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  • 第1题:

    现场勘查人员到达现场后,负责现场保护的人员应()。


    正确答案:继续坚守岗位

  • 第2题:

    对于故障处理来说,市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障,代维单位接到故障单后应该在()时间内到达现场。


    正确答案:30分钟

  • 第3题:

    事故发生后,在多少时间内到达事故现场?


    正确答案: 所有抢险事故应尽可能于下列目标时间内到达现场:
    (1)严重/未受控制的气体泄漏30分钟;
    (2)已被控制的气体泄漏12小时。
    若客户的覆盖区域超出此范围,则应增设不同区域的抢险队伍,以满足按时到达事故现场的要求。

  • 第4题:

    一般客人应提前多长时间到达宴会现场?


    正确答案: 参加宴会可以提前5-10分钟。

  • 第5题:

    维修员工在接到召修任务后,先搞清楚是一般故障还是关人故障,在规定时间内到达现场后该如何处理?


    正确答案: 一般故障。
    维修人员接受召修任务,在规定的时间内赶到现场。
    (1)维修进行:
    与用户相关负责人取得联系,详细了解故障情况;向用户表示歉意因故障造成电梯无法正常使用,而因用户使用不当造成时,应指导正确的使用方法。
    对电梯进行检修,在电梯门口安置护栏和检修牌,及时恢复电梯正常运行。遇到无法处理的故障,需及时反映至上一级领导(如服务站长等)或技术支持部门进行总协调处理。
    (2)维修结束:
    清洁电梯周围油污,保持电梯使用环境整洁;联系用户相关负责人,如相关负责人不在,则将卓越服务的留言卡放在用户处:说明电梯维修工作已结束,且电梯已经恢复正常运行。简单叙述故障原因,避免提到因电梯质量或保养不当造成的电梯故障。
    填写故障反馈单,同时致电OTIS热线已完成维修工作,说明维修结束时间、故障原因等内容。如维修时更换配件材料,需填写材料确认单,向用户负责人确认签字。
    (3)关人故障:15分钟内到达现场(各分公司可根据实际情况对具体时间进行微调)。同时,考虑乘客当时心情,从语言上进行安慰,消除被困人员的激动情绪,控制现场事态。

  • 第6题:

    一位高热抽搐待查的病人,急诊内科就诊后需要请感染科会诊,会诊医师在接到会诊通知后必须多长时间内到达会诊地点()

    • A、15min
    • B、10min
    • C、24h
    • D、2h
    • E、30min

    正确答案:B

  • 第7题:

    抢险抢修多长时间内到达现场?()

    • A、30分钟内
    • B、40分钟内
    • C、50分钟内

    正确答案:A

  • 第8题:

    接到报警控制器发出的报警信号后,应迅速派人到达报警现场确认。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    抢险抢修多长时间内到达现场?()
    A

    30分钟内

    B

    40分钟内

    C

    50分钟内


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    现场处置机构各小组成员接到故障抢修指令后,立刻赶赴现场。到达故障现场后,通知()现场情况。同时按各自职能分工,参照AFC相关维修规程,迅速实施先期处置,并查找原因。
    A

    AFC工班长

    B

    AFC车间负责人

    C

    AFC当班员工

    D

    AFC生产调度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    维修员工在接到召修任务后,先搞清楚是一般故障还是关人故障,在规定时间内到达现场后该如何处理?

    正确答案: 一般故障。
    维修人员接受召修任务,在规定的时间内赶到现场。
    (1)维修进行:
    与用户相关负责人取得联系,详细了解故障情况;向用户表示歉意因故障造成电梯无法正常使用,而因用户使用不当造成时,应指导正确的使用方法。
    对电梯进行检修,在电梯门口安置护栏和检修牌,及时恢复电梯正常运行。遇到无法处理的故障,需及时反映至上一级领导(如服务站长等)或技术支持部门进行总协调处理。
    (2)维修结束:
    清洁电梯周围油污,保持电梯使用环境整洁;联系用户相关负责人,如相关负责人不在,则将卓越服务的留言卡放在用户处:说明电梯维修工作已结束,且电梯已经恢复正常运行。简单叙述故障原因,避免提到因电梯质量或保养不当造成的电梯故障。
    填写故障反馈单,同时致电OTIS热线已完成维修工作,说明维修结束时间、故障原因等内容。如维修时更换配件材料,需填写材料确认单,向用户负责人确认签字。
    (3)关人故障:15分钟内到达现场(各分公司可根据实际情况对具体时间进行微调)。同时,考虑乘客当时心情,从语言上进行安慰,消除被困人员的激动情绪,控制现场事态。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    接到报警控制器发出的报警信号后,应迅速派人到达报警现场确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述一部T55电梯不能运行接到800报修到达现场的维修流程?


    正确答案: 1、到达现场检修电梯前在主楼层放上蒂森电梯检修牌;
    2、首先查看厅外有无显示,听取甲方相关人员的故障现象;
    3、检查控制柜内一些接触器的状态,如KM1,K14,K1S及主板的一个指示灯状态,判断故障部位;
    4、必要时检查供电电压、总线电压,进一步确认故障部位,如果故障是偶发性必要时用仪表检查故障代码。
    5、对存在问题的零部件进行修理或更换。

  • 第14题:

    相关单位接到暴恐事件汇报后,多长时间内赶赴现场进行支援()。

    • A、20分钟
    • B、15分钟
    • C、10分钟
    • D、尽快

    正确答案:C

  • 第15题:

    加工中心发生故障,维修人员到达现场后应首先进行()。


    正确答案:现场调查

  • 第16题:

    接到火情信息后,项目确警人员4分钟内到达现场。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    对于故障处理来说,市内IP专线站点出现故障,代维单位接到故障单后应该在多长时间内到达现场?()

    • A、20分钟
    • B、30分钟
    • C、45分钟
    • D、60分钟

    正确答案:B

  • 第18题:

    接到群众举报后,查处公路“三乱”快速反应机制要求督察人员要在多长时间内赶赴现场处理?


    正确答案: 一般情况下,平原地区20公里以内30分钟,50公里以内60分钟内赶到现场;山区20公里以内40分钟,50公里以内80分钟内赶到现场。

  • 第19题:

    电梯出现故障时,电梯报修后维修人员应在()分钟到达现场.


    正确答案:20

  • 第20题:

    《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实?


    正确答案:供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24h内派员赴现场进行调查、核实。

  • 第21题:

    问答题
    一般客人应提前多长时间到达宴会现场?

    正确答案: 参加宴会可以提前5-10分钟。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    现场勘查人员到达现场后,负责现场保护的人员应()。

    正确答案: 继续坚守岗位
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    一位高热抽搐待查的病人,急诊内科就诊后需要请感染科会诊,会诊医师在接到会诊通知后必须多长时间内到达会诊地点()
    A

    15min

    B

    10min

    C

    24h

    D

    2h

    E

    30min


    正确答案: A
    解析: 暂无解析