上门前要自检是否已带齐相应工具、相应设备材料，根据时间和路程，提前（）分钟到客户处。A、1—5分钟B、10—15分钟C、5—10分钟D、15—20分钟

题目

上门前要自检是否已带齐相应工具、相应设备材料，根据时间和路程，提前（）分钟到客户处。

  • A、1—5分钟
  • B、10—15分钟
  • C、5—10分钟
  • D、15—20分钟
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1.根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,查勘人员在接到查勘调度后,应在()时间内与报案客户联系,了解事故发生经过,并根据相应情况告知客户处理方式。A.20分钟B.15分钟C.10分钟D.5分钟

2.接班工作提前（）分钟到岗位。A、5-10B、15-20C、15-25

3.上门前要自检是否已带齐相应工具、相应设备材料，根据时间和路程，提前（）分钟到客户处。A、1—5分钟B、10—15分钟C、5—10分钟D、15—20分钟

4. 一群蚂蚁将食物从A处运往B处，如果它们的速度每分钟增加1米，可提前15分钟到达，如果它们的速度每分钟再增加2米，则又可提前15分钟到达，那么A处到B处之间的路程是 米。A.120 B.180 C.240 D.270

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  • 第1题：

    接班者应提前（）分钟到病房。

    • A、5—10
    • B、10
    • C、5—15
    • D、10—15

    正确答案:A

  • 第2题：

    TOBT在局飞时间基础上最多提前（）分钟，原则上每次干预提前时间不超过（）分钟。

    • A、30、10
    • B、40、10
    • C、30、15

    正确答案:A

  • 第3题：

    如业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明若客户业务需耗时时间达（）以上，需进行提示

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、15分钟
    • D、20分钟

    正确答案:C

  • 第4题：

    正线出勤应穿戴整齐，并带齐相应的规章文本，按出勤时间提前10分钟到正线运转室抄写出勤传达。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    测量餐饮核心经营区域的步行距离一般是（）。

    • A、15分钟路程
    • B、8分钟路程
    • C、10分钟路程
    • D、5分钟路程

    正确答案:D

  • 第6题：

    上门前要自检是否已带齐相应工具、相应设备材料如（）。

    • A、笔记本
    • B、手电筒
    • C、网线
    • D、风扇

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。

    • A、2
    • B、5
    • C、10
    • D、20

    正确答案:B

  • 第8题：

    WDM设备端到端波长业务，两个OTM站点相应发端OTUT都报LOS和LOF告警，问15分钟性能查询是否有B1 UAS非零值，为什么。


    正确答案:必然有，这是M3010标准的要求。业务中断必须有不可用性能记录。

  • 第9题：

    单选题
    送单员提前（）到岗检查车辆是否完好，充电是否完成。
    A

    5分钟

    B

    10分钟

    C

    15分钟

    D

    20分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    正线出勤应穿戴整齐，并带齐相应的规章文本，按出勤时间提前10分钟到正线运转室抄写出勤传达。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    95599客服代表必须按照排班表规定时间（）到岗，未到岗的视为迟到。
    A

    提前5分钟

    B

    提前10分钟

    C

    提前15分钟

    D

    提前30分钟


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    拜访时，应带齐相关资料，并提前（）分钟到达约定地点，整理衣着、形象，准备接洽。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    拜访时，应带齐相关资料，并提前（）分钟到达约定地点，整理衣着、形象，准备接洽。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:B

  • 第14题：

    95599客服代表必须按照排班表规定时间（）到岗，未到岗的视为迟到。

    • A、提前5分钟
    • B、提前10分钟
    • C、提前15分钟
    • D、提前30分钟

    正确答案:C

  • 第15题：

    接车时检车员应提前3～5分钟，带齐工具整队到达指定位置，面向来车方向，避开钢轨接缝处与列车成（）半蹲式接车。


    正确答案:45°

  • 第16题：

    参加面试时提前多长时间到现场是最合适的（）

    • A、2到5分钟
    • B、5到10分钟
    • C、15到20分钟
    • D、20到25分钟

    正确答案:B

  • 第17题：

    测试模式时分别对相应机组主要设备进行测试，时间为（）分钟。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第18题：

    全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅客户代表提前（）分钟通知客户在相应的通道上车。

    • A、10分钟
    • B、15分钟
    • C、20分钟
    • D、25分钟

    正确答案:A

  • 第19题：

    上门服务时，应做到以下哪些要求（）

    • A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
    • B、进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
    • C、在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面
    • D、在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    关于航班过站时间，北京、浦东、广州、机场航班过站时间在相应机型过站时间基础上增加（）分钟，虹桥、深圳、成都和昆明机场航班过站时间在相应机型过站时间基础上增加（）分钟。

    • A、30/25
    • B、25/20
    • C、15/10

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    测试模式时分别对相应机组主要设备进行测试，时间为（）分钟。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。
    A

    2

    B

    5

    C

    10

    D

    20


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    接班者应提前（）分钟到病房。
    A

    5—10

    B

    10

    C

    5—15

    D

    10—15


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    参加面试时提前多长时间到现场是最合适的（）
    A

    2到5分钟

    B

    5到10分钟

    C

    15到20分钟

    D

    20到25分钟


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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