更多“大数法则告诉我们:要想达成销售业绩,什么是前提?()A、提高成交客户的销售额B、提高成交客户的销售量C、拜访足够多的客户D、发展足够多的客户数量”相关问题
  • 第1题:

    以下对销售产品的基本流程表述正确的是()

    • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
    • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
    • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交
    • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

    正确答案:A

  • 第2题:

    淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()

    • A、通过QQ与客户交流促成交易
    • B、通过邮件的方式与客户交流促成交易
    • C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
    • D、通过MSN与客户交流促成交易

    正确答案:C

  • 第3题:

    大数法则告诉我们:要想达成销售业绩,什么是前提?()

    • A、提高成交客户的销售额
    • B、提高成交客户的销售量
    • C、拜访足够多的客户
    • D、发展足够多的客户数量

    正确答案:D

  • 第4题:

    为了合理的管理客户期望值,我们可以做到:提高客户体验值和()

    • A、降低客户期望值
    • B、提高客户期望值
    • C、更改客户满意度问卷
    • D、给客户足够多的利益

    正确答案:A

  • 第5题:

    漏斗原理告诉我们,只要潜在客户开发的面越广,我们成交的机会越大。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、()、成交、跟踪服务。

    • A、签定协议
    • B、排除障碍
    • C、再次拜访
    • D、资信分析

    正确答案:B

  • 第7题:

    大数法则的机率原则告诉我们:要想达成销售业绩,其前提保证是发展足够的客户数量。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    销售人员制定客户拜访频率的主要依据是()

    • A、与客户关系的好坏
    • B、客户的重要程度
    • C、客户终端的数量
    • D、客户实力的大小

    正确答案:B

  • 第9题:

    下列关于重点客户管理描述正确的是()。

    • A、本周内最有可能成交的客户
    • B、销售顾问本周重点管理的客户
    • C、零售经理重点关注的客户
    • D、提升销售顾问成交能力的重要方法

    正确答案:A

  • 第10题:

    在与待跟进优质客户的面对面接触营销中,理财经理应有效控制时间,及时促成交易,提高工作效率。在提高营销业绩的同时,也尊重了客户的时间,增强客户对工行高效工作的印象。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是()
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网络客户服务的在线表单资料字段设置应以()为原则。
    A

    够多、够酷

    B

    有趣、好玩

    C

    简洁、够用

    D

    促销、成交


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始,一直到与顾客达成交易合同为止。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    关于代理客户参与询价交易描述正确的是()

    • A、代理客户只能与其代理会员达成交易
    • B、应以该客户名义达成交易
    • C、应以其代理会员名义达成交易
    • D、可由其代理会员代为报价

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    没有实际和专营店达成交易但表达了交易意向的客户被称为()

    • A、潜在客户
    • B、基盘客户
    • C、意向客户
    • D、保有客户

    正确答案:C

  • 第16题:

    网络客户服务的在线表单资料字段设置应以()为原则。

    • A、够多、够酷
    • B、有趣、好玩
    • C、简洁、够用
    • D、促销、成交

    正确答案:C

  • 第17题:

    KYC的目的是()

    • A、识别客户的身份,满足监管要求
    • B、了解客户的需求
    • C、使营销人员有针对性地推介适合客户的产品
    • D、提高成交的几率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    哪些是客户的成交信号?()

    • A、客户仔细询问细节
    • B、客户不断认同我们
    • C、客户有疑问
    • D、客户有明显的兴趣

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    销售过程就是说服客户的过程,说服力最高的境界是()。

    • A、由销售员的忠诚打动客户
    • B、让产品代言
    • C、由销售员来成交客户
    • D、让客户成交你

    正确答案:D

  • 第20题:

    通常以下内容中有哪几项属于电话销售的目标()

    • A、争取会面机会,努力达成交易
    • B、强调产品优点,引起客户的兴趣
    • C、处理客户投诉,解决资费纠纷
    • D、博得客户的好感,唤起客户的注意

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    销售推荐的作用有()

    • A、分享客户资源,实现资源共享
    • B、提升客户体验,提高客户满意度
    • C、充分了解客户需求,提升销售成功率
    • D、提高产品销售量,提升客户忠诚度和贡献度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()

    • A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失
    • B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度
    • C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩
    • D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    多选题
    销售推荐的作用有()
    A

    分享客户资源,实现资源共享

    B

    提升客户体验,提高客户满意度

    C

    充分了解客户需求,提升销售成功率

    D

    提高产品销售量,提升客户忠诚度和贡献度


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()
    A

    巩固、维系存量优质客户,避免客户流失

    B

    深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度

    C

    提高营销售技能,提升客户经理营销业绩

    D

    通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析