更多“.对高级管理人员的培训重点在于管理概念与能力的训练,饭店专业知识的培训以及如何处理人际关系、宾客关系等实务技巧。”相关问题
  • 第1题:

    寿险公司高层管理人员的培训重点是( )培训。

    A.技术能力和人际关系能力

    B.操作能力和人际关系能力

    C.人际关系能力和创新能力

    D.概念能力和创新能力


    参考答案:C

  • 第2题:

    强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。

    A:高级管理
    B:监督管理
    C:专业技术
    D:操作

    答案:B
    解析:
    监督管理人员是企业的中坚力量,包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

  • 第3题:

    当培训与开发的对象是()时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧。

    A.决策管理人员
    B.监督管理人员
    C.专业技术人员
    D.操作人员

    答案:B
    解析:
    当培训与开发的对象是监督管理人员时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧。

  • 第4题:

    对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括()。

    A.经营技能
    B.专业知识提升
    C.知识和意识
    D.领导技能
    E.如何处理人际关系的技巧

    答案:A,C,D
    解析:
    本题考查不同对象的培训与开发。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括:(1)知识和意识。(2)经营技能。(3)领导技能。

  • 第5题:

    饭店培训是全员性的,不论是一般员工,还是中高级管理人员都需要通过培训提高三种技能。即()

    • A、概念技能
    • B、人际关系技能
    • C、劳动操作技能
    • D、业务技能
    • E、管理技能

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括()

    • A、经营技能
    • B、专业知识提升
    • C、知识和意识
    • D、领导技能
    • E、如何处理人际关系的技巧

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    对高级管理人员的培训重点在于管理概念与能力的训练,饭店专业知识的培训以及如何处理人际关系、宾客关系等实务技巧。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是()。

    • A、文件事务处理训练法
    • B、角色扮演法
    • C、管理游戏法
    • D、无领导小组讨论法

    正确答案:B

  • 第9题:

    对监督管理人员进行培训与开发的重点是()。

    • A、管理知识与技能
    • B、专业知识的提升
    • C、如何处理人际关系等实务技巧
    • D、领导技能
    • E、知识和意识

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    多选题
    下列属于操作技能培训与开发的是()。
    A

    车床、电脑操作等方面的培训与开发

    B

    管理、领导技能的培训与开发

    C

    金属工艺学的学习

    D

    产品知识和销售操作程序

    E

    如何处理人际关系等实务技巧


    正确答案: A,C
    解析: 操作技能培训与开发,例如,车床、电脑操作、化验、制图操作等方面的培训与开发,以及管理、领导技能的培训与开发等。

  • 第11题:

    单选题
    在进行人际关系技能培训时,常见的培训方式是()
    A

    沟通技巧训练

    B

    写作能力训练

    C

    工作流程培训

    D

    创新思维培训


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
    A

    技能培训

    B

    知识传授培训

    C

    态度转变培训

    D

    工作方法改进培训


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()。

    A.高级管理人员
    B.监督管理人员
    C.专业技术人员
    D.操作人员

    答案:B
    解析:
    对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。因此正确答案为第九章。

  • 第14题:

    强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()。

    A:高级管理人员
    B:监督管理人员
    C:专业技术人员
    D:操作人员

    答案:B
    解析:
    对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

  • 第15题:

    当培训与开发的对象是()时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧。

    A:决策管理人员
    B:监督管理人员
    C:专业技术人员
    D:操作人员

    答案:B
    解析:
    监督管理人员是企业的中坚力量,包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

  • 第16题:

    对监督管理人员进行培训与开发的重点包括( )。

    A.管理知识与技能
    B.业务技能
    C.专业知识的提升
    D.管理技能
    E.处理人际关系

    答案:A,C,E
    解析:
    对监督管理人员进行培训与开发的重点包括:管理知识与技能、专业知识的提升以及如何处理人际关系等实务技巧。

  • 第17题:

    在进行人际关系技能培训时,常见的培训方式是()

    • A、沟通技巧训练
    • B、写作能力训练
    • C、工作流程培训
    • D、创新思维培训

    正确答案:A

  • 第18题:

    以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()

    • A、技能培训
    • B、知识传授培训
    • C、态度转变培训
    • D、工作方法改进培训

    正确答案:A

  • 第19题:

    管理人员培训与开发一般包括()。

    • A、管理方面
    • B、实务操作方面
    • C、人际关系方面
    • D、思想意识方面
    • E、国家政策方面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列属于操作技能培训与开发的是()。

    • A、车床、电脑操作等方面的培训与开发
    • B、管理、领导技能的培训与开发
    • C、金属工艺学的学习
    • D、产品知识和销售操作程序
    • E、如何处理人际关系等实务技巧

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    多选题
    对监督管理人员进行培训与开发的重点是()。
    A

    管理知识与技能

    B

    专业知识的提升

    C

    如何处理人际关系等实务技巧

    D

    领导技能

    E

    知识和意识


    正确答案: C,B
    解析: 对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

  • 第22题:

    多选题
    对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括()
    A

    经营技能

    B

    专业知识提升

    C

    知识和意识

    D

    领导技能

    E

    如何处理人际关系的技巧


    正确答案: E,B
    解析: 本题考查不同对象的培训与开发。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括: (1)知识和意识。 (2)经营技能。 (3)领导技能。

  • 第23题:

    单选题
    涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是()。
    A

    文件事务处理训练法

    B

    角色扮演法

    C

    管理游戏法

    D

    无领导小组讨论法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对高级管理人员的培训重点在于管理概念与能力的训练,饭店专业知识的培训以及如何处理人际关系、宾客关系等实务技巧。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析