东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。A、直接办理B、请旅客到机场值机部门办理C、为旅客换开成国内客票D、要求旅客重新购票

题目

东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。

  • A、直接办理
  • B、请旅客到机场值机部门办理
  • C、为旅客换开成国内客票
  • D、要求旅客重新购票
相似考题

1.一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在( )售票处办理A.海口的东航B.桂林的东航C.上海的东航D.原购票地

2.中国三大国有大型骨干航空企业集团是()。A.海航、国航、川航B.东航、南航、国航C.南航、东航、海航D.南航、国航、海航

3.东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应( )。A.直接办理B.请旅客到机场值机部门办理C.为旅客换开成国内客票D.要求旅客重新购票

4.一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘火车，要求退票，旅客可以在( )售票处办理A.海口的东航B.桂林的东航C.上海的东航D.原购票

参考答案和解析
正确答案:C
更多“东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售”相关问题

  • 第1题：

    一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理。

    • A、海口的东航
    • B、桂林的东航
    • C、上海的东航
    • D、原购票地

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    指出下列票证号码的所属航空公司：324 859 876（）。

    • A、山东航、祥鹏航、四川航
    • B、山东航、吉祥航、祥鹏航
    • C、天津航、奥凯航、四川航
    • D、山东航、深圳航、四川航

    正确答案:A

  • 第3题：

    简述东航退票规定。


    正确答案: 长时间以来，我们在审核中发现不少代理在BSP票销售过程中存在诸多不规范行为，为避免不必要的争议及损失，现对已发现的问题作如下规定：
    1、大客户代号必须在票面上标识（上海营业部以99开头），上海营业部旧大客户代号视为无效代号，未填写或填写旧代号则不享受折扣和奖励。附件（特批件、优惠证明、航班延误/取消证明及其他文件要求的随会计联上交的附件）必须于当期上交，否则按以下方式处理：特批件：每张收取费用CNY50.00—100.00，无论事后是否补交，此费用概不退还，并且按正常销售补足差额。
    2.航班延误/取消证明：代理在销售时有义务提醒旅客遇到航班延误/取消需在机场盖章证明，或在作退票时附上系统打印的航班延误/取消的记录，无上述凭证将收取不低于CNY300.00的退票手续费。
    3.关于团队出票的要求：
    团队应达到行程所用运价规定的最低团队人数要求，团队记录编号、行程、订座舱位及航班号、旅行日期必须一致，并且在票面打上GV标记及人数（强调：小团队也属于团队范畴），满足上述所有要求可视为团队，若有遗漏则按散客处理；若团队行程是东航与外航联运时，外航舱位不足导致团队记录编号等不一致，达不到东航团队最低人数要求，请及时与东航国际BSP组联系，否则一律视为散客处理。
    4、关于运价代号：代理在出票时应打上正确的运价代号，方便我部人员开展审核工作，若票面行程所用运价代号标错或不标，我部将按收入管理部运价发布的当季适用舱位补差，且概不退还。
    5、在票证上手工添加/涂改运价代号、限制条件、团队标识等内容，一律视为无效。
    6、票面旅客姓名拼写错误可以收取CNY50.00后换开客票，但必须将新票复印件附在旧票后作退票依据，其他类似情况请与我组联系。

  • 第4题：

    东航江苏公司的过夜停场航空器的安全监护由其东航单位负责。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    东航工程技术公司在上海设立的6个直属生产部门是（）.

    • A、虹桥航线部、定检维修部、浦东航线部、附件修理部、车辆保障部、维修管理部
    • B、虹桥航线部、定检维修部、浦东航线部、附件修理部、车辆保障部、生产保障部
    • C、虹桥航线部、定检维修部、浦东航线部、附件修理部、车辆保障部、生产支援部

    正确答案:C

  • 第6题：

    东航卡有哪些卡片风格？


    正确答案: 东方航空联名卡卡面分为世博版（带有世博标识）和常规版两款。2010年10月31日（含）前发行的为世博版卡片；2010年10月31日后发行的为不带世博标识的常规版卡片。世博版卡到期后如符合续发条件，则续发常规版卡片。
    东方航空联名卡卡面第二印花名处凸印东航会员号码。

  • 第7题：

    将客票交旅客时，应提醒旅客核实客票上填开的内容，如旅客姓名、航程、航班、乘机日期、时间等是否有误，并向旅客说明客票的使用限制条件


    正确答案:正确

  • 第8题：

    东航工程技术公司总部所在地是指？（）

    • A、上海飞机维修基地
    • B、上海主维修基地
    • C、西安维修基地

    正确答案:B

  • 第9题：

    载有旅客的山东航空股份有限公司飞机在地面移动、起飞或着陆时，飞机上每个自动展开应急撤离辅助设备应始终处于待用状态。（）


    正确答案:正确

  • 第10题：

    中国三大国有大型骨干航空企业集团是（）。

    • A、海航、国航、川航
    • B、东航、南航、国航
    • C、南航、东航、海航
    • D、南航、国航、海航

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    上海直飞巴厘岛有哪几家航空执飞（）
    A

    JT狮航，MU东航，SJ苏航

    B

    CZ南航，SJ苏航，JT狮航

    C

    GA鹰航，MU东航，JT狮航


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《天津港VTS管理细则》中新港航道指（）
    A

    灯塔北航道和主航道

    B

    灯塔北航道、主航道和闸东航道

    C

    主航道和闸东航道

    D

    海河航道、灯塔北航道、主航道和闸东航道


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《天津港VTS管理细则》中新港航道指（）

    • A、灯塔北航道和主航道
    • B、灯塔北航道、主航道和闸东航道
    • C、主航道和闸东航道
    • D、海河航道、灯塔北航道、主航道和闸东航道

    正确答案:C

  • 第14题：

    东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。

    • A、直接办理
    • B、请旅客到机场值机部门办理
    • C、为旅客换开成国内客票
    • D、要求旅客重新购票

    正确答案:C

  • 第15题：

    东航江苏公司货运库专用道口为五号道口，东航江苏公司机库专用道口为6号道口。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司

    • A、国航
    • B、南航
    • C、东航
    • D、海航

    正确答案:C

  • 第17题：

    主控维修单位是指什么单位？（）

    • A、东航工程技术公司
    • B、上海飞机维修基地
    • C、上海主基地
    • D、上海主维修基地

    正确答案:D

  • 第18题：

    由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    东航的两字代码是MU


    正确答案:正确

  • 第20题：

    东航机群的MMEL是FAA（美联邦航空局）或JAA（欧州联邦航空局）颁发的（）.

    • A、而MEL是东航根据AMM、IPC确定的
    • B、而MEL是东航的MMEL
    • C、而MEL是东航根据MMEL经过讨论后确定的
    • D、而MEL是东航根据MMEL经过讨论、补充、修改、经民航华东局飞标处批准的。

    正确答案:D

  • 第21题：

    东航与2002年兼并中国西北航空公司、云南航空公司重组而成，基地位于上海。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    根据航班号可以很快地了解到航班的执行公司、飞往地点及方向等。例MU5109上海-北京航班是（）。

    • A、国航承运的去程航班
    • B、东航承运的去程航班
    • C、国航承运的回程航班
    • D、东航承运的回程航班

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    山东航空的两字代码为（）。
    A

    SD

    B

    SC

    C

    SF

    D

    SA


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    北京直飞巴厘岛有哪几家航空执飞（）
    A

    GA鹰航，MU东航

    B

    GA鹰航，SJ苏航

    C

    MU东航，JT狮航


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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