展
    C:绩效评估
    D:绩效访谈

    答案：A
    解析：
    本题考查的是绩效改进的内涵。

  • 第4题：

    GROW模型中W是指制定行动计划和评审时间。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    制定商务谈判策略的主要步骤包括（）等。

    • A、现象分解
    • B、寻找关键问题
    • C、确定目标
    • D、形成假设性解决方案
    • E、拟定行动计划方案

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    智慧小人法的应用步骤包括（）

    • A、找出矛
    • B、建立小人问题模型
    • C、寻找解决方案
    • D、从解决方案模型过渡到实际方案
    • E、最后评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    CI设计概念的开发三步由顺序一般是（）。

    • A、问题的提出—现状的评估—目标的确定
    • B、现状的评估—问题的提出—寻找解决问题的方式
    • C、现状的评估—问题的提出—目标的确定
    • D、问题的提出—目标的确定—现状的评估

    正确答案:A

  • 第8题：

    在绩效反馈与应用阶段操作流程中，“找谁存在问题、寻找分析原因、落实改进措施、制订改进计划”属于（）

    • A、制定人才发展计划
    • B、制定机构调整计划
    • C、制定绩效改进计划
    • D、制定员工评估计划

    正确答案:C

  • 第9题：

    引导员工寻求提高绩效的方法是（）

    • A、让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的
    • B、引导员工认清绩效指标适度的重要性
    • C、在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识
    • D、鼓励员工沟通和反馈
    • E、引导员工注重团队绩效

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    单选题
    培训需求分析的基本目标是（　　）。
    A

    寻找组织绩效问题产生的原因

    B

    确认差距

    C

    了解员工个人需求、赢得组织成员的支持

    D

    建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备


    正确答案： B
    解析：
    培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因；②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距；③了解员工个人需求、赢得组织成员的支持；④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备；⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

  • 第11题：

    多选题
    制定商务谈判策略的主要步骤包括（）等。
    A

    现象分解

    B

    寻找关键问题

    C

    确定目标

    D

    形成假设性解决方案

    E

    拟定行动计划方案


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    绩效辅导的作用包括（）
    A

    帮助员工拓展目标并提供支持

    B

    适时给员工肯定或正面反馈

    C

    为员工寻找学习与发展的机会

    D

    对员工的不当行为进行批评

    E

    为惩罚员工寻找依据


    正确答案： A,B
    解析： 绩效辅导的作用：1、与员工建议一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。2、营造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。3、为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作。

  • 第13题：

    典型的绩效辅导活动通常包括的内容有( )。

    A.收集资料
    B.定好基调
    C.探讨绩效现状
    D.寻找改进绩效的方法
    E.给予信心

    答案：C,D
    解析：
    典型的绩效辅导活动通常包括以下两方面内容：(1)探讨绩效现状。(2)寻找改进绩效的方法。

  • 第14题：

    培训需求分析的基本目标是（ ）。

    A.寻找组织绩效问题产生的原因
    B.确认差距
    C. 了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
    D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

    答案：B
    解析：
    培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因；②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距；③了解员工个人需求、贏得组织成员的支持；④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备；⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

  • 第15题：

    GROW模型包括哪些内容（）。

    • A、确认员工绩效目标
    • B、确认事实、评估现状、寻找动因
    • C、寻找解决方案
    • D、制定行动计划和评审时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    GROW模型中G是指确认员工绩效目标。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    绩效反馈的目的在于（）

    • A、让员工了解自己的工作情况
    • B、肯定员工所取得的成绩
    • C、确认仍然存在的问题
    • D、制定解决问题的行动计划
    • E、对绩效较差的员工进行警告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    绩效辅导的作用包括（）

    • A、帮助员工拓展目标并提供支持
    • B、适时给员工肯定或正面反馈
    • C、为员工寻找学习与发展的机会
    • D、对员工的不当行为进行批评
    • E、为惩罚员工寻找依据

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    运用GROW模式进行员工辅导有4个实施步骤，其中第2步要完成的是（）。

    • A、明确谈话目标
    • B、向哪些人寻求帮助
    • C、准备达成什么结果
    • D、搞清楚目前现状，即客观事实是什么，并寻找原因

    正确答案:D

  • 第20题：

    社会动员的步骤包括（）

    • A、确定目标
    • B、寻找活动场地
    • C、制定、实施行动计划
    • D、监测/评价工作结果

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    单选题
    关于绩效辅导的说法，错误的是（  ）。
    A

    绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程

    B

    绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法

    C

    在绩效辅导结束前，主管应该给予员工实施改进计划的信心

    D

    绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    绩效反馈面谈的内容主要包括（　）。
    A

    把重点放在解决问题上

    B

    商讨来年的工作目标

    C

    探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划

    D

    鼓励员工积极参与到反馈过程中

    E

    就绩效现状达成一致


    正确答案： A,E
    解析： 本题考查绩效反馈面谈的内容。选项AD属于绩效反馈面谈的注意事项。参见教材P105、106

  • 第23题：

    多选题
    绩效反馈的目的在于（）
    A

    让员工了解自己的工作情况

    B

    肯定员工所取得的成绩

    C

    确认仍然存在的问题

    D

    制定解决问题的行动计划

    E

    对绩效较差的员工进行警告


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在下列选项中，绩效辅导的说法错误的有（  ）。
    A

    绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程

    B

    绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法

    C

    在绩效辅导结束前，主管应该给员工实施改进计划的信心

    D

    绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整


    正确答案： B
    解析：

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