按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前A、三天B、一天C、五天D、七天

题目

按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前

  • A、三天
  • B、一天
  • C、五天
  • D、七天
相似考题

1.()是指宾客通过预付订金来保证自己的订房要求,或在旺季酒店为了避免因预订宾客擅自不来或临时取消订房引起损失,要求宾客预付订金加以保证。A.临时类预订B.保证类预订C.确认类预订D.超额预订

2.按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午（）时止，这个时限被称为“取消预订时限”，或称“截房时间”，Cut-offtime。A、5B、6C、7D、8

3.零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。A、10%-30%B、10%C、30%D、30%-50%

4.客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）A、临时预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订

更多“按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店”相关问题

  • 第1题：

    控制预订而未到客人的最妥当的办法是（）。

    • A、让客人预付订金
    • B、让客人预付定金
    • C、以客满为由婉拒预订
    • D、根本不予理会

    正确答案:A

  • 第2题：

    确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    预订员应该在客人未抵达酒店当天（依酒店之规定）与客人确认订房。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    订房不到者（No-show）是指（）。

    • A、临时取消的客人
    • B、有预订、但未到，且没有通知饭店的客人
    • C、没有预订，但要求住宿的客人
    • D、有预订，托人取消预订的客人

    正确答案:B

  • 第5题：

    客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）

    • A、保证类预订
    • B、确认类预订
    • C、等待类预订
    • D、核定预订

    正确答案:B

  • 第6题：

    旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工英按（）处理。

    • A、把住店客人赶走
    • B、将抵店客人安排在其他饭店
    • C、劝住店客人调房
    • D、向抵店客人说明情况，调整其预订房的种类

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。

    • A、订房条件
    • B、姓名字母
    • C、订房时间
    • D、抵店日期

    正确答案:B

  • 第8题：

    由于超额预订，造成客人已订房而饭店无房时，如何处理？


    正确答案: 根据判断客人的不同情况采用不同的处理办法：
    1、与团体客人商量是否可以合用房间以减少占房数；腾出内部自用房；打折出租微损坏的客房；建议团队或会议中的地陪与会务组人员（本地且离家较近的客人，但不能强迫）把房间让出等。
    2、如果超额预订的房间总数大于饭店房间可优化使用的总数时，预订员可以与客人商量退房并提供方便。
    3、如果出现是某一类客房超额预订，则可采用房间升级的办法。
    4、可以对预订客人进行分析：对一般类预订的客人可以不留房；对于确认类订房的客人，则可以预留到双方协定的时间，如到晚上18时或双方约定某时为止。对保证类订房的客人确保订房。要求预订员及时与客人沟通，确认预订情况，以便于控制房态。

  • 第9题：

    按照国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间至抵店日的当天下午16：00，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    订房不到者（No-show）是指（）。
    A

    临时取消的客人

    B

    有预订、但未到，且没有通知饭店的客人

    C

    没有预订，但要求住宿的客人

    D

    有预订，托人取消预订的客人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    饭店对于缺乏信誉的个别客人订房，应要求先付（）。
    A

    押金

    B

    手续费

    C

    预订金

    D

    房租


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照国际惯例，饭店对预订的客人，会为其保留房间直到抵店日当天（）为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
    A

    早上6：00

    B

    中午12：00

    C

    下午16：00

    D

    下午18：00


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。

    • A、抵店日期；
    • B、订房条件；
    • C、姓名字母；
    • D、订房时间

    正确答案:A

  • 第14题：

    根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至地点当天的（）

    • A、下午10时
    • B、中午12时
    • C、下午2时
    • D、下午6时

    正确答案:D

  • 第15题：

    宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。

    • A、确认类预订
    • B、保证类预订
    • C、等待类预订
    • D、婉拒预订

    正确答案:B

  • 第16题：

    饭店对于缺乏信誉的个别客人订房，应要求先付（）。

    • A、押金
    • B、手续费
    • C、预订金
    • D、房租

    正确答案:C

  • 第17题：

    按照国际惯例，饭店对预订的客人，会为其保留房间直到抵店日当天（）为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。

    • A、早上6：00
    • B、中午12：00
    • C、下午16：00
    • D、下午18：00

    正确答案:D

  • 第18题：

    按国际惯例，预付订金的数额是所订客房数（）天的房费。

    • A、半天
    • B、一天
    • C、两天
    • D、三天

    正确答案:B

  • 第19题：

    饭店设备订房机构主要目的是（）。

    • A、为客人提供方便；
    • B、尽量满足宾客的订房要求，避免超额、缺额预订现象；
    • C、为树饭店现象；
    • D、避免超额、缺额预订现象

    正确答案:B

  • 第20题：

    对于客人临时取消订房的情况，下列做法中不恰当的是（）。

    • A、尽可能询问客人是否能改变主意
    • B、如果客人选择了其他饭店，应善意劝慰客人下次能够入住本饭店
    • C、如果客人已经预付订金，则按规定不予以退还
    • D、如果客人办理的是确认性预订，立即询问客人再次入住的日期

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）
    A

    保证类预订

    B

    确认类预订

    C

    等待类预订

    D

    核定预订


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）
    A

    确认类预订

    B

    保证类预订

    C

    等待类预订

    D

    婉拒预订


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    按照国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间至抵店日的当天下午16：00，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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