服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。A、日常生活B、民族风俗C、礼貌待人D、各式各样

题目

服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。

  • A、日常生活
  • B、民族风俗
  • C、礼貌待人
  • D、各式各样
相似考题

1.体格检查时医生首先应做到的道德要求是（ ）。A．认真负责B．态度热情C．客观求实D．安全保密E．尊重病人

2.为患者进行体格检查时医生首先做到的是 ( )A．态度认真负责B．保守病人秘密C．尊重病人人格D．态度诚恳热情E．客观求实公正

3.为患者进行体格检查时医生首先应做到的是A．保守病人秘密B．客观求实公正C．态度热情诚恳D．尊重病人人格E．态度认真负责

4.服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。A、态度诚恳、亲切、用语谦B、话语声音大C、坐下与乘客对话D、斜靠柱子与乘客对话

参考答案和解析
正确答案:B
更多“服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘”相关问题

  • 第1题：

    待人接物,是指与他人相处时的表现亦即为人处世的态度。重视待人接物,不仅要善于运用常规的技巧,最重要的是:()

    A.要做到和蔼、亲切、友善、真诚

    B.要做到文明健康、真诚和蔼

    C.要做到得体适度、科学规范

    D.要善于理解人、体谅人关心人、尊重人


    答案：D

  • 第2题：

    体格检查时医生首先应做到的事

    A、态度热情

    B、客观求实

    C、安全保密

    D、尊重病人的人格

    E、认真负责


    正确答案：D

  • 第3题：

    为患者进行体格检查时医生首先应做到的是（）

    • A、态度热情诚恳
    • B、客观求实公正
    • C、保守患者秘密
    • D、尊重患者人格
    • E、态度认真负责

    正确答案:D

  • 第4题：

    技术因素决定服务的成效，态度因素决定服务的成败。讲态度就是要求员工对业主必须做到“（），一切替业主着想，尽全力让业主满意”。

    • A、关注、微笑、问好、尊重、帮助
    • B、热忱、真诚、积极、主动
    • C、把业主的事当自己的事
    • D、微笑问好，主动服务

    正确答案:B

  • 第5题：

    道别时应做到（）、语言简练适当。

    • A、严肃庄重
    • B、热情洋溢
    • C、自然亲切
    • D、热烈隆重

    正确答案:C

  • 第6题：

    航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈，须做到（）

    • A、态度诚恳
    • B、语言亲切
    • C、不说粗话、脏话
    • D、不说服务忌语

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    服务人员的（），使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。

    • A、表情达意
    • B、着装得体
    • C、举止优雅
    • D、尊重好客
    • E、热情周到

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、（）、态度和蔼、真诚服务。

    • A、敬老服务
    • B、敬语服务
    • C、优质服务
    • D、个性服务

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    体格检查时要求医生首先应做到（　　）。
    A

    尊重病人的人格

    B

    热情周到

    C

    认真负责

    D

    保证质量

    E

    实事求是


    正确答案： D
    解析：
    体格检查的道德要求
    尊重患者的人格(1)态度要保持严肃(2)男医生为女性患者查体时，应请第三者(最好是女医生或女护士)陪同。2.减轻患者的痛苦3.不怕麻烦、不嫌脏秽

  • 第10题：

    单选题
    商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。
    A

    严肃庄重

    B

    热情洋溢

    C

    自然亲切

    D

    热情隆重


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为患者进行体格检查时医生首先应做到的是（）.
    A

    态度热情诚恳

    B

    客观求实公正

    C

    保守患者秘密

    D

    尊重患者人格

    E

    态度认真负责


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    恰当得体的销售礼仪必须做到以下几点（）
    A

    穿着得体

    B

    保持亲切友善

    C

    真诚尊重客户

    D

    适当运用赞美

    E

    倾听寻找机会


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()


    参考答案：正确

  • 第14题：

    体格检查时医生首先应做到的是

    A.实事求是
    B.认真负责
    C.保证质量
    D.尊重病人的人格
    E.热情周到

    答案：D
    解析：

  • 第15题：

    以员工亲和为核心的品牌形象，员工亲和体现在（）

    • A、关注、微笑、问好、尊重、帮助
    • B、亲切的态度、真诚的态度、积极的行动
    • C、亲情、温暖、体贴和照顾
    • D、热忱、真诚、积极、主动

    正确答案:B

  • 第16题：

    商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。

    • A、严肃庄重
    • B、热情洋溢
    • C、自然亲切
    • D、热情隆重

    正确答案:C

  • 第17题：

    网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    为患者进行体格检查时医生首先应做到的是 （）

    • A、态度热情诚恳
    • B、客观求实公正
    • C、保守病人秘密
    • D、尊重病人人格
    • E、态度认真负责

    正确答案:D

  • 第19题：

    亲切、友好的寒暄要点有（）

    • A、态度真诚 表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当
    • B、表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当
    • C、态度真诚 表情亲切 姿态优雅
    • D、态度真诚 姿态优雅 选择的话题恰当

    正确答案:A

  • 第20题：

    恰当得体的销售礼仪必须做到以下几点（）

    • A、穿着得体
    • B、保持亲切友善
    • C、真诚尊重客户
    • D、适当运用赞美
    • E、倾听寻找机会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    服务人员的（），使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。
    A

    表情达意

    B

    着装得体

    C

    举止优雅

    D

    尊重好客

    E

    热情周到


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    体格检查时医师首先应做到的道德要求是（　　）。
    A

    认真负责

    B

    态度热情

    C

    客观求实

    D

    安全保密

    E

    尊重病人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。
    A

    日常生活

    B

    民族风俗

    C

    礼貌待人

    D

    各式各样


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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