导游员不要为旅游团代管证件和贵重物品，需要使用时要请（）收齐，用毕如数归还，并提醒妥善保管。A、团长B、全陪C、领队D、服务员

题目

导游员不要为旅游团代管证件和贵重物品，需要使用时要请（）收齐，用毕如数归还，并提醒妥善保管。

  • A、团长
  • B、全陪
  • C、领队
  • D、服务员
相似考题

1.对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是（ ）。A．地陪不应保管旅行团的旅行证件B．领队最好将客人的护照、签证集中保管C．地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还D．如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付

2.对于游客的证件，导游人员应（ ）。A.需要时由领队收取 B.用毕立即如数归还 C.不要代为保管证件 D.提醒游客保管好证件 E.为避免游客丢失，代为保管

3.若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。A.团长 B.全陪 C.地陪 D.饭店

4.在旅行中，为了防止事故的发生，离开游览车时，导游应提醒游客将证件和贵重物品（ ）。A．交给全陪保管 B．随身携带C．留在车内，由司机照看 D．交给领队

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。

    A.地方导游员
    B.旅游团领队
    C.旅游团团长
    D.地接行李员

    答案：B
    解析：
    对于入境旅游团，全陪应和领队、地陪一起向饭店前台提供旅游团的团名、名单、旅游者的证件和住房要求，主动协助领队办理旅游团住店手续。若是本地首发的国内旅游团在进入下榻的饭店后，全陪应为旅游团办理入住登记手续。

  • 第2题：

    在旅行中，为了防止事故的发生，离开游览车时，导游人员应提醒旅游者将证件和贵重物品（）。

    • A、留在车内，由司机照看
    • B、交给领队保管
    • C、随身携带
    • D、交给全陪保管

    正确答案:C

  • 第3题：

    导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、团长

    正确答案:B

  • 第4题：

    外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由（）来完成。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、团长

    正确答案:C

  • 第5题：

    对于游客的证件，导游人员应（）。

    • A、需要时由领队收取
    • B、用毕立即如数归还
    • C、不要代为保管证件
    • D、提醒游客保管好证件
    • E、为避免游客丢失，代为保管

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。

    • A、多做提醒工作
    • B、领队或全陪收取证件，用毕及时归还
    • C、切实做好行李清点和交接
    • D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    导游员要做好游客财物安全事故的预防，具体地说，要（　　）。
    A

    为游客保管好行李

    B

    多做提醒工作

    C

    需要游客的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还，不要代为保管

    D

    切实做好每次行李的清点、交接工作

    E

    游客下车后，提醒司机清车、关窗，并锁好车门


    正确答案： B,A
    解析：
    在旅游过程中，要保障游客的人身和财产安全，对于财物安全，导游人员要做到：①多做提醒工作。参观游览时，导游人员要提醒旅游者带好随身物品。在热闹、拥挤的场所或购物时，导游人员要提醒旅游者保管好自己的钱包、提包和贵重物品。离饭店时，导游人员要提醒旅游者带好随身行李物品，检查是否带齐了旅行证件。②导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还，不要代为保管。还要提醒旅游者保管好自己的证件。③切实做好每次行李的清点、交接工作。④每次旅游者下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门。

  • 第8题：

    单选题
    下列各项中，全陪正确的做法有（　　）。
    A

    帮助游客保管好贵重物品

    B

    提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件

    C

    帮助游客保管好证件

    D

    在工作中需要用到游客的证件时，由全陪收取


    正确答案： D
    解析：
    旅游期间，为防止游客丢失证件、钱物、行李的事故发生，导游人员应该多做提醒工作，提醒游客注意保管好自己的贵重物品和证件。导游人员在工作中需要用到游客的证件时，由领队收取，用完立即如数归还，不要代为保管，也不要替游客保管贵重物品。

  • 第9题：

    单选题
    、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和座位一般由（）负责。
    A

    地陪

    B

    团长

    C

    领队

    D

    全陪


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由（）收取，用毕立即如数归还。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    地陪

    D

    团长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对于游客的证件，导游人员应（）。
    A

    需要时由领队收取

    B

    用毕立即如数归还

    C

    不要代为保管证件

    D

    提醒游客保管好证件

    E

    为避免游客丢失，代为保管


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当入境旅游图案进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
    A

    地方导游员

    B

    旅游团领队

    C

    旅游团团长

    D

    地接行李员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团在各站停留期间，全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作？


    正确答案: （1）进入饭店后，全陪应协助领队办理入住登记手续，并掌握名单；如果饭店压缩预订房，而预订房单位是组团社，全陪要负责处理；如果地陪不住饭店，全陪要负起照顾好旅游团的责任；
    （2）景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。如果有旅游者走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他旅游者继续游览；
    （3）旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。

  • 第14题：

    、为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和座位一般由（）负责。

    • A、地陪
    • B、团长
    • C、领队
    • D、全陪

    正确答案:C

  • 第15题：

    全陪服务程序中在入住饭店服务环节，提供的服务内容包括（）。

    • A、在地陪协助下办理旅游团的住店登记手续，领取房卡，有领队请领队分配住房，没有领队由全陪分配住房
    • B、提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失，酒店将很难承担赔偿责任
    • C、地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法，照顾好旅游团，及时处理可能出现的问题
    • D、提醒地陪通知酒店前台叫早时间，以保证次日的行程顺利进行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在旅游团离开各地之前，全陪主要进行的工作有（）。

    • A、协助领队和地陪办理离站事宜
    • B、提前落实离境交通
    • C、到达机场（车站、码头）后，与地陪交接有关票证，核准并妥善保管
    • D、办理行李托运

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    当入境旅游图案进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。

    • A、地方导游员
    • B、旅游团领队
    • C、旅游团团长
    • D、地接行李员

    正确答案:B

  • 第18题：

    若旅游团无领队、人住饭店的住房卡可由（）分发。

    • A、团长
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、饭店前台人员

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。
    A

    多做提醒工作

    B

    领队或全陪收取证件，用毕及时归还

    C

    切实做好行李清点和交接

    D

    提醒司机清车、关窗并锁好车门


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在旅行中，为了防止治安事故的发生，离开游览车时，导游人员应提醒旅游者将证件和贵重物品（　　）。
    A

    留在车内，由司机照看

    B

    交给领队保管

    C

    交给全陪保管

    D

    随身携带


    正确答案： D
    解析：
    在旅行中，为了防止治安事故的发生，导游提醒旅游者：不要将房间号告诉陌生人。不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间。不要与私人兑换外币。出入房间锁好房门，夜间不要贸然开门。贵重物品不要随身携带或放在房间内，可存入饭店总台保险柜。离开游览车时不要将证件或贵重物品遗留在车内。

  • 第21题：

    单选题
    当外宾购买中国贵重物品特别是文物时，提醒其保管好发票并告知中国海关和文物部门对于文物购买和出口等方面相应规定的导游员是（）。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    售货员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由(    )收取，用毕立即归还，不要代为保管。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    地陪和领队


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（　　）分发。
    A

    团长

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    饭店前台人员


    正确答案： A
    解析：
    旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡（钥匙）后，请领队根据准备好的住房名单分发住房卡，并把分房情况迅速登记在分房名单表上，再请饭店前台人员将登记的分房名单复印两份，一份交饭店保存，另一份地陪留存，以便掌握领队、全陪和旅游者的房间号。此外，地陪还应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。如旅游团无领队，可请团长分房；如是散客拼团，既无领队又无团长，则请全陪分房。

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