服务营销的导向可以从()等几个层面来考察。A、客户满意导向B、市场需求导向C、关系营销D、客户价值E、科学技术发展

题目

服务营销的导向可以从()等几个层面来考察。

  • A、客户满意导向
  • B、市场需求导向
  • C、关系营销
  • D、客户价值
  • E、科学技术发展

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  • 第1题:

    古今汉语的词义差异可以从___________方面来考察。


    参考答案词义程度、词义范围、词的感情色彩。

  • 第2题:

    对于艺术,通常可以从三个层面来认识:第一是从精神层面;第二是从活动过程层面;第三是从()层面。
    活动结果

  • 第3题:

    服务营销中对当前客户价值的评估可以从()等多个方面来评价。

    • A、贡献度
    • B、信用度
    • C、支持度
    • D、成长度

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    从现代市场营销发展史考察,市场营销先后经历了以下几个阶段:()。

    • A、大量营销
    • B、产品多样化营销
    • C、目标市场营销
    • D、无差异市场营销

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    文化营销可以从()渐次推进和展开。

    • A、企业文化层面
    • B、品牌文化层面
    • C、产品层面
    • D、企业战略层面

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    按照服务营销组织导向的不同,可以将服务营销组织分为()等集中形式。

    • A、服务职能导向的营销组织
    • B、服务地区导向的营销组织
    • C、服务产品或品牌导向的服务营销组织
    • D、服务市场导向的营销组织
    • E、服务特色导向的服务营销组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    Toolkit信令跟踪系统监测系统从哪些层面来考察网络?()

    • A、传输网络
    • B、无线网络
    • C、业务
    • D、用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    发展循环经济的主要途径,从资源流动的组织层面来看,主要是从()等几个层面来展开。

    • A、企业小循环
    • B、区域中循环
    • C、社会大循环
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    填空题
    企业自身从关系营销中得到的利益,可以结合()、()、()等指标来衡量。

    正确答案: 客户盈利能力,客户保留成本,客户流失成本
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    从现代市场营销发展史考察,市场营销先后经历了以下几个阶段:()。
    A

    大量营销

    B

    产品多样化营销

    C

    目标市场营销

    D

    无差异市场营销


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    发展循环经济的主要途径,从资源流动的组织层面来看,主要是从()等几个层面来展开。
    A

    企业小循环

    B

    区域中循环

    C

    社会大循环

    D

    以上都不是


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    电子商务的经济环境可以从()三个层面来考察。

    正确答案: 宏观、中观和微观
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对基金公司的分析和评价可以从()几个方面进行考察,其中大部分内容可以从基金的公开信息中获取。A.公司概况B.投资和研究能力C.风险控制能力D.营销能力


    正确答案:ABCD
    考3;见销售基础教材P166

  • 第14题:

    判断一个第三方网站的人气可以从()等几个方面着手。

    • A、考察网站的信息更新量
    • B、考察网站的综合信息量
    • C、考察网站的环境信息量
    • D、考察网站的广告收入量

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    矫正教育的内容应当从以下几个方面来选择()。

    • A、能力层面
    • B、制度层面
    • C、法律道德层面
    • D、文化知识层面
    • E、人格层面

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为()。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、特别服务

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    电子商务的经济环境可以从()三个层面来考察。


    正确答案:宏观、中观和微观

  • 第18题:

    ()的服务营销组织是按照跨地区的细分市场建立起来的。

    • A、服务职能导向的营销组织
    • B、服务地区导向的营销组织
    • C、服务产品或品牌导向的服务营销组织
    • D、服务市场导向的营销组织

    正确答案:D

  • 第19题:

    企业自身从关系营销中得到的利益,可以结合()、()、()等指标来衡量。


    正确答案:客户盈利能力;客户保留成本;客户流失成本

  • 第20题:

    多选题
    当企业有多项营销目标,但受资源限制,必须确定各项目标的优先顺序时,可以从哪几个方面出发优先选出某一个营销目标?()
    A

    客户导向

    B

    产品导向

    C

    价格导向

    D

    竞争导向


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    设备装置危险有害特征可以从几个方面进行考察?

    正确答案: ①设备装置是否能满足工艺的要求,标准设备是否由具有生产资质的专业单位制造,特种设备的设计、生产、安装、使用是否具有相应的资质或许可证。
    ②设备装置是否配套安全附件或安全防护装置。
    ③设备装置是否配套指示性安全技术措施(如超限报警、故障报警、状态异常报警等)。
    ④设备装置是否配套紧急停车的设施。
    ⑤设备装置是否具备检修时不能自动运行、不能自动反向运转的安全装置。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    对于艺术,通常可以从三个层面来认识:第一是从精神层面;第二是从活动过程层面;第三是从()层面。

    正确答案: 活动结果
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    判断一个第三方网站的人气可以从()等几个方面着手。
    A

    考察网站的信息更新量

    B

    考察网站的综合信息量

    C

    考察网站的环境信息量

    D

    考察网站的广告收入量


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析