有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票据票面总金额为5000元，此客户可以不提供纸质申请资料。

题目

有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票据票面总金额为5000元，此客户可以不提供纸质申请资料。

相似考题

1.通赔案件审核理算时，理算人员要将向客户支付的外部理赔费用和公司内部理赔费用分别录入。( )

2.业务员通过神行太保帮助客户进行理赔时，需登录神行太保，选择（）、进入理赔申请A、人寿保险B、健康保险C、服务D、我的理赔E、太e赔

3.客户信息查询平台上显示的赔案赔款金额为（）A、直接赔款金额B、直接赔款和直接理赔费用C、直接理赔费用

4.“快e赔”理赔免纸质资料优化细则中，针对个人业务医疗费用报销型赔案，申请票面金额在（）元（含）以内的住院或门诊赔案，可以不提供纸质申请资料。A、500B、1000C、3000D、10000

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票”相关问题

  • 第1题：

    小额医疗业务是指给付3000元以下（含）个人医疗赔案，理赔责任包括（）。

    • A、门诊医疗费用
    • B、重大疾病
    • C、HN_1
    • D、津贴

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    “快e赔”实务中，赔案有下列情形之一，理赔人员认为有必要提供全部或部分纸质资料的，应通过短信、销售人员等渠道通知客户提供并说明原因（）

    • A、医疗费用发票、银行卡等关键资料影像模糊，对理算结果有重大影响。
    • B、触发系统风险规则引擎，处理或审批人员应根据风险提示，判断应提供纸质资料，通过短信、销售人员等渠道通知客户并说明原因。
    • C、保险金权益发生转让的，客户必须提供完整纸质申请资料。
    • D、其他理赔人员认为需要提交资料的情况。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    有位客户通过国寿app在线申请长久呵护系列产品的住院医疗费用与津贴理赔，客户提供的所有票据票面总金额为8000元，住院15天，此客户可以不提供纸质申请资料。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    公司应采取以下举措，促进个人医疗保险小额赔案理赔时效：（）

    • A、优化风险规则，在风险可控的前提下，提升小额医疗险赔案自动审批通过率
    • B、开发相关时效统计报表系统，强化小额赔案管理效能。
    • C、根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料
    • D、通过理赔调查等举措，主动调取事故证明

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    对于仅申请个人医疗保险小额理赔（不包括同时申请重疾保险和个人医疗保险的情况），各分公司受理时应在理赔统一作业平台勾选“客户是否在柜面等候”，理赔处理或审批环节应根据系统提示，优先处理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    “快e赔”实务中，对于非免申请资料赔案的情形，客户需提供全部或部分纸质申请资料，在客户提交纸质资料前，若影像资料齐全，理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批，理赔统一作业平台不用锁定也可以结案。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    纳入理赔e化考核的作业件数为统计期内个人短期医疗险已决赔案件数，包括个人一年期医疗费用报销型和津贴型赔案。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    网上贷款是工商银行通过网上银行为个人客户提供的在线办理质押贷款、在线申请办理其他个人贷款及贷款期限、还款方式等要素变更服务的业务,不针对企业。（）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    客户可以通过重庆银行个人网上专业版完成哪些业务的在线申请（）

    • A、申请银信通
    • B、申请客户经理上门服务
    • C、申请网上支付
    • D、申请理财

    正确答案:A,C,D

  • 第11题：

    判断题
    有位客户通过国寿app在线申请长久呵护系列产品的住院医疗费用与津贴理赔，客户提供的所有票据票面总金额为8000元，住院15天，此客户可以不提供纸质申请资料。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票据票面总金额为15000元，此客户可以不提供纸质申请资料。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    e宝理赔，同一客户一次申请连续住院天数（）天（含）以内的赔案，可以不提供纸质申请资料

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第14题：

    遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔，客户提供资料完整清晰，此时影像审核处理结果应为（）。

    • A、申请通过
    • B、申请不通过不予受理
    • C、申请不通过补充资料
    • D、理赔撤销

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列不属于“重疾一日赔”理赔服务中“探视服务”的内容：（）

    • A、协助客户线上报案
    • B、慰问客户，了解病情及治疗情况
    • C、协助客户收集申请资料
    • D、协助客户线上提交理赔申请

    正确答案:A

  • 第16题：

    “快e赔”实务中，对于医疗费用报销型赔案，申请票面金额在（）元（含）以内的住院或门诊赔案，可以不提供纸质申请资料。

    • A、5000
    • B、8000
    • C、10000
    • D、20000

    正确答案:C

  • 第17题：

    有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票据票面总金额为15000元，此客户可以不提供纸质申请资料。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    “快e赔”实务中，对于津贴型赔案，同一客户一次申请连续住院天数（）天（含）以内的赔案，可以不提供纸质申请资料。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:A

  • 第19题：

    对于医疗费用报销型理赔案件，客户在申请理赔时提供社保报销凭证，且社保报销凭证上有客户身份基本信息的，可视为身份证明文件


    正确答案:正确

  • 第20题：

    某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    个人网上银行根据注册方式和申请项目的不同，可为个人客户提供（）等业务功能。

    • A、转账汇款
    • B、账户管理
    • C、在线缴费
    • D、网上黄金
    • E、个人理财

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    个人网上银行根据注册方式和申请项目的不同，可为个人客户提供（）等业务功能。
    A

    转账汇款

    B

    账户管理

    C

    在线缴费

    D

    网上黄金

    E

    个人理财


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “快e赔”理赔免纸质资料优化细则中，津贴型赔案同一客户一次申请连续住院天数（）天（含）以内的赔案，可以不提供纸质申请资料。各分公司可进行差异化配置。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔，客户提供资料完整清晰，此时影像审核处理结果应为（）。
    A

    申请通过

    B

    申请不通过不予受理

    C

    申请不通过补充资料

    D

    理赔撤销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容