为了提高销量，搞好和客户关系，只要不超过当日的销售收入，加油站可以为根据客户的需要，稍微多开一点发票。

题目

为了提高销量，搞好和客户关系，只要不超过当日的销售收入，加油站可以为根据客户的需要，稍微多开一点发票。

相似考题

1.客户关系管理的最终目标是为了提高客户关怀和客户满意。( )此题为判断题(对，错)。

2.理财师客户关系管理的描述包括的含义有( )。A、收集、整理客户的详细信息，了解客户，这是理财师客户关系管理的第一步，是前提和基础 B、准确把握客户关系的实质，是核心工作 C、提高客户关系管理的准确度，是工作持续的前提 D、严格管理所有的客户“接触点” E、理财师客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度

3.客户关系管理是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的（），通过优化企业组织体系和（），提高客户满意度和（），提高企业效率和利润水平的工作实践。

4.关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（ ）。A．客户关系管理是一种非管理理念B．客户关系管理是营销管理的创新C．客户关系管理是一种管理软件D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“为了提高销量，搞好和客户关系，只要不超过当日的销售收入，加油站可以为根据客户的需要，稍微多开一点发票。”相关问题

  • 第1题：

    加油站在开具普通发票时，在累计开票金额不超出当天销售的情况下，也应该按照真实交易为客户的开票，不能多开票。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    加油站发票的使用可以根据客户的需要，满足客户的前提下开具。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。

    • A、客户是组展商的重要资源
    • B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
    • C、加强客户关系管理是应付竞争的需要
    • D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    业务接待应该同时注重客户的满意度和提高配件的销量，以下何者为提高配件销售量的正确做法？（）

    • A、维系良好的客户关系，使满意客户成为忠诚客户，提高客户回厂率。
    • B、强化服务人员的故障判断能力，及时维修和更换配件，增加企业营收。
    • C、加强业务接待的配件知识与销售技巧，提高营销能力。
    • D、加强事故车业务招揽，扩大配件出库量
    • E、扩大所有配件对外市场销量。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    对于加油站来说，只有客户（），客户才会持续而重复地在加油站消费，从而增加加油站的销量。

    • A、忠诚
    • B、满意
    • C、偏好
    • D、兴趣

    正确答案:A

  • 第6题：

    哪一项不是客户关系管理对加油站竞争力的影响（）。

    • A、大大缓冲了高度扰动的市场环境下加油站的经营风险
    • B、客户关系管理可以成为加油站的独特优势
    • C、客户关系管理能为加泊站带来效益、价值和利润
    • D、客户关系管理大大增强了加泊站在新经济环境下的竞争实力

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和（）。

    • A、客户维护记录
    • B、客户期望值提高
    • C、客户回访维护
    • D、提升客户价值

    正确答案:D

  • 第8题：

    加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，站长该如何处理？（）

    • A、这是为了扩大销量所采取的手段之一，可以理解
    • B、向客户解释公司的财务制度，婉言拒绝
    • C、根据其套现金额的大小，如果金额不大，可以为其套现
    • D、在收取一定的手续费后办理

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    客户关系管理的作用可归纳为（）方面
    A

    提高企业销售收入

    B

    提高效率

    C

    拓展市场

    D

    保留客户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    CRM的作用包括（）。
    A

    可以获取和增加可获利客户

    B

    提高了整个客户关系生命周期的绩效

    C

    提高员工的积极性

    D

    降低企业运营成本，提高销售收入


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    (难度：中等)根据客户关系管理的相关内容，工作型客户关系是一种最为普通的客户关系，也是最不牢靠和稳固的客户关系。

    答案:(yes)

  • 第12题：

    (难度：中等)为了搞好客户关系，保障项目验收，只要客户提出的需求就要去实现。

    答案:(no)

  • 第13题：

    增值税发票开具后，如果客户超过三个月仍然没有领取，加油站应当（）

    • A、加油站保存，等客户领取
    • B、打电话与客户联系，催客户领取
    • C、因客户没有取票，可以直接在增值税开票系统中作废
    • D、两联发票交公司财务部，在发票领用存登记薄中说明

    正确答案:D

  • 第14题：

    加油站营销工作的重点是做好（）和辖区客户管理，提升加油站销量和效益。

    • A、现场服务
    • B、客户开发
    • C、客户拜访
    • D、协调政府关系

    正确答案:A

  • 第15题：

    CRM的作用包括（）。

    • A、可以获取和增加可获利客户
    • B、提高了整个客户关系生命周期的绩效
    • C、提高员工的积极性
    • D、降低企业运营成本，提高销售收入

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（）。

    • A、注意力
    • B、满意度
    • C、合同执行力
    • D、购买力

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户关系管理的作用可归纳为（）方面

    • A、提高企业销售收入
    • B、提高效率
    • C、拓展市场
    • D、保留客户

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    客户关系的建立由哪些因素驱动（）

    • A、客户需求
    • B、客户获取
    • C、客户维系
    • D、提高销量

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    使用客户关系管理系统的好处包括（）。

    • A、整合客户、企业、员工资源，优化业务流程
    • B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
    • C、提高企业销售收入
    • D、改善企业服务，提高客户满意度
    • E、企业认识自我优势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    为了更好的维护客户关系，我们应该不断的（）

    • A、提高服务水平
    • B、改进自己的不足
    • C、开发新的客户

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    使用客户关系管理系统的好处包括（）。
    A

    整合客户、企业、员工资源，优化业务流程

    B

    提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

    C

    提高企业销售收入

    D

    改善企业服务，提高客户满意度

    E

    企业认识自我优势


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户关系的建立由哪些因素驱动（）
    A

    客户需求

    B

    客户获取

    C

    客户维系

    D

    提高销量


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)根据客户关系管理的相关内容，最牢靠和稳固的客户关系是合作型客户关系。

    答案:(yes)

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