良好的评价分数可以让买家放心购买，有效提升店铺点击率。（）

第1题：

第2题：

个性化、合理的陈列可以提升店铺的点击率以及什么？（）

• A、流量
• B、转化率
• C、跳失率
• D、点击率

正确答案:B

第3题：

设置店铺优惠劵有哪些好处？（）

• A、巩固老买家粘度
• B、刺激买家下单，提升客单价
• C、提升店铺购买率
• D、商品详情页面标识吸引买家

正确答案:A,B,C,D

第4题：

一般店铺老客户的定义是？（）

• A、购买1次以上的买家
• B、购买2次以上的买家
• C、购买3次以上的买家
• D、购买4次以上的买家

正确答案:A

第5题：

社会化媒体推广的目的首先是（）。

• A、让买家知道我们
• B、让买家购买商品
• C、让买家给好评
• D、让买家产生二次购买

正确答案:A

第6题：

设置优惠券有哪些好处（）

• A、商品详情页标识吸引买家
• B、刺激买家下单，提升客单价
• C、增加老买家粘度
• D、提升店铺购买率

正确答案:A,B,C,D

第7题：

设置全店铺打折有哪些作用？（）

• A、买家收藏夹&购物车折扣提醒
• B、买家搜索页面salei tems额外曝光
• C、快速提升店铺销量
• D、全店铺打折商品主图折扣标识

正确答案:A,B,C,D

第8题：

下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）

• A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
• B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
• C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
• D、针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数

正确答案:B

第9题：

店铺推广的优点不包括哪一项（）

• A、店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间
• B、通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量
• C、店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝
• D、店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面

正确答案:D

第10题：

为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，飞猪将基于有限的技术手段，对违规交易评价、不当评价、恶意评价等（）的行为予以坚决打击。

• A、破坏飞猪评价体系
• B、侵犯买家知情权
• C、损伤买家利益
• D、不正当提升店铺等级

正确答案:A,B

第11题：

产品页面有7+标志的所在店铺将为买家提供的服务是（）

• A、购买产品超过7天，买家仍能享受退货服务
• B、购买产品超过7天，买家仍能享受退款服务
• C、购买产品超过7天，买家仍能享受查单服务
• D、购买产品超过7天，买家仍能享受投诉服务

正确答案:A

第12题：

第13题：

满立减活动可以同时设置多个？（）

• A、提升店铺客单价
• B、商品详情页面标识吸引买家
• C、搜索页面满立减标志额外曝光
• D、店铺首页明显标识吸引买家

正确答案:A,B,D

第14题：

在以下哪种店铺购买商品，买家所承担的风险最高（）

• A、淘宝集市店金牌卖家
• B、天猫电器城店铺
• C、动态得分低于同行的商家
• D、曾经购买过满意商品的店铺

正确答案:C

第15题：

下列店铺运营环节，哪一个不属于推广职责范围内的（）

• A、让买家看到店铺
• B、让买家进店
• C、让买家购买
• D、让客户买后再来买

正确答案:C

第16题：

针对买家未付款，卖家自主无故关闭交易，可以发起投诉，建议联系卖家咨询或选取其他店铺购买。

正确答案:错误

第17题：

宝贝应从哪些方面进行优化来吸引买家，提高宝贝的直通车点击率？（）

• A、宝贝主图
• B、宝贝的直通车主图
• C、宝贝标题
• D、店铺装修

正确答案:B

第18题：

点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家。

正确答案:错误

第19题：

店铺推广的标题高级功能keyword的作用是什么（）

• A、没作用，不需要使用
• B、等于打包买一堆关键词
• C、综合排名可以占优
• D、动态替换买家搜索的关键词并标红，用以吸引目标买家的注意力提高点击率

正确答案:D

第20题：

关于店铺评分，以下说法正确的是（）

• A、店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分
• B、只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价
• C、店铺评分双方可以互评
• D、店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分

正确答案:D

第21题：

淘宝交易评价中的信用评价方式是（）。

• A、仅买家对卖家打分
• B、仅卖家对买家打分
• C、后台对店铺打分
• D、买卖双方互评

正确答案:D

第22题：

店铺的买家级别可以在淘宝助理里设置。

正确答案:错误

第23题：