参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单()A、详单查询B、帐单查询C、余额、积分D、沃.家庭信息查询”相关问题
  • 第1题:

    通过短信银行可以查询哪些信用卡信息()。

    • A、查询余额
    • B、本期账单
    • C、查询额度
    • D、查询积分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    微厅查询功能以下哪些主要包括:()

    • A、流量查询
    • B、话费查询
    • C、详单查询
    • D、积分查询

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    积分通过网站的查询渠道,可以查询到()

    • A、积分余额
    • B、上月积分
    • C、年度积分
    • D、历史积分
    • E、兑奖记录

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    套卡客户补录资料后,之前的详单、帐单不可以查询到。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额()。

    • A、基金余额查询
    • B、流水状态查询
    • C、冻结明细查询
    • D、客户资料查询

    正确答案:A

  • 第6题:

    通话串号查询是在哪个菜单进行操作()

    • A、ESS-账务管理-账管查询-详单查询
    • B、BSS-账务管理-账管查询-账单类查询-用户欠费查询
    • C、BSS-账务管理-账管查询-账单类查询-实时/月结帐单查询

    正确答案:A

  • 第7题:

    自助终端提供查询近()个月的账单、详单,且当月账单、详单不提供打印。


    正确答案:

  • 第8题:

    以下可以通过浙江移动网站查询的业务有()。

    • A、SP详单查询
    • B、帐户余额查询
    • C、即时话费查询
    • D、用户开通的程控功能查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    通过“债券持有量查询”交易可以查询到以下信息()。

    • A、债券代码
    • B、可用余额
    • C、债券余额
    • D、冻结数量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    积分通过网站的查询渠道,可以查询到()
    A

    积分余额

    B

    上月积分

    C

    年度积分

    D

    历史积分

    E

    兑奖记录


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    通过短信银行可以查询哪些信用卡信息()。
    A

    查询余额

    B

    本期账单

    C

    查询额度

    D

    查询积分


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助终端查询功能有哪些菜单()

    • A、详单查询
    • B、帐单查询
    • C、余额、积分
    • D、沃.家庭信息查询
    • E、PUK查询
    • F、信息查询

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第14题:

    微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    自助话费查询/打印终端,对于批价为0的详单记录只查询不打印()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值()。

    • A、基金余额查询
    • B、基金档案查询
    • C、交易明细查询
    • D、客户资料查询

    正确答案:B

  • 第17题:

    欲查询大客户账单,需在以下哪个菜单中进行查询()

    • A、账单查询
    • B、详单查询
    • C、河北大客户账单查询
    • D、实时/月结账单查询

    正确答案:C

  • 第18题:

    在营业厅自助服务终端上,能提供帐单查询的()打印

    • A、当月
    • B、纸质详单
    • C、详单
    • D、5个月详单

    正确答案:B

  • 第19题:

    客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。

    • A、Email详单定制查询;
    • B、Email帐单定制查询;
    • C、邮寄帐单定制查询;
    • D、短信余额提醒;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下面有关自助终端详单查询描述不正确的是?()

    • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下,属二级栏目;
    • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能;
    • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能;
    • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

    正确答案:C

  • 第21题:

    不需录入币种信息的查询交易为()

    • A、余额查询
    • B、积分查询
    • C、试算利息查询
    • D、积分查询

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额()。
    A

    基金余额查询

    B

    流水状态查询

    C

    冻结明细查询

    D

    客户资料查询


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    试算利息查询可以查询贷记卡以下信息()
    A

    余额

    B

    积分

    C

    欠款信息

    D

    证件号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析