问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过()
第1题:
收到客人来电的情况下,应该响铃几声接话为最佳?()
第2题:
接电话时,最好不要使铃声超过()。
第3题:
接电话切记:电话铃响()内接电话。
第4题:
按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()
第5题:
车站现金只能存放在(),如()、售票/问询处、()等。
第6题:
问询处应备有()的服务资料。
第7题:
问询接待,当客人电话查询住店客人时,振铃()声以内接听电话,讲:“您好,问询处。”
第8题:
95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。
第9题:
两声
一声
三声
四声
第10题:
一声
两声
四声
五声
第11题:
两声
三声
四声
五声
第12题:
一声
两声
三声
四声
第13题:
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
第14题:
电话铃声响不得超过()声必须接听
第15题:
问询工作人员接听电话时,铃声不得超过()声。
第16题:
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后
第17题:
单程票在()、()或临时售票/问询处售卖。
第18题:
需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在()索取报销凭证。
第19题:
服务员应按规定在电话铃响()内立即接听
第20题:
马上接听
响铃两声后接听
响铃三声后接听
第21题:
一声
二声
三声
四声
第22题:
一声
两声
三声
四声
第23题:
第24题:
两声
三声
四声