根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件?()A、确定产品和服务的要求B、配备胜任人员,包括所要求的资格C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性D、采取措施防人为错误

题目

根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件?()

  • A、确定产品和服务的要求
  • B、配备胜任人员,包括所要求的资格
  • C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
  • D、采取措施防人为错误

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参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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  • 第1题:

    ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了:为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应()。

    • A、对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
    • B、控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
    • C、对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
    • D、以上都不是

    正确答案:B

  • 第2题:

    组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:关于预防、探测和排除多余物的规定


    正确答案:正确

  • 第3题:

    依据GB/T19001-2008标准,以下哪种说法是错误的?()

    • A、从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的
    • B、组织应对每个生产和服务提供过程进行确认
    • C、应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息
    • D、应对生产和服务提供过程实施监视和测量

    正确答案:B

  • 第4题:

    根据19001标准7.5.2条款,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()

    • A、这些过程是在受控条件下进行的
    • B、生产的产品满足规定的要求
    • C、这些过程实现所策划的结果的能力
    • D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

    正确答案:C

  • 第5题:

    根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()

    • A、这些过程是在受控条件下进行的
    • B、生产的产品满足规定的要求
    • C、这些过程实现所策划的结果的能力
    • D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

    正确答案:A

  • 第6题:

    对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的?()

    • A、由胜任的人员进行
    • B、获得必要的资源和信息
    • C、编制相应的作业指导书
    • D、都要在受控条件下进行

    正确答案:C

  • 第7题:

    根据GB/T19001标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件?()

    • A、确定产品和服务的要求
    • B、配备胜任的人员,包括所要求的资格
    • C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动特性
    • D、采取措施防止人为错误

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    生产和服务提供的控制条件适用时包括()。

    • A、任命具备能力的人员,包括所要求的资质
    • B、采取措施防止人为错误
    • C、可获得和使用适当的监视和测量资源
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包括(  )。
    A

    产品、程序、过程和设备的批准要求

    B

    获得表述产品特性的信息

    C

    必要时,获得作业指导书

    D

    采购产品的验证和其他必要活动

    E

    获得和使用监视和测量装置


    正确答案: E,A
    解析: 组织应对生产和服务提供的控制进行策划,以使生产和服务提供在受控条件下进行,受控条件具体包括:①获得表述产品特性的信息;②必要时,获得作业指导书;③使用适宜的设备;④获得和使用监视和测量装置;⑤实施监视和测量;⑥放行、交付和交付后活动的实施。

  • 第10题:

    多选题
    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()
    A

    产品和服务的要求得到规定

    B

    产品和服务的要求已经形成文件

    C

    对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求

    D

    组织曾经提供过该产品和服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据GB/T19001-2008标准7.5.2,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()。
    A

    这些过程是在受控条件下进行的

    B

    生产的产品满足规定的要求

    C

    这些过程实现所策划的结果的能力

    D

    在产品实现的全过程使用的方法是适宜的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:关于预防、探测和排除多余物的规定
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。

    • A、确保产品和服务已满足要求
    • B、确保产品和服务的结果得到证实
    • C、确保产品和服务能持续满足要求
    • D、以验证产品和服务的要求已得到满足

    正确答案:D

  • 第14题:

    组织应在受控条件下实施产品和服务的提供。适用时,受控条件包括哪些? 


    正确答案: 1) 获得规定以下内容的文件化信息:
    A. 生产的产品、提供的服务或执行的活动的特性
    B. 要达到的结果;
    2) 获得和使用适宜的监视和测量资源;
    3) 在适当阶段进行监视和测量,以验证过程或输出的控制准则及产品和服务的接收准则已得到满足;
    4) 使用适宜的设备和过程环境;
    5) 指派胜任的人员,包括所要求的资格;
    6) 当生产和服务提供过程形成的输出不能由后续的监视或测量加以验证,组织应对这些过程实现所策划的结果的能力进行确认和定期再确认;(即特殊过程确认)
    7) 实施防止人为错误的措施;
    8) 实施产品和服务的放行、交付和交付后活动。

  • 第15题:

    依据GB/T19001-2015标准,以下哪种说法是错误的?()

    • A、从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的
    • B、组织应对每个生产和服务提供过程进行确认
    • C、应为生产和服务提供过程提供必要的资源
    • D、应对生产和服务提供过程实施监视和测量

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是()

    • A、每个生产和服务过程应获得编制作业指导书
    • B、可获得和使用适宜的监视和测量资源
    • C、在适当阶段实施监视和测量活动
    • D、采取措施防止人为错误

    正确答案:A

  • 第17题:

    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、产品和服务的要求已经形成文件
    • C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求
    • D、组织曾经提供过该产品和服务

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求?()

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急响应和准备

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别()。

    • A、输出状态
    • B、产品状态
    • C、服务状态
    • D、产品和服务状态

    正确答案:A

  • 第20题:

    根据ISO9001:2015标准8.6条款要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。

    • A、确保产品和服务已满足要求
    • B、确保产品和服务的结果得到证实
    • C、确保产品和服务能持续满足要求
    • D、以验证产品和服务的要求已得到满足

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    按照GJB9001C标准要求,组织应在受控的条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件()
    A

    确定产品和服务的要求

    B

    可获得和使用适宜的监视和测量资源

    C

    配备胜任的人员,包括所要求的资格

    D

    采取措施防止人为错误


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()
    A

    这些过程是在受控条件下进行的

    B

    生产的产品满足规定的要求

    C

    这些过程实现所策划的结果的能力

    D

    在产品实现的全过程使用的方法是适宜的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    依据GB/T19001-2008标准,以下哪种说法是错误的?()
    A

    从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的

    B

    组织应对每个生产和服务提供过程进行确认

    C

    应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息

    D

    应对生产和服务提供过程实施监视和测量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析