酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色()?A、消防委员会主任、三级消防安全责任人B、消防委员会成员、一级消防安全责任人C、消防委员会主任、一级消防安全责任人D、消防委员会成员、三级消防安全责任人

题目

酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色()?

  • A、消防委员会主任、三级消防安全责任人
  • B、消防委员会成员、一级消防安全责任人
  • C、消防委员会主任、一级消防安全责任人
  • D、消防委员会成员、三级消防安全责任人

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  • 第1题:

    酒店的消防安全及《酒店消防安全台账》建立完善与保管的第一责任人是()?

    • A、运营经理
    • B、酒店总经理
    • C、前厅经理
    • D、城区总经理

    正确答案:B

  • 第2题:

    简述酒店客人离店时的付款方式有几种?


    正确答案: 1.现金付款
    若客人已订房,请向客人预收保证金,并在电脑作业上输人预付金额,开立收据给客人。若客人未订房,则必须先预收超过客人房租的金额,告知客人退房结账会以多退少补的方式与客人结算。
    2.信用卡付款
    若是常订公司的顾客,可暂以填写卡号作保证。若非经由公司行号订房,先将客人信用卡预刷,之后请客人签名,而额度以超过其消费为主,但不要超过太多。
    3.签账付款
    如果在住客登记表或订房单上早巳说明,而又经由相关银行或相关机构的认可,柜台接待人员大可不必担心客人的花费,酒店将可在客人退房后直接将账单寄给客人或客人的公司。
    4.旅行社住宿券付款
    住宿卷要与样本核对,以确认真伪。

  • 第3题:

    下列连锁的组织形式中,属于商业连锁的是()。

    • A、酒店连锁
    • B、银行连锁
    • C、餐厅连锁
    • D、服装店连锁

    正确答案:D

  • 第4题:

    下列属于中华餐饮名店的是()

    • A、圆中方大酒店
    • B、平度宾馆
    • C、又一村大酒店
    • D、物资宾馆

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    前厅组织设计的依据有()。

    • A、酒店的规模
    • B、酒店的等级
    • C、酒店服务的专业化程序
    • D、酒店的管理幅度和管理层次
    • E、酒店的位置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    关于酒店销售审批流程的描述,不正确的是哪项()?

    • A、酒店申请门市价定价时,需提供的资料有《酒店定价申请表》、宣传单页模板、地图、酒店外观图、营销方案;
    • B、酒店调价申请必须提前一周上报至销售总监审批;
    • C、当单店促销超出区总价格权限时,应由销售总监最终审批;
    • D、单店促销结束后二周内,酒店需填写《促销效果评估分析表》上报给城区销售助理、区域市场销售经理;

    正确答案:B

  • 第7题:

    酒店应知应会编写纲要有哪些?()

    • A、酒店前景展望
    • B、酒店店标的含义
    • C、酒店的经营理念
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    以下关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪一项()?

    • A、酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。
    • B、酒店消防安全演练结束后,必须记录存档
    • C、酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人
    • D、酒店开展消防安全演练时,只需确保安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可

    正确答案:B

  • 第9题:

    关于建立《酒店消防安全台账》的作用,下列描述正确的是哪项()?

    • A、《酒店消防安全台账》包括台帐建立、台帐建立的完善程度两个方面,可直接体现酒店对安全工作的重视度和管理工作的质量
    • B、酒店消防安全台账和各类安全检查表单的原始记录属公安消防机构检查的重要项目之一,也是事故发生后的重要法律依据。
    • C、通过酒店消防安全台账对各项安全工作情况的记载,可以强化酒店消防安全管理工作的责任意识,有利于推动酒店的消防安全管理工作朝着规范化、制度化的方向发展。
    • D、所有选项皆对

    正确答案:D

  • 第10题:

    西方国家酒店餐厅形式包括哪几种()

    • A、酒店餐厅
    • B、酒店咖啡厅
    • C、宴会厅
    • D、客房用餐服务
    • E、快餐店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    下列酒店在大东海湾的是()。

    • A、三亚玛瑞纳酒店大东海店
    • B、三亚鸿洲国际游艇酒店
    • C、三亚文华东方酒店
    • D、三亚君然温泉度假酒店

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    在消防安全预案中,以下属于重点防火部位的是()。
    A

    商场

    B

    酒店

    C

    写字楼

    D

    卡拉OK厅


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    酒店消防安全台账包含以下哪些项目()?

    • A、酒店消防安全基础信息
    • B、酒店平面图,烟感、喷淋地址对照图(表)
    • C、酒店消防器材档案
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第14题:

    在消防安全预案中,以下属于重点防火部位的是()。

    • A、商场
    • B、酒店
    • C、写字楼
    • D、卡拉OK厅

    正确答案:D

  • 第15题:

    酒店防火要求有哪些?


    正确答案: (1)严格执行防火安全制度,积极参加消防安全活动,做好防火宣传教育。
    (2)实行每日防火巡查并做好记录。
    (3)熟悉自己岗位的环境,操作的设备及物品情况。
    (4)牢记火警电话119,救火时听从保安主任、警长和现场指挥员的指挥。
    (5)存放有易燃易爆危险物品的地方或物质仓库“严禁吸烟”用火,碎纸、垃圾要及时清理,保持安全通道的畅通。
    (6)如发现有异声、异味、异色时要及时报告,并积极采取措施处理。

  • 第16题:

    被称为“酒店中的酒店”(店中店)的特殊客房类型是()。

    • A、女士楼层
    • B、行政楼层
    • C、无烟楼层
    • D、全套房

    正确答案:B

  • 第17题:

    运营经理、前台服务员在酒店三级防火组织中的责任分别是什么()?

    • A、运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排,承担事故连带责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全,承担消防事故岗位责任。
    • B、运营经理负责当班期间责任区域的消防安全,承担事故连带责任。前台服务员负责酒店消防安全工作的日常安排,承担消防事故岗位责任。
    • C、运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排,承担消防事故岗位责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全,承担事故连带责任。
    • D、不承担责任,店长是酒店三级消防安全责任人,由店长承担全部责任。

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪项()?

    • A、酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。
    • B、酒店消防安全演练结束后,必须记录存档
    • C、酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人
    • D、酒店开展消防安全演练时,只需确保工程、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可,巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程人员前来关闭

    正确答案:B

  • 第19题:

    酒店每年必须定期开展消防安全演练,下列叙述正确的是哪项()?

    • A、酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。
    • B、酒店消防安全演练结束后,必须记录存档
    • C、酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人
    • D、酒店开展消防安全演练时,只需确保工程维护员、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列对PMS账户信息管理的描述,不正确的哪项()?

    • A、酒店若有特殊情况需要申请PMS账户的岗位,需申报上级主管经理备案
    • B、新员工账户的开通、离职员工账户的关闭,店长必须如实填写《酒店员工电子账户清单》,填写后的帐户清单文档需打印后由驻店专员存档
    • C、酒店店长每月末填写《酒店员工电子账户清单》—汇总表并打印月度《酒店员工电子账户清单》,店长及酒店驻店专员必须在相应位置签字确认,由店长负责存档
    • D、上级主管经理每季度末复核辖区内各酒店账户清单与酒店实际设置是否一致,检查后填写《酒店员工电子账户清单-检查记录》文本并签字,由店长负责存档

    正确答案:B

  • 第21题:

    以下属于“酒店概况编写纲要”内容的是()。

    • A、酒店名称及标识
    • B、酒店的性质
    • C、地址及方位
    • D、酒店组织架构图

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    在酒店餐饮部的组织机构中()组织结构复杂,层次多,分工明确细致。

    • A、小型酒店餐饮部
    • B、中型酒店餐饮部
    • C、大型酒店餐饮部
    • D、功能酒店餐饮部

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    被称为“酒店中的酒店”(店中店)的特殊客房类型是()。
    A

    女士楼层

    B

    行政楼层

    C

    无烟楼层

    D

    全套房


    正确答案: B
    解析: 暂无解析