当我们在做出品时，我们应该注意？

题目

当我们在做出品时，我们应该注意？

相似考题

1.当实际价格低于均衡价格时，说明该证券是廉价证券，我们应该卖出该证券；相反，我们则应买入该证券。（ ）

2.在撰写研究题目时,我们应该注意题目要能明确表述我们的( )。A、研究问题B、研究方法C、研究知觉D、研究想象

3.当羊毛衫不穿时，我们应该怎么样收藏？

4.目前我们在做容量估算时使用的是哪种方法：『____』。

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  • 第1题：

    当遇到顾客投诉时，我们应该如何处理？


    正确答案: 1、当有顾客现场投诉时，应态度谦和、热情招待。可首先礼貌的表示歉意，让顾客感觉到他受到了尊重，也可以谈谈与投诉无关的事情，以缓和气氛。
    2、待顾客情绪稳定后，选择合适的场合，通过友善的提问或仔细的聆听顾客的投诉，减少顾客的抵触情绪，以便了解问题的实质并做好记录。
    3、对顾客的投诉表示理解，并作出合适回应，稳定顾客的情绪。但对顾客提及的任何事情，不要匆忙下结论。
    4、尽可能让顾客自己提出解决问题的办法。令顾客满意的处理结果不但无损加油站形象，而且还提高顾客对加油站的忠诚度。
    5、双方协商解决问题办法。对加油站权限范围内的问题，应立即给予解决：对权限范围外的事情，应礼貌的留下顾客姓名、联系方式。上报上级主管公司，并承诺在一定时间内（一般不超过72小时）给以答复。
    6、对顾客通过电话、来信或意见薄提出的投诉，也应参照上述规范执行。

  • 第2题：

    在做出品牌重新定位时应该考虑（）因素。

    • A、转移成本
    • B、收益
    • C、认同风险
    • D、新定位的潜在消费者数量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    当估计量有偏时，我们应该弃之不用。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    当客户提到我们产品的“死穴”时，我们应学会（）。

    • A、转移客户注意力
    • B、默认客户的说法
    • C、忽视客户的异议
    • D、与客户进行理论

    正确答案:A

  • 第5题：

    当我们出去外场巡场时，我们应要拿（）、（）并随时注意客人动向，如果客人起身离开我们应该要及时清洁台面。


    正确答案:毛巾；托盘

  • 第6题：

    当刺激刚刚达到阈限值的时候，即使我们十分注意，也会觉得刺激时隐时现，时强时弱，呈现出周期性的有节律的变化，这种现象我们称为（）。

    • A、注意的分散
    • B、注意的动摇
    • C、注意的转移
    • D、注意的起伏

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    当宾客向我们投诉时，我们要注意哪些方面？


    正确答案: （1）、认真倾听宾客投诉的内容，必要的时候做好记录；
    （2）对宾客遭遇的不快表示同情，不要急于解释什么，要向宾客表示安慰，
    让宾客感到你是真心实意的为他着想。
    （3）了解投诉的情况后，对于可以立即回复宾客的事情应立即回复，如不能立即解决的需给出处理时限，一般应在当班给予解决；
    （4）真诚的向宾客致歉，正面回答客人的问题，不允许与宾客争辩并有推卸责任的解释；
    （5）如客人的要求超出权限，应立即向上级反馈，以便及时处理。

  • 第8题：

    如果我们要表示.“当心触电、注意安全、当心激光等标志”时，我们应该选择的安全标志为（　）。

    • A、禁止标志
    • B、警告标志 
    • C、提示标志
    • D、指令标志

    正确答案:B

  • 第9题：

    当车漆面有裂痕时我们应该注意什么？


    正确答案:冲水的时候注意水枪不可直接冲击裂痕处

  • 第10题：

    填空题
    我们在做印前设计时，文件分辨率的单位应该是（）。

    正确答案： 象素/厘米
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    当发生行车事故时，原则上我们应该就近处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    当宾客向我们投诉时，我们要注意哪些方面？

    正确答案： （1）、认真倾听宾客投诉的内容，必要的时候做好记录；
    （2）对宾客遭遇的不快表示同情，不要急于解释什么，要向宾客表示安慰，
    让宾客感到你是真心实意的为他着想。
    （3）了解投诉的情况后，对于可以立即回复宾客的事情应立即回复，如不能立即解决的需给出处理时限，一般应在当班给予解决；
    （4）真诚的向宾客致歉，正面回答客人的问题，不允许与宾客争辩并有推卸责任的解释；
    （5）如客人的要求超出权限，应立即向上级反馈，以便及时处理。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    青春期容易长痤疮，我们应该注意什么问题？


    正确答案: 1、千万不要用手挤压
    2、不要用油性化妆品，不要口服或外用皮质类固醇激素类药物，以免痤疮加重
    3、以清淡饮食为主，多吃新鲜蔬菜和水果，少吃脂肪、糖类，不吃辛辣食物
    4、拒绝烟酒，以免刺激

  • 第14题：

    我们在做印前设计时，文件分辨率的单位应该是（）。


    正确答案:象素/厘米

  • 第15题：

    在做康复运动的我们应（）


    正确答案:常改变锻炼项目

  • 第16题：

    当吸毒人员诱惑我们吸毒时，我们应该（）

    • A、抱着试一试的心态
    • B、坚决拒绝
    • C、当成一种时髦来炫耀

    正确答案:B

  • 第17题：

    我们在做决策是没有穷尽信心因此我们所做的理性决策只能是（）。


    正确答案:有限理性决策

  • 第18题：

    当遇到用户不满时，我们首先应该对用户的情绪进行分析


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在音乐欣赏教学中，我们应该注意哪些问题？


    正确答案: 音乐欣赏教学中，我们应该注意：
    （1）欣赏教学应以音乐为本，从音响出发，以听为主；
    （2）欣赏教学要注意采用多种形式，引导学生积极参与音乐、体验音乐；
    （3）欣赏教学要注意引发学生想象和联想，激发学生的创造能力；
    （4）教师的讲解、提示，要力求简明、生动，富有启发性。

  • 第20题：

    在做夜床时应该注意哪些方面的工作？


    正确答案: （1）做夜床时要注意客人的特殊习惯：及时做好个性化服务；
    （2）注意严格按工作程序操作：特别注意不能随便移动客人物品；
    （3）注意将需配备和该放置的物品配置到位；
    （4）发现客人特殊情况要上报主管（可疑情况、危险物品等）。

  • 第21题：

    当发生行车事故时，原则上我们应该就近处理。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    当吸毒人员诱惑我们吸毒时，我们应该（）
    A

    抱着试一试的心态

    B

    坚决拒绝

    C

    当成一种时髦来炫耀


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在做出品牌重新定位时应该考虑（）因素。
    A

    转移成本

    B

    收益

    C

    认同风险

    D

    新定位的潜在消费者数量


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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