请简述遇到客户拨号错误691时该怎么处理？

按照目前我国的传染病处置规范，应当进行以下处理：
第一，登记。首诊医生在诊疗过程中发现传染病病人、疑似传染病病人后，按照要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》。
第二，报告。报告要在规定时限内，严格按照报告程序与方式，做好报告工作。其中，报告程序和方式包括：已开通传染病网络直报系统的单位，在规定时间内使用该系统报告；未开通网络直报系统的单位，按相关要求通过传真、电话等方式尽快进行疫情报告，同时送（寄）出传染病报告卡至辖区疾病预防控制机构。根据疫情，当怀疑有传染病暴发流行的可能时，应依据《突发公共卫生事件应急条例》向上级卫生行政部门报告。对于报告时限的要求，主要有如下规定：
发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人以及按照甲类管理的传染病时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络直报系统或其他最快的通讯方式向上级卫生行政部门报告。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者，在诊断后应于24小时内进行网络报告或者寄送出传染病报告卡。
第三，处理。具体来说，包括病人处置、消毒处理、病人的流行病学调查和随访以及密切接触者管理四个方面。病人处置，就是对传染病患者，原则上要求就地隔离治疗，不具备隔离条件和相应救治能力的单位，应将病人及其病历记录复印件一并转移至具备相应救治能力的医疗机构；消毒处理要依照法律、法规的规定，对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，实施消毒和无害化处置；病人的流行病学调查和随访，即协助专业公共卫生机构做好流行病学调查和重点管理的传染病居家病人的随访工作；密切接触者管理，即协助专业公共卫生机构查找密切接触者，按照有关要求做好管理工作。
麻风病是丙类传染病，按照以上规定，应当就地隔离治疗，并于24小时内向上级卫生行政部门报告。