根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 最后,审核员在管理者代表陪同下到品质部进行审核。审核员先向品质部经理了解品质部的职责。经理告知,品质部主要从事质量体系的建立和完善,组织内审,每两次审核的间隔期不超过12个月,审核员询问了最后一次的内审是什么时候进行?经理告知是95年的内审报告。审核员问有无内审的日程计划?经理回答有,同时又出示了95.1.5工厂的检字9501号之发出的审核计划,计划规定了审核的日程,审核组的成员。审核员问这些审核员是否经过培训?经理讲

题目

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 最后,审核员在管理者代表陪同下到品质部进行审核。审核员先向品质部经理了解品质部的职责。经理告知,品质部主要从事质量体系的建立和完善,组织内审,每两次审核的间隔期不超过12个月,审核员询问了最后一次的内审是什么时候进行?经理告知是95年的内审报告。审核员问有无内审的日程计划?经理回答有,同时又出示了95.1.5工厂的检字9501号之发出的审核计划,计划规定了审核的日程,审核组的成员。审核员问这些审核员是否经过培训?经理讲他们是我们厂自己培训的,老师就由我担任,我是参加国家注册审核员的培训并已考试合格。审核员抽查了两名内审员的培训记录,又问这些内审员是否被任命或聘请了,经理讲,厂检字9501号文是由厂长签发的,文中已指定了审核成员。我们就不再任命或聘请了。审核员还抽查了内审品质部的记录。其中编号NO031的一个,严重不合格报告规定纠正措施期限已2个月。应于95.2.10纠正。已由设计部派内审员对纠正措施的实施效果进行了验证。


相似考题
参考答案和解析
正确答案:不符合8.2.2 内部审核
更多“根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 最后,审核员在管理者代表陪同下到品质部进行审核。审核员先向品质部经理了解品质部的职责。经理告知,品质部主要从事质量体系的建立和完善,组织内审,每两次审核的间隔期不超过12个月,审核员询问了最后一次的内审是什么时候进行?经理告知是95年的内审报告。审核员问有无内审的日程计划?经理回答有,同时又出示了95.1.5工厂的检字9501号之发出的审核计划,计划规定了审核的日程,审核组的成员。审核员问这些审核员是否经过培训?经理讲”相关问题
  • 第1题:

    下列关于内审的要求,不准确的是().

    • A、内审应每年进行一次
    • B、应策划、制定、实施和保持审核方案
    • C、向管理者报告审核结果的信息
    • D、审核员的选择和审核的实施均应确保审核过程的客观性和公正性

    正确答案:A

  • 第2题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员离开了生产车间来到成品库,外面正下雨。市场部经理在门口等候了。审核员发现待包装出厂的产品其外观比较好。审核员抽查了包装箱内产品合格证,核对了证书和产品标识的正确性。审核员看到包装箱是木制的,箱上有:“小心轻放”和“小心雨淋”等字样和图案。市场部经理说:产品比较娇气,所以我们在包装存放和运输过程中比较注意严格按我们的有关规定执行。正在这时审核员看到带雨蓬的大卡车来接货,审核员注意到车厢里有不少积水,并问经理这卡车是货主的吗?经理说:不是的,我们为了更好向用户服务,短途的客户我们都是用车送货上门的。审核员问:这车队是你们经销部管吗?经理说:前几年是我们经管的,现在厂里把这运输车队单独成了一个运输公司,以便向外拓展业务。审核员问:运输公司是否纳入厂里的质量体系中?市场部经理说不清楚。审核员问是否与运输公司签订了托付承运产品的全同与向运输公司提出有关的质量要求。回答说:我们的要求他们也很清楚,每次送完货按吨公里算钱就可以了,不需要签任何合同。


    正确答案:不符合4.1总要求 针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。

  • 第3题:

    审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”


    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.4.1”组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。”
    不符合事实:组织向A化工厂采购大量混凝土外加剂产品所需的化工原料,而供方A化工厂由顾客指定,产品质量不太稳定。

  • 第4题:

    某审核员审核时在工厂的西边厂界发现一个大的储罐,审核员问装什么的,陪同的经理回答说用来装柴油,审核员查阅记录发现公司将柴油储罐的潜在泄漏定位公司的重要环境因素,于是问针对此种情况,工厂采取了那些措施,经理说储罐一直很坚固,也从未出现任何事故,最近公司较忙,未对此项列在议事日程上。 判断以上事实是否有违反ISO9001标准要求﹐若有﹐指出违反哪个条款并简述其理由﹔如没有,则简述理由。


    正确答案: 与6.1.2环境因素条文不符合
    确定环境因素时,组织必须考虑:
    A.变更,包括已纳入计划的或新的开发,以及新的或修改的活动、产品和服务;
    B.异常状况和可合理预见的紧急情况。
    组织应运用所建立的准则,确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素,即重要环境因素。

  • 第5题:

    审核人日数的计算方式是审核天数乘以()

    • A、审核组中审核员+实习审核员+技术专家+观察员的总人数
    • B、审核组中审核员+实习审核员的总人数
    • C、审核组中审核员的总人数
    • D、审核组屮审核员+实审核员+技术专家的总人数

    正确答案:C

  • 第6题:

    ()在信贷管理系统中发起放款申请,扫描影像材料,并向()提交贷款资料以供审核。

    • A、客户经理;放款复核员
    • B、客户经理;放款审核员
    • C、客户经理主管;放款复核员
    • D、客户经理主管;放款审核员

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    下列关于内审的要求,不准确的是().
    A

    内审应每年进行一次

    B

    应策划、制定、实施和保持审核方案

    C

    向管理者报告审核结果的信息

    D

    审核员的选择和审核的实施均应确保审核过程的客观性和公正性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    质量部经理向审核员出示了当年的审核方案,方案表明当年对每个部门审核一次,审核时问均相同,每个有关的过程也都安排了审核。审核员问,你们的审核方案是怎样确定的。经理说:“三年前建立质量管理体系时.质量手册和程序文件都规定了每年要对每个部门进行一次审核,我们一直是这样做的。”审核员查了三年的记录,确实每年都按文件要求对每个郝门进行了一次审核,而且没有漏掉有关过程。审核员又查了以前的审核报告,发现其中的不合格报告有70%都是在制造部的生产现场发现的。

    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:8.2.2“组织应策划审核方案,策划时应考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果。”
    不符合事实:抽查组织最近三年审核报告,发现有70%都是在制造部的生产现场发现的,而公司当年审核方案表明每年对每个部门审核一次,审核对间均相同。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:某企业的总工兼任管理者代表,当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系的有效性时,总工对审核员说:“我的工作重点还是抓技术和产品质量,平时没时间管保持质量体系的具体事情,这个问题等你们审核质保部时再问,这些事都是质保部的工作,质保部部长比我清楚。”

    正确答案: 不符合5.5.2 管理者代表
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员首先来到检验部办公室,审核员注意到有一个箱子,箱子里装有8个相同的零件(代号为A2513),每个零件上都贴有“不合格”和“急用”两种标签。审核员问检验部经理这些零件为什么在这里堆放?检验部经理解释说,这批零件共16个,前两天才到货,比合同规定晚了三个星期,因为合同很急,经请示总工同意后,8个零件来不及检验就送去加工了。检验部经理说按程序规定,他自己就有权批准放行,但为慎重起见,还是请示了总工,所以在其他8年零件上贴有“急用”标记,今天上午刚开始检验就发现这8个零件不符合技术规范,我们就在这几个零件上又贴上不合格标签,以作标记,审核员问那8个已加工零件现在何处?检验部经理说,8个A2513零件加工后,装在一批用于出口的成品,并且已经发了货,审核员问是否知道8个A2513件装在哪个成品上,检验部经理说,由于用的太急,那8个已加工零件未作任何记号,现在无法判定发现那里去了。

    正确答案: 符合7.5.3 标识和可追溯性
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 最后,审核员在管理者代表陪同下到品质部进行审核。审核员先向品质部经理了解品质部的职责。经理告知,品质部主要从事质量体系的建立和完善,组织内审,每两次审核的间隔期不超过12个月,审核员询问了最后一次的内审是什么时候进行?经理告知是95年的内审报告。审核员问有无内审的日程计划?经理回答有,同时又出示了95.1.5工厂的检字9501号之发出的审核计划,计划规定了审核的日程,审核组的成员。审核员问这些审核员是否经过培训?经理讲他们是我们厂自己培训的,老师就由我担任,我是参加国家注册审核员的培训并已考试合格。审核员抽查了两名内审员的培训记录,又问这些内审员是否被任命或聘请了,经理讲,厂检字9501号文是由厂长签发的,文中已指定了审核成员。我们就不再任命或聘请了。审核员还抽查了内审品质部的记录。其中编号NO031的一个,严重不合格报告规定纠正措施期限已2个月。应于95.2.10纠正。已由设计部派内审员对纠正措施的实施效果进行了验证。

    正确答案: 不符合8.2.2 内部审核
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员离开了生产车间来到成品库,外面正下雨。市场部经理在门口等候了。审核员发现待包装出厂的产品其外观比较好。审核员抽查了包装箱内产品合格证,核对了证书和产品标识的正确性。审核员看到包装箱是木制的,箱上有:“小心轻放”和“小心雨淋”等字样和图案。市场部经理说:产品比较娇气,所以我们在包装存放和运输过程中比较注意严格按我们的有关规定执行。正在这时审核员看到带雨蓬的大卡车来接货,审核员注意到车厢里有不少积水,并问经理这卡车是货主的吗?经理说:不是的,我们为了更好向用户服务,短途的客户我们都是用车送货上门的。审核员问:这车队是你们经销部管吗?经理说:前几年是我们经管的,现在厂里把这运输车队单独成了一个运输公司,以便向外拓展业务。审核员问:运输公司是否纳入厂里的质量体系中?市场部经理说不清楚。审核员问是否与运输公司签订了托付承运产品的全同与向运输公司提出有关的质量要求。回答说:我们的要求他们也很清楚,每次送完货按吨公里算钱就可以了,不需要签任何合同。

    正确答案: 不符合4.1总要求 针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有些人员如内审员、工序质量审核员、产品质量审核员,在聘书发放至评价期时间内,未参加公司组织的审核或部门组织的审核,评价结论不能为续聘。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”


    正确答案:不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审

  • 第15题:

    审核员对某企业审核监视和测量时,发现某些食品安全特性是通过感官进行检查的,审核员询问了检查员有无发现问题后就结束了审核。这位审核员的做法是否全面,你遇到这种情况应如何做?并叙述理由。


    正确答案: 这位审核员的做法不全面。因为:按GB/T22000-20067.6.3关键控制点的关键限值的确定‘基于主观信息(如对产品、加工过程、处置等的视觉检验)的关键限值,应有指导书、规范和(或)教育及培训的支持。’
    按GB/T22000-20067.6.4条款要求,要继续查
    1查有无作业指导书或规范
    2查对检查员的要求,有无教育及培训的计划或记录
    3查相关记录是否符合要求
    4查有无评价的记录

  • 第16题:

    内审时,审核员可以审核自己部门的工作。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    以下哪位内审员不适合审核品质部QC科()。

    • A、品质部经理
    • B、生产部经理
    • C、计划部经理
    • D、工程部经理

    正确答案:A

  • 第18题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”

    正确答案: 不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    以下哪位内审员不适合审核品质部QC科()。
    A

    品质部经理

    B

    生产部经理

    C

    计划部经理

    D

    工程部经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    审核人曰数的计算方式是审核天数乘以()
    A

    审核组中审核员+实习审核员+技术专家+观察员的总人数

    B

    审核组中审核员+实习审核员的总人数

    C

    审核组中审核员的总人数

    D

    审核组中审核员+实习审核员+技术专家的总人数


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    审核工程部时应安排来自该部门的内审员主审,因为该审核员对工程部的工作最了解。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    审核员在设备部进行审核时看到工人正在进行设备维修,审核员问维修工人,维修中使用的含油纱布如何处置?工人回答:我们有文件规定,使用后的废棉纱应收集到专门的有害废物垃圾筒中。审核员观察有害废物垃圾筒。发现筒中有含油棉纱,也有生活垃圾。审核员问设备部长,为什么有害废物垃圾筒中有生活垃圾?部长说:维修工可能不知道这是生活垃圾。 案例中有无不符合GB/T19001和GB/T24001要求的事实,并写出不合格事实、不合格理由和不符合标准的条款

    正确答案: ①有害废物垃圾筒中有含油棉纱,也有生活垃圾。
    ②维修工人没有按规定将废棉纱布投入有害废物垃圾筒。
    ③不符合GB/T24001-2015标准9.1.1b)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在策划并实施内审时,组织应确保()
    A

    将审核结果报告给相关管理者

    B

    及时采取适当的纠正和纠正措施

    C

    确保内部审核员具有相应的能力

    D

    确保审核员不应审核自身的工作


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    审核员对某企业审核监视和测量时,发现某些食品安全特性是通过感官进行检查的,审核员询问了检查员有无发现问题后就结束了审核。这位审核员的做法是否全面,你遇到这种情况应如何做?并叙述理由。

    正确答案: 这位审核员的做法不全面。因为:按GB/T22000-20067.6.3关键控制点的关键限值的确定‘基于主观信息(如对产品、加工过程、处置等的视觉检验)的关键限值,应有指导书、规范和(或)教育及培训的支持。’
    按GB/T22000-20067.6.4条款要求,要继续查
    1查有无作业指导书或规范
    2查对检查员的要求,有无教育及培训的计划或记录
    3查相关记录是否符合要求
    4查有无评价的记录
    解析: 暂无解析