把客户划分为正在进行交易的客户，是按（）分类。A、客户的性质B、交易的过程C、时间的序列D、交易的数量

第1题：

根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。

第2题：

关于中信银行代理上海黄金交易所贵金属交易业务中客户交易保证金管理，以下说法正确的是（）。

• A、客户委托中信银行买入开仓延期合约时，中信银行按比例冻结客户交易保证金账户相应资金
• B、客户委托中信银行卖出开仓延期合约时，中信银行按比例直接冻结客户银行结算账户
• C、客户卖出贵金属现货实盘交易成功后，交易系统实时划账清算资金
• D、客户买入贵金属现货实盘交易成功后，交易系统实时划账清算资金

第3题：

按照交易数量和市场地位可以把客户划分为（）。

• A、主力客户
• B、一般客户
• C、特殊客户
• D、零散客户

第4题：

客户按（）来分，可分为曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。

• A、性质
• B、交易过程
• C、时间序列
• D、市场地位

第5题：

客户按照（）来分，可分为老客户、新客户和潜在客户。

• A、性质
• B、交易过程
• C、时间序列
• D、市场地位

第6题：

客户服务的构成因素被分为（）三类。

• A、市场调查
• B、客户分类
• C、交易前
• D、交易中
• E、交易后

第7题：

按交易数量和市场地位划分，将客户划分为（）；一般客户；零散客户。

第8题：

将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（）

• A、客户性质
• B、时间序列
• C、交易数量和市场地位
• D、交易过程

第9题：

根据客户购买目的可将客户分为（）。

• A、买方客户和租房客户
• B、机构团体客户和个人客户
• C、自用客和投资客
• D、发生过交易的客户和正在进行交易的客户

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户交易明细录入中，下列说法正确的有（）。

• A、客户优惠价格有两种方式，一是固定值方式，二是按比例系数方式。
• B、录入完客户交易数据后，如付油数量没有对应录入，系统会自动提示是否拷贝过去。
• C、客户交易录入前，先进行油站定点客户主数据的维护，且维护客户的优惠价格数据，客户交易类型也是与付油数量交易类型一致，只是取客户相关的交易类型。
• D、客户交易不支持扩展价格。

第14题：

客户分类的常用的标准有（）。

• A、客户的性质
• B、交易过程
• C、数量序列
• D、交易数量和市场地位

第15题：

客户按照（）来分，可分为主力客户、一般客户和零散客户。

• A、性质
• B、交易过程
• C、时间序列
• D、市场地位

第16题：

客户按交易过程来分，包括（）。

• A、曾经有过交易业务的客户
• B、正在进行交易的客户
• C、即将进行交易的客户
• D、潜在客户

第17题：

把客户划分为老客户、新客户和潜在客户，是按（）分类。

• A、客户的性质
• B、交易的过程
• C、时间的序列
• D、交易的数量

第18题：

客户开发的表现形式为（）。

• A、增加客户的交易数量
• B、增加客户数量
• C、增加交易金额
• D、增加客户单笔平均交易量

第19题：

在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。

• A、按产品线分类
• B、按交易历史分类
• C、按客户性质分类
• D、按客户购买规模分了

第20题：

将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是（）

• A、按客户的性质划分
• B、按交易过程划分
• C、按交易数量和市场地位划分
• D、按时间序列划分

第21题：

客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户，这是从哪个角度对客户进行的分类（）

• A、营销
• B、管理
• C、交易进展状况
• D、交易情况

第22题：

第23题：