人力资源包括工作系统、（）、员工的权益与满意程度、员工的能力几个方面。

题目

人力资源包括工作系统、（）、员工的权益与满意程度、员工的能力几个方面。

相似考题

1.以下属于衡量人力资源管理对组织贡献的指标有()A、员工的缺勤率B、员工的离职率C、工作中的事故率D、员工的抱怨和满意程度E、训练中的事故率

2.企业方面的管理重点包括增加员工对公司的忠诚度及向心力，()。A.协助员工辨别工作上的风险与机会 B.增进员工的工作能力与技术 C.辨别工作形态，增进适应工作的能力 D.获得充分的企业发展信息

3.(2017年5月)制定员工培训规划需要在( )等几个方面进行综合平衡。 A.员工培训与各类岗位工作任务之间 B.员工培训需求与师资来源之间 C.培训投资与人力资源规划之间 D.员工培训与个人职业生涯规划之间 E.企业正常生产与培训项目之间

4.下列关于工作满意度的说法，错误的是()。A:工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价 B:工作满意度高的员工对工作持积极的态度 C:工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺 D:工作满意度是指员工认同组织的程度

参考答案和解析
正确答案:员工的学习和发展
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  • 第1题：

    制定员工培训规划需要在( )等几个方面进行综合平衡。


    A.员工培训与各类岗位工作任务之间
    B.员工培训求与师资来源之间
    C.培训投资与人力资源规划之间
    D.员工培训与个人业生涯规划之间
    E.企业正常生产与培训项项目之间

    答案：B,C,D,E
    解析：
    制定员工培训规划主要从四个方面进行综合平衡:(1)在培训投资与人力资源规划之间进行平衡;(2）在企业正常生产与培训顷目之间进行平衡;(3)在员工培训濡求与师资来源之间进行平衡;(4)在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。@##

  • 第2题：

    各级人力资源管理部门及（）作为员工关系与沟通的主要责任机构，为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。


    正确答案:工会、党群工作部

  • 第3题：

    员工权益、满意程度、不满意程度的主要测量指标及其当前水平和发展趋势，包括（但不限于）：工作环境改进、（）、QC小组的数量、员工满意程度等。


    正确答案:合理化建议

  • 第4题：

    研究表明，对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低，并且这种关联程度很强。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    工作满意调查的目标不包括（）。

    • A、识别员工士气高涨的根源
    • B、识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同
    • C、给雇员表达意见的机会
    • D、评价公司政策对员工的影响

    正确答案:A

  • 第6题：

    员工层面的培训需求分析具体包括（）。

    • A、员工的知识结构
    • B、员工的专业
    • C、员工个性
    • D、员工能力分析
    • E、工作的难易程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    企业对员工的评价指标不包括（）
    A

    员工个人品质

    B

    员工满意度

    C

    挽留率

    D

    团队和作与沟通能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    员工满意度调查的内容包括（）。
    A

    对工作的满意程度

    B

    对工作群体的满意程度

    C

    对企业的满意程度

    D

    对工资待遇的满意程度


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    综合记分卡在学习与成长方面的指标有（）
    A

    客户的满意程度

    B

    员工的满意程度

    C

    客户保持率

    D

    员工保持率

    E

    员工的生产率


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    并不是福利投入的金额越多，员工越满意，员工对福利的满意程度与对工作的满意程序呈正相关。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工作满意调查的目标不包括（）。
    A

    识别员工士气高涨的根源

    B

    识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同

    C

    给雇员表达意见的机会

    D

    评价公司政策对员工的影响


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力，考核的内容主要集中在员工工作过程中的（）
    A

    业绩

    B

    行为

    C

    努力程度

    D

    工作态度

    E

    满意程度


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    并不是福利投入的金额越多，员工越满意，员工对福利的满意程度与对工作的满意程序呈正相关。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征；工作任务；工作角色；上级与同事；工资与福利；个人发展空间；公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。 但是，有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度，能提高企业的绩效吗？”，谈谈您对两种不同意见的看法。


    正确答案: 我们认为上述两种说法都有道理。
    从肯定方面说，员工满意度是绩效的一个方面，满意度高的员工会最大限度发挥自我潜能，提高工作绩效。员工满意度还会通过影响组织气氛影响团队工作绩效。此外，发现问题等于解决问题的一半。员工满意度调查能够帮助管理者发现问题。
    从否定方面说：
    1、满意的员工不一定是高效的员工。满意的员工可能只是中等，并不非常出色。
    2、满意的员工，为了保持自己的“满意”，不一定愿意在公司需要改革的时候改革。为了鼓励员工改变现状和“向前进”，企业需要一定程度上员工的不满。
    能否通过提高员工满意度来提高企业的绩效，取决于相应的配套措施。

  • 第15题：

    企业对员工的评价指标不包括（）

    • A、员工个人品质
    • B、员工满意度
    • C、挽留率
    • D、团队和作与沟通能力

    正确答案:A

  • 第16题：

    关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力，考核的内容主要集中在员工工作过程中的（）

    • A、业绩
    • B、行为
    • C、努力程度
    • D、工作态度
    • E、满意程度

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    制定员工培训规划需要在（）等几个方面进行综合平衡。

    • A、员工培训与各类岗位工作任务之间
    • B、员工培训求与师资来源之间
    • C、培训投资与人力资源规划之间
    • D、员工培训与个人业生涯规划之间
    • E、企业正常生产与培训项项目之间

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在（）方面存在差异。

    • A、个性
    • B、文化程度
    • C、需要
    • D、年龄

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在（）方面存在差异。
    A

    个性

    B

    文化程度

    C

    需要

    D

    年龄


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    人力资源管理包括以下几个方面：（　　）。
    A

    人力资源规划

    B

    岗位设置与岗位职责规划

    C

    员工招聘和培训

    D

    员工福利薪酬和晋升制度

    E

    员工发展规划


    正确答案： D,A
    解析：
    对于物流企业来说，人力资源管理包括：①人力资源规划，是指物流企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。②岗位设置与岗位职责规划。物流企业在确定组织结构之后，要对各个岗位进行规划，包括数量规划、职责规划等。③员工招聘和培训员工。物流企业做完人力资源规划之后，要对相关岗位进行员工招聘。④员工福利薪酬和晋升制度。对于物流企业来说，员工福利薪酬的设计要满足公平、合理和激励三种条件，同时也要考虑到自身的经营模式、赢利水平和市场人力成本的状况。一般情况下薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。

  • 第21题：

    多选题
    企业员工流动率统计调查的内容包括（　　）。
    A

    企业工作条件和环境方面的因素

    B

    员工家庭生活方面的影响因素

    C

    员工个人发展方面的影响因素

    D

    影响员工工作满意度的因素

    E

    其他影响员工流动的因素


    正确答案： C,A
    解析：
    为了掌握企业员工流动率的变动趋势，找出影响企业员工流动率的主要原因，采取必要措施降低并稳定员工流动率，需要定期采集相关统计数据，以进行调查研究，编制员工流动率定期调查表，主要考虑的因素包括：①企业工作条件和环境方面的因素；②员工家庭生活方面的影响因素；③员工个人发展方面的影响因素；④其他影响员工流动的因素。

  • 第22题：

    多选题
    员工层面的培训需求分析具体包括（）。
    A

    员工的知识结构

    B

    员工的专业

    C

    员工个性

    D

    员工能力分析

    E

    工作的难易程度


    正确答案： A,D
    解析： 员工层面的培训需求分析是从培训对象的角度进行的培训需求分析，通过员工层面的培训需求分析确定哪些员工需要培训及需要何种培训。在对员工进行分析时，主要内容包括：①员工的知识结构。主要从员工具备的文化教育水平、所接受的职业教育培训和转向短期培训的层次与内容三个方面进行。②员工的专业。主要是分析员工所从事的工作与其所学专业的吻合程度，员工所从事的工作对其专业知识提出了哪些新的要求等。③员工年龄结构。在培训需求分析时应考虑合理的年龄搭配，并以此决定岗位的培训内容。④员工个性。主要是分析某一特定工作岗位对任职者的个性要求，在培训中注意员工个性的问题，争取使二者相吻合，取得好的效果。⑤员工能力分析。主要是分析员工实际拥有的能力与完成工作所需要的能力之间的差距。

  • 第23题：

    多选题
    影响培训与开发利润的因素包括（  ）。
    A

    受训员工可能的服务年限

    B

    受训员工技能可能提高的程度

    C

    受训员工的努力程度

    D

    受训员工的满意度

    E

    受训员工对组织的忠诚度


    正确答案： D,C
    解析：

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