能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。A、对客户的衣着、外表的赞美B、对客户工作生活环境的赞美C、一些时事性的社会话题D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

题目

能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。

  • A、对客户的衣着、外表的赞美
  • B、对客户工作生活环境的赞美
  • C、一些时事性的社会话题
  • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
相似考题

1.“套牢”老客户的沟通技巧有()。A.赞美对方B.关注任何可能与客户打开话题的事情C.时常与客户保持联系D.了解对方兴趣

2.在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）A、谈及刚服务过客户的同行公司B、谈及客户熟悉的话题C、陈述价值、学会赞美对方D、以上均正确

3.销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）A、谈令客户愉快的话题B、竞争者的坏话C、倾听客户谈话D、赞美客户

4.对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。此题为判断题(对，错)。

更多“能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。A、对客户的衣着、外表的赞美B、对客户工作生活环境的赞美C、一些时事性的社会话题D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息”相关问题

  • 第1题：

    对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。


    正确答案:预热

  • 第2题：

    下列选项中不适合作为“预热”话题的是（）。

    • A、客户的兴趣爱好
    • B、共同关心的人或事
    • C、客户尴尬的事
    • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

    正确答案:C

  • 第3题：

    与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）

    • A、客户的兴趣爱好
    • B、共同关心的人或事
    • C、对客户工作生活环境的赞美
    • D、对客户的衣着、外表的赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。

    • A、概述产品益处
    • B、介绍行业特点
    • C、赞美客户
    • D、谈论社会话题

    正确答案:A

  • 第5题：

    赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）

    • A、应赞美客户的衣服好看
    • B、应注意赞美客户本人
    • C、应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配
    • D、不应赞美客本人
    • E、以上都对

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    （）可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。

    • A、陈述价值
    • B、谈及刚服务过客户的同行公司
    • C、学会赞美对方
    • D、谈及客户熟悉的话题

    正确答案:D

  • 第7题：

    对喜欢炫耀的客户应（）。

    • A、少赞美
    • B、打断话题
    • C、不专心
    • D、因势利导

    正确答案:D

  • 第8题：

    与客户接近的话题主要有以下哪些。（）

    • A、有关自尊心方面的内容
    • B、有关利益方面的内容
    • C、有关兴趣方面的内容
    • D、对客户的接待员进行赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    厅堂客户破冰的赞美话题不包括（）
    A

    恰如其分，源自真诚

    B

    赞美点－工作、外表、说话内容、举止

    C

    介绍你的服务理念

    D

    如果有小孩还可以从赞美小孩切入


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪种开场白是不合适的（）
    A

    赞美客户

    B

    直接客户给自己几分钟时间

    C

    谈客户感情去的话题

    D

    请求客户帮忙


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    ( 难度：中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是：
    A.赞美就是拍马屁
    B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面
    C.赞美要侧重赞美客户的内涵
    D.要极力的赞美客户，赞美的越多客户越喜欢

    答案:C

  • 第12题：

    ( 难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是：
    A.寻找双方共同的话题
    B.为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题
    C.赞美对方的话题
    D.赞美自己的话题

    答案:AC

  • 第13题：

    下列选项中不适合作为“预热”话题的有（）。

    • A、客户的隐私
    • B、共同关心的人或事
    • C、客户尴尬的事
    • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉，并建立与客户非正式沟通的话题。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    以下哪种开场白是不合适的（）

    • A、赞美客户
    • B、直接客户给自己几分钟时间
    • C、谈客户感情去的话题
    • D、请求客户帮忙

    正确答案:B

  • 第19题：

    属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。

    • A、突出自我介绍
    • B、围绕客户的话题
    • C、赞美客户
    • D、注意聆听

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。
    A

    概述产品益处

    B

    介绍行业特点

    C

    赞美客户

    D

    谈论社会话题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。
    A

    突出自我介绍

    B

    围绕客户的话题

    C

    赞美客户

    D

    注意聆听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）
    A

    提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户

    B

    问家人时也要多赞美客户的眼光、能力

    C

    开门见山问客户的年收入

    D

    了解投资经验需要多问一些投资情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)客户与你谈论一个话题，这个话题你不感兴趣，甚至十分厌烦，要立刻表现出反感的情绪，并对客户说：“我们能换个话题吗？”。

    答案:(no)

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