在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。
第1题:
下列属于航站楼服务项目的是()
第2题:
提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。
第3题:
《铁路客运服务图形标志》中,图形衡器上的手提箱表示()。
第4题:
寄存行李服务中应注意的问题有哪些?
第5题:
关于行李寄存服务,下列描述错误的是()
第6题:
客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清楚、准确,存放规范。
第7题:
四星级饭店应专设行李寄存处,应有专职行李员,配有专用行李车,提供()行李服务,提供小件行李寄存服务。
第8题:
在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?
第9题:
客房服务中心
客房楼层
大厅行李寄存处
第10题:
第11题:
非住客的行李多数酒店不予寄存
将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上
行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等
如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取
第12题:
寄存行李单
运送行李单
行李服务单
暂存行李单
第13题:
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
第14题:
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。
第15题:
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?
第16题:
一位客人遗失了行李寄存卡的提取联,现要提取行李,怎么办?
第17题:
宾客丢失行李寄存卡,为安全起见一概不可提取行李的。
第18题:
前厅部()服务的主要内容包括:接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。
第19题:
下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是()。
第20题:
第21题:
行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可
存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂
宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认
代领行李时,只要出示身份证就好了
第22题:
行李手推车
行李托运处
行李寄存处
自动化行李寄存箱
第23题: