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  • 第1题:

    决定销售人员数量的因素有(  )。

    A.销售阶段
    B.项目销售量
    C.销售目标
    D.宣传推广
    E.销售技巧

    答案:A,B,C,D
    解析:
    房地产销售中,一般根据项目的销售阶段、销售目标、宣传推广等因素决定销售人员数量,然后根据销售情况进行动态调整。选择销售人员时,应注重对基本的专业素质和沟通能力的考察。

  • 第2题:

    决定销售人员薪酬的因素有()

    • A、付出的劳动
    • B、职位
    • C、受教育程度
    • D、销售经验
    • E、企业的赢利能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    针对销售人员常用的奖励性薪酬方式有哪些?


    正确答案: 直接经济奖励
    加薪、奖金、佣金、竞赛、退休计划、保险
    个人事业发展机会
    负责更大的客户或销售区域、组织内提升、参加培训
    非经济报酬
    答谢宴会、小礼品、成就证书、销售简报上的特别报道、纪念品、特殊团体的会员资格

  • 第4题:

    试述适合销售人员的薪酬制度又哪些?其设计要点分别是什么?


    正确答案: 1).职位工资制:制度依据:在其位、谋其政、得其利
    制度要点:职位等级不宜分得太多;以务实态度任职有关人员;责权利必须与职位对等。
    2).技能工资制:制度依据:能者多劳,能者多益,能者多利
    制度要点:技能等级需遵循公开可信的标准;同一等级需分不同级别;不同等级之间宜相互交叉;等级认定应动态变化,定期进行。
    3).谈判工资制:制度依据:不拘一格降人才
    制度要点:实行保密工资制;谈判之前充分分析劳资双方的需求与履约能力;避免徇私舞弊等腐败行为。
    4).提成工资制:制度依据:以结果论成败,以成败论英雄
    制度要点:核定好提成基础与提成比例;事先制定制度约定发放时间和发放方式;严格按制度执行;

  • 第5题:

    薪酬的组成要素有哪些?


    正确答案: ①固定薪酬;
    ②可变薪酬(通常所说的“风险薪酬”或“绩效薪酬”;);
    ③间接薪酬(通常指员工福利和服务,一般包括:带薪非工作时间、员工个人及家人的家庭服务、健康及医疗保健、保险、养老金等;);

  • 第6题:

    决定销售人员薪酬的主要因素是什么?


    正确答案: 1、员工付出的劳动;
    2、销售人员的职位;
    3、销售人员的受教育程度;
    4、销售人员的销售经验;
    5、为企业服务的年限;
    6、企业负担能力;
    7、地区差异;
    8、行业间的薪酬水平差异;
    9、劳动力市场的供求状况。

  • 第7题:

    销售工作的特征是什么?这种特征决定了对销售人员的薪酬应当如何管理?


    正确答案: ①工作时间和工作方式的灵活度都很高,很难对其工作进行监督
    ②销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量
    ③销售人员的工作业绩的风险性

  • 第8题:

    销售人员的薪酬方案主要有哪些类型?各自的特点是什么?


    正确答案: ①纯佣金制:特点:它把销售人员的薪酬收入与其工作绩效直接挂起钩来,因而极力作用非常明显。此外,佣金的计算也很容易,因为薪酬管理的成本很低。但销售人员的收入往往缺乏稳定性,易受经济环境利益驱动,过分强调销售额和利润等与佣金直接挂钩的指标,而忽视其他一些尽管对企业非常重要但是与销售人员的报酬没有直接联系的非直接销售活动。此外,质疑制度还有可能造成上下级之间、新旧从业人员之间的较大薪酬差距,不利于培养销售人员对企业的归属感,易形成“雇佣军”的思想。
    ②基本薪酬加佣金制:在这种薪酬制度下,销售人员每月领取一定数额的基本薪酬,然后再按销售业绩领取佣金。它一方面为销售人员因收入不稳定而可能会出现的生活问题;另一方面又吸收了佣金制的有点,保留了其激励作用。
    ③基本薪酬加奖金制:销售人员所实现的业绩只有超过了某一销售额,才能获得一定数量的奖金。此外,除了优良的销售业绩之外,新客户开拓、或款回收进度、市场调查报告、客户投诉状况、企业规章执行等诸多因素都可以影响到销售人员所得到的奖金数量。
    ④基本薪酬加佣金加奖金制:企业一方面鼓励销售人员实现更高的销售额,另一方面还鼓励他们提高销售的毛利率。

  • 第9题:

    问答题
    决定落水人员生存时间的要素有哪些?

    正确答案: (一)落水人员的身体状态;
    (二)海水温度;
    (三)落水人员求生技能;
    (四)风浪情况。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于销售人员薪酬的说法,正确的有(  )。
    A

    销售人员的薪酬应主要以行为为导向

    B

    纯佣金制因将销售人员的薪酬收入与其工作业绩直接挂钩而使薪酬管理成本较低

    C

    产品具有较高技术含量的企业会对销售人员采用高佣金加低基本薪酬的薪酬制度

    D

    纯佣金制会导致销售人员的薪酬缺乏稳定性

    E

    纯佣金制不利于培养销售人员对企业的归属感


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    销售人员薪酬福利设计中应注意哪些问题?

    正确答案: (1)销售人员对薪酬福利形式的要求。
    (2)营销工作特点决定了销售人员薪酬福利形式的特殊性。
    (3)组织的战略和目标。
    (4)销售产品和服务的性质。
    (5)外部竞争性。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    判断销售人员薪酬有效性的指标有哪些?

    正确答案: 有效性指标包括:增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标和薪酬投资的收益指标等。增长指标。销售领域的增长可以体现在:新市场的开拓,新客户的获取以及通过不断的流程改善留住现有客户。在增长指标中,销售额最为重要。
    利润指标。企业都希望销售人员将注意力集中在那些能够带来利润的业务上,企业关注薪酬方案是否导致销售人员向客户提供了恰当的产品或服务组合,从而产生了必要的利润。
    客户满意度和忠诚度指标。在激烈的市场竞争中,客户的满意度和忠诚度在企业市场份额的扩张和维持方面起着非常关键的作用。而销售人员无疑要对客户的保留负有主要责任。
    销售人才指标。一种有效的销售人员薪酬计划必须能够帮助企业吸引和保留优秀的销售人员。
    薪酬投资的收益指标。由于企业对于销售人员的投资是企业最为重要的投资之一,因此,企业经常需要对自己在销售人员身上所进行的投资进行审查,以考察企业在销售人员身上所进行的这种投资与上一年相比,是否产生了更好的收益。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    决定落水人员生存时间的要素有哪些?


    正确答案: (一)落水人员的身体状态;
    (二)海水温度;
    (三)落水人员求生技能;
    (四)风浪情况。

  • 第14题:

    判断销售人员薪酬有效性的指标有哪些?


    正确答案: 有效性指标包括:增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标和薪酬投资的收益指标等。增长指标。销售领域的增长可以体现在:新市场的开拓,新客户的获取以及通过不断的流程改善留住现有客户。在增长指标中,销售额最为重要。
    利润指标。企业都希望销售人员将注意力集中在那些能够带来利润的业务上,企业关注薪酬方案是否导致销售人员向客户提供了恰当的产品或服务组合,从而产生了必要的利润。
    客户满意度和忠诚度指标。在激烈的市场竞争中,客户的满意度和忠诚度在企业市场份额的扩张和维持方面起着非常关键的作用。而销售人员无疑要对客户的保留负有主要责任。
    销售人才指标。一种有效的销售人员薪酬计划必须能够帮助企业吸引和保留优秀的销售人员。
    薪酬投资的收益指标。由于企业对于销售人员的投资是企业最为重要的投资之一,因此,企业经常需要对自己在销售人员身上所进行的投资进行审查,以考察企业在销售人员身上所进行的这种投资与上一年相比,是否产生了更好的收益。

  • 第15题:

    适合销售人员的薪酬结构主要包括哪些类型?


    正确答案: 1.单纯销售佣金
    2.基本工资+销售佣金
    3.基本工资+销售佣金+奖金
    4.基本工资+销售佣金+津贴
    5.基本工资+销售佣金+津贴+非经济性薪酬

  • 第16题:

    确定受聘销售人员来源时需考虑的因素有哪些?


    正确答案: (1)需求数量;
    (2)新职位顺利开展工作对公司熟悉度的要求;
    (3)允许新员工对职位的适应期限;
    (4)对公司员工内部激励性;
    (5)公司内部竞争;
    (6)文化差异与创新。

  • 第17题:

    固定薪酬与浮动薪酬的组合模式影响因素有哪些?


    正确答案: 一是职位评价的结果;
    二是企业发展阶段;
    三是薪酬组合政策;

  • 第18题:

    销售人员薪酬福利设计中应注意哪些问题?


    正确答案: (1)销售人员对薪酬福利形式的要求。
    (2)营销工作特点决定了销售人员薪酬福利形式的特殊性。
    (3)组织的战略和目标。
    (4)销售产品和服务的性质。
    (5)外部竞争性。

  • 第19题:

    销售人员的薪酬福利普遍采用哪些模式?原因是什么?


    正确答案: 1.纯薪水/固定薪酬制
    2.纯提成/佣金制
    3.薪水+佣金制
    4.薪水+奖金制
    6.特别奖励制度
    第10/12页
    5.薪水+佣金+奖金制
    原因在于:
    销售人员是企业从事销售业务的人员,他们相对于基层管理人员和专业技术人员来说,具有明显的群体特征,其工作也表现出独特性,主要体现在以下几个方面。
    (1)工作业绩直接影响到企业的生存。
    (2)工作时间不确定。
    (3)工作过程无法实施有效的控制和监督。
    (4)工作业绩能够衡量。
    (5)工作业绩的风险性,业绩不稳定,波动性大。

  • 第20题:

    多选题
    决定销售人员薪酬的因素有()
    A

    付出的劳动

    B

    职位

    C

    受教育程度

    D

    销售经验

    E

    企业的赢利能力


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    销售工作的特征是什么?这种特征决定了对销售人员的薪酬应当如何管理?

    正确答案: ①工作时间和工作方式的灵活度都很高,很难对其工作进行监督
    ②销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量
    ③销售人员的工作业绩的风险性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    决定销售人员的薪酬因素有哪些?

    正确答案: 1、付出的劳动
    2、职位
    3、受教育程度
    4、为企业付出的年限
    5、企业的盈利能力
    6、销售经验
    7、行业间的薪酬差异水平
    8、劳动市场的需求状况
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    决定销售人员薪酬的主要因素是什么?

    正确答案: 1、员工付出的劳动;
    2、销售人员的职位;
    3、销售人员的受教育程度;
    4、销售人员的销售经验;
    5、为企业服务的年限;
    6、企业负担能力;
    7、地区差异;
    8、行业间的薪酬水平差异;
    9、劳动力市场的供求状况。
    解析: 暂无解析