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  • 第1题:

    遇有主要客人带少年儿童参加宴会,服务员在分菜时应先分给(),然后再按先后顺序进行常规分菜。

    A、主要客人

    B、儿童

    C、主人

    D、女士


    参考答案:B

  • 第2题:

    中餐宴会分菜,通常在()情况下进行。

    A、高级宴会

    B、客人要求提供分菜服务

    C、服务中视进餐情况,服务员主动进行分菜服务

    D、以上都对


    参考答案:D

  • 第3题:

    分菜时,服务员要站在客人身后右侧,左手托盘,右手拿分菜工具进行。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    宴会服务中餐厅服务员提供分菜服务之前应先()菜品。

    • A、展示介绍
    • B、品尝评价
    • C、主人鉴定
    • D、主人品尝

    正确答案:A

  • 第5题:

    北京烤鸭的分菜方法是:服务员将吃碟摆放于(),放好饼,逐一将大葱、面酱和鸭肉放于饼上,转动转台,逐一卷起饼送到客人面前。

    • A、客人右侧
    • B、客人左侧
    • C、菜肴的周围
    • D、客人的前面

    正确答案:C

  • 第6题:

    餐台分菜的两人合作,是指()。

    • A、两名服务员分别为一半的客人分菜
    • B、一名服务员分菜,一名服务员为客人撤换盘子
    • C、一名服务员分菜,一名服务员为宾客送菜
    • D、一名服务员分菜,一名服务员为宾客斟酒

    正确答案:C

  • 第7题:

    分菜时一旦将菜掉落在餐桌上,服务员可(),并清理好桌面。

    • A、用手直接抓、拿
    • B、将其放回原菜盘内
    • C、用口布加以包裹后拿走
    • D、用客人的筷子夹起

    正确答案:C

  • 第8题:

    分菜前服务员应清点客人的人数,掌握好()的数量。

    • A、菜肴
    • B、主菜
    • C、分派
    • D、配菜

    正确答案:C

  • 第9题:

    客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    传菜员将菜品从厨房传到前台服务员要()后进行分菜服务。

    • A、请主人过目
    • B、请主人品尝
    • C、菜肴展示
    • D、请主人先分让

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    采用美式服务时,服务员将菜放在客人面前的方式是(  )。
    A

    用左手从客人的右侧上菜

    B

    用左手从客人的左侧上菜

    C

    用右手从客人的左侧上菜

    D

    用右手从客人的右侧上菜


    正确答案: B
    解析:
    美式服务起源于美国的餐馆。服务员接受就餐者的点菜,然后将点菜单分送至厨房和结账处,厨师依据点菜单将菜肴准备完毕,按每人一份的原则,将每道菜分置于餐盘中,由服务员送至客人身边,用左手从客人的左侧放在客人面前的餐桌上。

  • 第12题:

    单选题
    宴会服务中餐厅服务员提供分菜服务之前应先()菜品。
    A

    展示介绍

    B

    品尝评价

    C

    主人鉴定

    D

    主人品尝


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    准确报出菜品名称是()。

    A、服务员音质的展示

    B、为赢得客人的赞扬

    C、服务员为在客人面前炫耀

    D、优质服务的体现


    参考答案:D

  • 第14题:

    我国西餐宴会常见的分菜方式是()。

    A、厨师在厨房将菜肴按每份装盘后由服务员端菜上桌

    B、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,逐一分派

    C、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前由客人自取

    D、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,由主人分派


    参考答案:A

  • 第15题:

    提供分菜服务时由餐厅服务员铺垫餐巾,将菜盘托起,右手拿分菜餐具进行分让的方法是()式。

    • A、餐台分让
    • B、合作分让
    • C、分菜台分让
    • D、小组分让

    正确答案:A

  • 第16题:

    菜上齐后,服务员应告之客人()。


    正确答案:先生/小姐,菜已上齐,请慢用

  • 第17题:

    西餐宴会的分菜,需要服务员在客人面前分让菜肴的服务方式有()。

    • A、英式
    • B、法式
    • C、美式
    • D、俄式

    正确答案:D

  • 第18题:

    准确报出菜品名称是()。

    • A、是服务员音质的展示
    • B、是为赢得客人的赞扬
    • C、是服务员为在客人面前炫耀
    • D、是优质服务的体现

    正确答案:D

  • 第19题:

    俄式宴会,需要服务员在()。

    • A、客人面前分让菜肴
    • B、厨房将菜肴分好
    • C、让客人自己取拿菜肴
    • D、将菜肴按份分好端给客人

    正确答案:A

  • 第20题:

    分菜台分让菜肴时,服务员在()将菜均匀、快速地分到宾客所用的餐盘中。

    • A、餐桌旁
    • B、分菜台旁
    • C、备餐间
    • D、客人左侧

    正确答案:B

  • 第21题:

    无论中餐厅还是西餐厅分菜服务都是餐厅服务员工作之一,体现服务员的()。

    • A、掌握知识
    • B、服务态度
    • C、服务潜能
    • D、服务标准

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    分菜时,服务员要站在客人身后右侧,左手托盘,右手拿分菜工具进行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    分菜服务中餐厅服务员应()将菜分好并呈送客人面前。
    A

    熟练、美观

    B

    快速、美观

    C

    快速、均匀

    D

    美观、均匀


    正确答案: A
    解析: 暂无解析