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  • 第1题:

    社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果,需要设计问卷。一般来说,问卷设计过程中正确的步骤是()。

    A:进行探索性工作、设计问卷、试调查
    B:试调查、进行探索性工作、设计问卷
    C:进行探索性工作、试调查、设计问卷
    D:设计问卷、进行探索性工作、试调查

    答案:A
    解析:
    考点:问卷设计的步骤。

  • 第2题:

    怎样理解问卷调查法的概念及其特点?简述问卷调查中的各种不利因素以及克服及避免不利因素的方法。问卷设计中问题的选择需要考虑哪些问题?
    问卷调查法也可称为问卷法,是指调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填答,向被调查者了解有关情况的搜集资料方法。
    问卷调查法具有几个明显的特点:
    (1)卷法一般是间接调查。应用问卷搜集市场资料,被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,调查者与被调查者一般并不直接见面。
    (2)问卷法是标准化的调查。调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查,每个被调查者接到的是完全相同的问卷,并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。
    (3)问卷调查是书面化调查。调查者通过用书面形式提出问题,被调查者对问卷做出书面形式的填答。
    问卷调查的不利因素主要来自两个方面:
    (1)被调查者主观因素的影响,是问卷调查不利因素的一个方面。
    被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应,如对问卷调查不理解,采取不予配合的态度;对调查有顾虑;采取不认真的态度;填写中遇到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
    (2)客观条件的限制是进行问卷调查不利因素的另一方面。
    被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验、以及所从事的职业等客观条件,都会对问卷调查产生一定影响和限制。
    对于被调查者的主观不利因素,要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素,在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中,尽可能避免被调查者主观不利因素的影响。
    对于客观条件的限制,设计问卷时必须要十分注意这些客观条件,不要使之转化为不利因素。
    进行市场调查,用问卷搜集资料,有各种各样的问题可以提问。在问卷中提问什么,不提问什么,必须经过认真的思考和选择。问题的选择一般必须考虑几点:
    (1)必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。结合市场调查目的选择问题,是从需要出发考虑问题。
    (2)问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。问卷中的问题不论是落后于市场现象的表现,还是超越市场现象的表现,都是不符合客观实际的,也就不会取得理想的调查效果。
    (3)问题的选择还必须符合被调查者回答问题的能力和愿望。这点强调的是根据被调查者回答问题的可能性来选择问题。
    总之,问题的选择是一个关系到问卷的质量,关系到市场调查需要性和可能性有机地结合地重要问题,必须在设计问卷中处理好。

  • 第3题:

    调查问卷的主要内容有哪些?在设计调查问卷时需要注意哪些事项?


    正确答案: 1)调查问卷的主要内容包括:
    ①一般情况;
    ②患病情况;
    ③相关知识知晓情况;
    ④行为危险因素情况。
    2)在设计调查问卷时需要注意的事项包括:
    ①问题的内容要具体,不能太笼统和抽象;
    ②问题的用词要准确,而且尽量简练;
    ③问题的语言要通俗易懂,避免使用专业术语或生僻词汇;
    ④语言尽可能简单明确,避免复合型和双重含义问题;
    ⑤语言表述要客观,避免倾向性和诱导性问题;
    ⑥对于敏感问题,不要直接提问,要采用适当的调查技术。

  • 第4题:

    书面问卷调查要求:()

    • A、调查实施人员需针对其调查的具体内容设计出书面的问卷。
    • B、每个调查项目对应一种调查问卷。
    • C、书面问卷中所提出的必须加以仔细的措辞以取得可采取行动的结果,问题需全面且不会产生歧义。
    • D、问卷每个问题的答案需有5个选项,每个选项根据问题的不同分别设计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    问卷调查需要()

    • A、事先设计问卷
    • B、发放问卷
    • C、收集整理
    • D、召开会议

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需要考虑()。

    • A、问卷的长度
    • B、问卷的结构
    • C、问卷的设计人
    • D、问题的类型
    • E、问卷的样式

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    调查问卷设计程序是()。

    • A、明确设计主题→进行促销性回答→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷
    • B、设计调查问卷初稿→明确设计主题→进行促销性回答→设计正式调查问卷
    • C、明确设计主题→设计调查问卷初稿→进行促销性回答→设计正式调查问卷
    • D、明确设计主题→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷→进行促销性回答

    正确答案:A

  • 第8题:

    当市场调查问卷的初步设计完成后,设计人员需要对问卷进行()。

    • A、评估
    • B、印刷
    • C、整理
    • D、外观设计

    正确答案:A

  • 第9题:

    下列哪些选项是影响问卷调查的主观障碍?()

    • A、问卷内容太多,要求被调查者进行难度较大的回忆和计算
    • B、问卷设计呆板、杂乱
    • C、问卷中涉及敏感、尖锐的问题
    • D、被调查者记忆能力、计算能力的限制

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    以下选项中属于观察法流程的是()
    A

    确定访谈目标、制定访谈计划、培训访谈人员、进行访谈、访谈信息整理

    B

    确定调查目标、设计问卷、试调查、修改问卷、正式调查、问卷统计分析

    C

    确定观察目标、制定观察方案、选拔与培训观察人员、实施观察、数据整理及分析、检验及修正

    D

    确定调查目标、设计问卷、正式调查、试调查、修改问卷、问卷统计分析


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需要考虑()。
    A

    问卷的长度

    B

    问卷的结构

    C

    问卷的设计人

    D

    问题的类型

    E

    问卷的样式


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    问卷设计中,要避免调查内容让受调人员难以回答或者需要长久回忆。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    调研人员在一次市场调查活动中收回了 435份调查问卷,其中80%的调査问卷上填写了被调査者的手机号码。那么调研人员至少需要从这些调查表中随机抽出多少份,才能保证一定能找到两个手机号码后两位相同的被调查者?( )
    A. 101 B. 175 C. 188 D. 200


    答案:C
    解析:
    分两步考虑最不利原则。首先假设最不利情形之一,抽取的恰好全部是20%未填手机号码的问卷,共有87份;接着考虑最不利情形之二,再次抽取的手机号码后两位全不同,这类情形根据排列组合原理为102,共100份。除上述两种情形之外,再抽取时必然会跟原先的有相同的,故至少需抽到188份才能保证符合条件。故选C。

  • 第14题:

    网络编辑在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得()的充分合作,保证提供准确有效的信息。

    • A、调查人员
    • B、合作人员
    • C、主创人员
    • D、被调查人员

    正确答案:D

  • 第15题:

    使用问卷法需要注意的问题是()

    • A、问卷设计要科学
    • B、问卷调查对象的选取要有代表性
    • C、问卷中问题可多可少
    • D、问卷中尽量不使用专业术语

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    问卷设计中,要避免调查内容让受调人员难以回答或者需要长久回忆。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下选项中属于观察法流程的是()

    • A、确定访谈目标、制定访谈计划、培训访谈人员、进行访谈、访谈信息整理
    • B、确定调查目标、设计问卷、试调查、修改问卷、正式调查、问卷统计分析
    • C、确定观察目标、制定观察方案、选拔与培训观察人员、实施观察、数据整理及分析、检验及修正
    • D、确定调查目标、设计问卷、正式调查、试调查、修改问卷、问卷统计分析

    正确答案:C

  • 第18题:

    将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。问卷调查的方法。

    • A、访谈
    • B、问卷设计
    • C、问卷调查
    • D、现场调查

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是指根据调查需要,由调查者拟定各种问题向被调查者提供问卷,并请被调查者对问卷中的问题作答的一种资料搜集方法,是调查者实施的一种对被调查者的标淮化、书面性、间接性的访问。

    • A、问卷签名
    • B、问卷打分
    • C、问卷调查
    • D、问卷设计

    正确答案:C

  • 第20题:

    电话调查也需要设计问卷。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    不定项题
    该企业市场调查人员在编制调查问卷时,应注意(  )。
    A

    调查问卷的设计要与调查主题密切相关

    B

    调查问句应具有引导性,引导调查对象作答

    C

    问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后

    D

    调査问卷的语言要浅显易懂、简洁清晰


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。问卷调查的方法。
    A

    访谈

    B

    问卷设计

    C

    问卷调查

    D

    现场调查


    正确答案: C
    解析: 本题考查管理咨询常用调研方法的问卷调查。选项C符合题干所表述的

  • 第23题:

    多选题
    下列哪些选项是影响问卷调查的主观障碍?()
    A

    问卷内容太多,要求被调查者进行难度较大的回忆和计算

    B

    问卷设计呆板、杂乱

    C

    问卷中涉及敏感、尖锐的问题

    D

    被调查者记忆能力、计算能力的限制


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析