在每周例会的交流分享环节，以下描述错误的是（）。A、分享好的话术和行为B、对于部分案例可开展角色演练C、可以增加部分正反案例对比D、支局长不需要对案例进行点评

题目

在每周例会的交流分享环节，以下描述错误的是（）。

  • A、分享好的话术和行为
  • B、对于部分案例可开展角色演练
  • C、可以增加部分正反案例对比
  • D、支局长不需要对案例进行点评
相似考题

1.大堂经理每周主要工作( )A.参加周例会B.参与案例演练C.汇总统计业绩D.厅堂服务与组织管理

2.案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。A:学习提出解决问题的方法 B:注重案例的遴选 C:实际角色分析案例 D:案例点评和升华

3.店面大会进行案例分析需要注意哪些（）A、案例多为热点或弱项也可对外接启发进行分析B、分析的目的是解决典型问题，总结经验并分享C、店长应平时多注意收集D、案例应进行分类归档

4.当您的微课比赛作品中需加入一个新闻案例时,以下最恰当的是( )。A、利用今日头条等新闻软件来查找自媒体人发布有趣的新闻案例作为素材B、充分听取同事意见并直接增加同事分享的相关案例作为素材C、在新华网等权威平台上搜索相关的新闻案例作为素材D、直接将微信公众平台上有趣的新闻案例作为素材

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  • 第1题：

    晨会中主题培训环节每天培训的内容为：（）

    • A、周一规范服务用语练习；周二、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；
    • B、周一规范服务用语练习；周三、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周二、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；
    • C、周一规范服务用语练习；周二、周三情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周四、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；
    • D、周一规范服务用语练习；周二、周五情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周四集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；

    正确答案:A

  • 第2题：

    自营厅晨会流程是（）。

    • A、仪容仪表互查
    • B、昨日工作回顾
    • C、业务传达或学习测试
    • D、案例分享或情景演练

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    每周不需要抽两个小时组织普通型渠道的核心销售人员进行培训，培训内容分别针对资费政策和销售技巧（包括智能终端、销售演练、经典案例分享等）。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    网点转型现场导入的方法不包括下列哪一项（）.

    • A、情景演练
    • B、案例分享
    • C、教练技术
    • D、暗访指导

    正确答案:D

  • 第5题：

    案例研究反思法的基本环节是（）。

    • A、案例描述
    • B、案例分析
    • C、案例归纳
    • D、新案例的创设
    • E、专题研究

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    每周例会的交流分享阶段包括两部分内容，分别是（）和角色扮演。

    • A、分享经验
    • B、批评教育
    • C、工作总结
    • D、提出工作计划

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列关于分享经济说法不正确的是（）？

    • A、分享经济不仅为他人提供了方便也给自己带来了额外的收益
    • B、滴滴打车和摩拜单车都是分享经济的典型案例
    • C、分享经济是资源所有者将闲置资源通过社会化平台与他人分享进而获得收入的经济现象
    • D、分享经济对于传统经济不存在任何冲击

    正确答案:D

  • 第8题：

    中文案例编写时可以在NOTES系统中直接进行或者采用案例本地库的方式进行，如果是在NOTES系统中编写的中文案例的话应该到NOTES系统Edison服务器上的（）（填写数据库名称）中进行操作；如果编写中文案例是采用案例本地库编写的话，则接收案例本地库生成文件的E-MAIL地址为：（）。


    正确答案:《技术案例与论文》；kbmail@huawei.com

  • 第9题：

    单选题
    晨会中主题培训环节每天培训的内容为：（）
    A

    周一规范服务用语练习；周二、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；

    B

    周一规范服务用语练习；周三、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周二、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；

    C

    周一规范服务用语练习；周二、周三情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周四、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；

    D

    周一规范服务用语练习；周二、周五情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周四集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分。写好这同部分，可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    大堂经理每周主要工作（）。
    A

    参加周例会

    B

    参与案例演练

    C

    汇总统计业绩

    D

    厅堂服务与组织管理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为在投客户制作营销方案的时候，不需要包括哪项内容？（）

    • A、客户行业分析
    • B、投放现状分析
    • C、广告市场分析
    • D、成功案例分享

    正确答案:C

  • 第14题：

    案例管理开发的目的是以案例的形式持续（），为组织具备记忆，使成功可以分享复制、让失败尽早预警避免，并形成善于总结，乐于分享的学习型组织。

    • A、积累经验
    • B、总结最佳实践
    • C、反思失败教训
    • D、分析教训

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    发布：为什么发布不了站点（）

    • A、检查是否勾选了同意用来作为案例分享的复选框，必须取消勾选才能发布
    • B、检查是否勾选了同意用来作为案例分享的复选框，必须勾选才能发布

    正确答案:B

  • 第16题：

    指导的流程包括以下哪几部分（）

    • A、开始
    • B、阐明
    • C、点评
    • D、分享
    • E、指正

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    站在支局长的角度，召开每周例会可以提高工作目标执行效率；客观的发现问题、认识问题、解决问题；集思广益，分享经验，改善工作；实现有效管理，促进沟通合作。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    （）、宣贯布署和交流分享三项内容是每周例会的核心部分。

    • A、总结回顾
    • B、批评教育
    • C、团队激励
    • D、宣读文件

    正确答案:A

  • 第19题：

    大堂经理每周主要工作（）。

    • A、参加周例会
    • B、参与案例演练
    • C、汇总统计业绩
    • D、厅堂服务与组织管理

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    网点转型现场导入的方法不包括下列哪一项（）.
    A

    情景演练

    B

    案例分享

    C

    教练技术

    D

    暗访指导


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    指导的流程包括以下哪几部分（）
    A

    开始

    B

    阐明

    C

    点评

    D

    分享

    E

    指正


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    中文案例编写时可以在NOTES系统中直接进行或者采用案例本地库的方式进行，如果是在NOTES系统中编写的中文案例的话应该到NOTES系统Edison服务器上的（）（填写数据库名称）中进行操作；如果编写中文案例是采用案例本地库编写的话，则接收案例本地库生成文件的E-MAIL地址为：（）。

    正确答案： 《技术案例与论文》,kbmail@huawei.com
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    案例研究反思法的基本环节是（）。
    A

    案例描述

    B

    案例分析

    C

    案例归纳

    D

    新案例的创设

    E

    专题研究


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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