客房使用达到（）时，即应实行部分更新计划。A、3年B、5年C、7年D、10年

题目

客房使用达到（）时，即应实行部分更新计划。

  • A、3年
  • B、5年
  • C、7年
  • D、10年
相似考题

1.客房使用达到()时，即应实行部分更新计划。A. 5年B. 3年C. 7年D. 10年

2.达到使用年限的铁塔应安排()。A.大修B.整治C.报废D.更新

3.改进程序框架（PDCA）即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。A、计划阶段B、实施阶段C、检查阶段D、改进阶段

4.达到使用年限的铁塔应安排更新。经对铁塔整体(含基础)进行()合格的可延续使用、延期更新。A.全面检查B.全面检测C.全面除锈D.综合评估合格

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    客房使用达（）年，甚至更短，即应实行更新改造。

    • A、5
    • B、3
    • C、4
    • D、2

    正确答案:A

  • 第2题：

    客房部应配合（）对客房设备设施进行定期的维护保养和更新改造。

    • A、前厅部
    • B、销售部
    • C、工程部
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第3题：

    正确的客房清扫程序是（）

    • A、空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房
    • B、请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房
    • C、住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房
    • D、走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房

    正确答案:B

  • 第4题：

    客房清扫的一般程序是（）。

    • A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房
    • B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房
    • C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房
    • D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

    正确答案:B

  • 第5题：

    在决定是否更新设备时，应主要考虑设备是否达到（　）

    • A、物理寿命
    • B、经济寿命
    • C、使用寿命
    • D、寿命周期

    正确答案:B

  • 第6题：

    客房计划卫生房间部分有哪些要做的？


    正确答案: 墙纸除尘、修补；清洁送风口、出风口、空调网；地毯边角、床底等处吸尘；家具后侧除尘；清洗冰箱；清洗阳台、抹阳台门；翻床垫；洗涤床褥、床裙、抱枕套、窗帘等；地毯去渍及清洗；吸洗沙发及椅子；吸灯罩浮尘；清洁、消毒电话；刷洗床头板；清洗纸篓；清洗冷、热水壶；清洁电视机及架；擦房号牌及房内黄铜、不锈钢制品；家具打蜡；清洗玻璃等等。

  • 第7题：

    客房的床罩使用达（）年时，即应更新。

    • A、2
    • B、5
    • C、8
    • D、10

    正确答案:B

  • 第8题：

    在客房清洁卫生管理中，（）是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。

    • A、做客房返工表
    • B、客房领班工作单
    • C、综合查房表
    • D、计划卫生表

    正确答案:C

  • 第9题：

    客房家具的维修上漆属于（）工作。

    • A、全面更新
    • B、部分更新
    • C、常规修整
    • D、基本保养

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    客房清扫的一般程序是（）。
    A

    空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房

    B

    请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房

    C

    住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房

    D

    走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。
    A

    日常更新

    B

    常规修整

    C

    部分更新

    D

    全面更新


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客房使用达到（）时，即应实行部分更新计划。
    A

    3年

    B

    5年

    C

    7年

    D

    10年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列清扫工作符合规范的是（）。

    • A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话
    • B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
    • C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐
    • D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张

    正确答案:B

  • 第14题：

    客房设备使用3-5年左右，应对设备进行（）。

    • A、常规修整
    • B、部分更新
    • C、全面更新
    • D、彻底保养

    正确答案:B

  • 第15题：

    客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录。

    • A、当日出勤
    • B、计划卫生
    • C、设备保养
    • D、进出房间时间

    正确答案:D

  • 第16题：

    为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。

    • A、日常更新
    • B、常规修整
    • C、部分更新
    • D、全面更新

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    针对旅游季，客房清扫顺序是（）。

    • A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房
    • B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房
    • C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
    • D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

    正确答案:A

  • 第18题：

    客房墙面的清洗和粉饰属于（）工作。

    • A、全面更新
    • B、部分更新
    • C、常规修整
    • D、基本保养

    正确答案:C

  • 第19题：

    一般来说，客房设备用品的管理大致包括（）。

    • A、编制客房设备用品的采购计划
    • B、制定客房设备用品管理制度
    • C、做好客房设备用品的日常使用和管理
    • D、现有设备的更新改造

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    客房部经理的主要职责包括（）

    • A、负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标
    • B、制定客房部的工作计划和规范
    • C、参与客房的设计和更新改造工作
    • D、负责本部门所使用的机器设备的维护保养

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    在决定是否更新设备时，应主要考虑设备是否达到（　）
    A

    物理寿命

    B

    经济寿命

    C

    使用寿命

    D

    寿命周期


    正确答案： B
    解析： 在决定更新设备之前，首先应该考虑的是设备的经济寿命

  • 第22题：

    单选题
    客房设备使用3-5年左右，应对设备进行（）。
    A

    常规修整

    B

    部分更新

    C

    全面更新

    D

    彻底保养


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    改进程序框架（PDCA）即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。
    A

    计划阶段

    B

    实施阶段

    C

    检查阶段

    D

    改进阶段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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