某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话，并让客户免费拨打，该公司可申请使用（）业务。A、200号B、600号C、800号D、108号

题目

某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话，并让客户免费拨打，该公司可申请使用（）业务。

  • A、200号
  • B、600号
  • C、800号
  • D、108号
相似考题

1.各公司在电话约访中不得( )，不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录，并确保不再拨打该客户电话。A、拨打随机客户电话B、诋毁同业公司C、使用比率性指标描述公司产品

2.某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话，并让客户免费拨打，该公司可以使用（71）业务。A. 200号 B. 800号 C. 600号 D. 108号

3.某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话，并让客户免费拨打，该公司可以使用()业务。A.200号B.800号C.600号D.108号

4.某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话，并让客户免费拨打，该公司可申请使用（ ）业务。A．300 号 B．600 号 C．800 号 D．900 号

更多“某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话，并让客户免费拨打，该”相关问题

  • 第1题：

    客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    下列关于13010199999国际漫游客户服务热线描述正确的是（）

    • A、客户可以在国内免费使用
    • B、外国客户可以在国外免费使用，咨询中国联通的业务
    • C、外国客户可以在国内免费使用，咨询中国联通的业务
    • D、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务

    正确答案:D

  • 第3题：

    免费为客户提供足够的产品及服务的宣传材料，并（），方便客户（）。


    正确答案:摆放整齐；取阅

  • 第4题：

    加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）

    • A、请您拨打全国统一热线电话95504，按1号键转人工服务
    • B、请您拨打全国统一热线电话95504，按2号键转人工服务
    • C、请您拨打全国统一热线电话95504，按3号键转人工服务
    • D、请您拨打全国统一热线电话95504，按9号键转人工服务

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下哪几项属于客户关怀的手段（）

    • A、处理客户的投诉与抱怨
    • B、主动电话营销
    • C、提供网站服务
    • D、免费、提供额外服务

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    全球通客户拨打移动电话充值服务号免费。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    拨打客户服务中心的电话是（）的。

    • A、收市话费
    • B、免费
    • C、被叫方付费
    • D、特殊收费

    正确答案:B

  • 第8题：

    对于13010199999号码的正确描述是（）

    • A、国际漫游客户服务热线
    • B、提供7×24小时服务
    • C、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务
    • D、向所有用户提供服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    提醒客户：若有疑问，可随时拨打95511客户服务电话。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话，并让客户免费拨打，该公司可申请使用（）业务。
    A

    200号

    B

    600号

    C

    800号

    D

    108号


    正确答案： C
    解析： 200电话卡业务名为密码记账长途直拨电话业务，是当前世界广泛使用的一种先进的通信业务。用户可在任何一部双音频话机上，拨特服号码200后，依次输入账号和密码即可直拨国际、国内长途电话。话费将自动记入持卡用户的账户上，并逐次扣减。600业务：虚拟专用网业务。600业务是一种利用公用电信网的资源，向业务用户提供非永久的专用网络服务。国内被叫集中付费业务（IFS）（800业务）：发话人不付费，申请该业务的受话用户付费。国际长途直拨国外话务员受付业务（108业务）：普通电话，拨108，直接拨通受话国公司话务员，对方语音接通。根据题意选择C。

  • 第11题：

    判断题
    汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。
    A

    建行24小时客户服务热线400-820-0588

    B

    至尊租车客户服务热线400-678-8588

    C

    建行24小时客户服务热线95533


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当需要其他岗位人员来为客户服务时,可以让客户去拨打其他岗位人员的电话,以便快捷的解决客户所需。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    通用号码业务是企事业单位申请设立一个统一号码，建立呼叫中心.为其客户提供更优质服务，客户拨打该企业统一号码时，其通信费用由（）分摊比例


    正确答案:被叫设定费用

  • 第15题：

    免费提供铁通电话拨打本地（）进行话费咨询、业务咨询、障碍申告和（）等，7X24小时的全国统一客户服务热线。


    正确答案:10050投诉受理

  • 第16题：

    客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    龙卡汽车卡客户拨打（）免费享受全国道路救援服务。

    • A、建行24小时客户服务热线400-820-0588
    • B、至尊租车客户服务热线400-678-8588
    • C、建行24小时客户服务热线95533

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    电力客户服务系统人工座席接通率＝接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量


    正确答案:正确

  • 第21题：

    客户在拨打华夏银行客户服务中心电话时，通讯费用（）。

    • A、免费
    • B、由华夏银行承担
    • C、由客户自行承担
    • D、以上都不正确

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话，并让客户免费拨打，该公司可以使用（）业务。
    A

    200号

    B

    800号

    C

    600号

    D

    108号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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