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  • 第1题:

    将绩效水平与绩效目标进行比较步骤包含的工作有()。

    A、上下级就绩效标准和如何测量达成共识

    B、上下级就绩效改进达成共识

    C、确定各项绩效目标的权重

    D、确定各项绩效指标的权重

    E、为目标修正提供反馈


    参考答案:BE

  • 第2题:

    公共组织绩效评估指标体系构建的步骤首先考虑的是()

    A.确定不同指标的权重

    B.设计评价标准

    C.设计绩效评价指标库

    D.针对不同步们和岗位特点选择不同的绩效评估指标


    参考答案:C

  • 第3题:

    简述绩效管理系统的评估方法。


    答案:
    解析:
    (1)座谈法。 (2)问卷调查法。
    (3)查看工作记录法。
    (4)总体评价法。
    1)总体的功能分析。
    2)总体的结构分析。
    3)总体的方法分析。
    4)总体的信息分析。
    5)总体的结果分析。

  • 第4题:

    简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外,还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)


    答案:
    解析:
    (1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下: ①建立层次结构模型。(3分)
    ②确立思维判断定量化的标度。(3分)
    ③构造判断矩阵。(3分)
    ④计算权向量并做一致性检验。(3分)
    (2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外,还包括以下几种方法:
    ①专家经验判定法。(2分)
    ②排序法。(2分)

  • 第5题:

    中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有:()。

    • A、有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足
    • B、公共部门绩效评估的规范化程度不足
    • C、公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理
    • D、评估结果带有较强的主观性和不公正性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    简述常用的绩效指标的提取方法。


    正确答案: (1)工作分析法。
    (2)业务流程分析法。
    (3)个案分析法。
    (4)经验总结法。
    (5)问卷调查法。

  • 第7题:

    评估指标体系用以明确电子政务绩效评估的具体内容和指标权重,主要内容包括()。

    • A、评估指标
    • B、指标权重
    • C、指标评估标准
    • D、指标评分方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    ()是指在衡量绩效目标的达成情况过程中,各项指标的相对重要程度。

    • A、绩效指标权重
    • B、绩效计划
    • C、绩效目标
    • D、绩效标准

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    在设置关键绩效指标的权重时,业绩指标比重比较大,可以达到80%。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述绩效评估通用指标的权重设置方法。

    正确答案: 在对多维度指标进行评价时,指标数量较多,这些评价指标对于评价的对象,所起的作用有大有小。应该给每项指标的权值进行设定。对评估指标中各项定量指标,应该根据指标各项因素进行排序,通过回归分析确定其权值,所以一切有关排序的处理也可当做权值的处理方法。而对于指标模型中的大多数定性指标,可以采用专家直观判定法确定其权值。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外,还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)

    正确答案: (1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下:
    ①建立层次结构模型
    在深入分析实际问题的基础上,将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次,同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响,同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用。
    ②确立思维判断定量化的标度
    在两个因素互相比较时,需要有定量的标度,通过建立科学合理的定量标度,同时确定每一标度所代表的含义,以达到两个因素能够相互比较的目的。
    ③构造判断矩阵
    运用两两比较方法,对各相关元素进行两两比较评分,根据中间层的若干指标,绘制因素比较矩阵。
    ④计算权向量并做一致性检验
    对于上述的因素比较矩阵计算最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过,特征向量(归一化后)即为权重向量;若不通过,需重新构造成对比较阵,再进行计算。
    (2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外,还包括以下几种方法:
    ①专家经验判定法
    专家经验判定法是决策者个人根据自己的经验和对各项考评指标重要程度的认识,或者从引导意图出发,对各项考评指标的权重进行分配。有时决策者也会召集一些人讨论一下,听取大家的意见,然后由决策者确定权重的大小。
    ②排序法
    排序法建立在专家判断的基础上,同时又要求专家对各个指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
    解析:    

  • 第12题:

    多选题
    关于绩效考核指标体系说法正确的()。
    A

    绩效考核指标是指考核和评价的项目

    B

    绩效考核指标权重指各项指标的重要程度

    C

    不同的权重导致不同的评价结果

    D

    绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平

    E

    同一员工,不同周期,即便绩效指标相同,重要程度也不同。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效指标权重分配应遵循的原则中不正确的是()

    A.指标的数量一般为5-10项。

    B.对绩效目标达成的重要程度越高的绩效指标的权重越大。

    C.影响直接且影响较大的绩效指标的权重越大。

    D.单项指标的权重不应过高或过低,原则上控制在5%-50%之间,以5%为单位予以增减。


    参考答案D

  • 第14题:

    下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。

    A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
    B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
    C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
    D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

    答案:D
    解析:
    特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用。选项A错误。绩效考核指标的权重不能通过问卷调查法确定。选项B错误。绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重和评价标准构成。选项C错误。

  • 第15题:

    (2016年5月)简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外,还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)


    答案:
    解析:
    P234—236
    (1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下:
    ①建立层次结构模型。(3分)
    ②确立思维判断定量化的标度。(3分)
    ③构造判断矩阵。(3分)
    ④计算权向量并做一致性检验。(3分)
    (2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外,还包括以下几种方法:
    ①专家经验判定法。(2分)
    ②排序法。(2分)

  • 第16题:

    绩效评估通用指标的设置原则是什么?


    正确答案: 绩效评估通用指标的设置原则:
    (1)客观全面的原则。绩效指标的制定要周密、合理、客观,要能涵盖政府的重要绩效。譬如经济指标与社会效益指标的结合。
    (2)一致性原则。政府各部门、上下级之间在指标的数量、范围和权重方面必须协调一致,充分沟通。
    (3)“硬”指标与“软”指标结合的原则。“硬”指可量化的指标。“软”指难以具体量化的公众满意度,其中以社会评价为主要内容。

  • 第17题:

    绩效指标权重分配应遵循的原则中不正确的是()

    • A、指标的数量一般为5-10项。
    • B、对绩效目标达成的重要程度越高的绩效指标的权重越大。
    • C、影响直接且影响较大的绩效指标的权重越大。
    • D、单项指标的权重不应过高或过低,原则上控制在5%-50%之间,以5%为单位予以增减。

    正确答案:D

  • 第18题:

    在设置关键绩效指标的权重时,业绩指标比重比较大,可以达到80%。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于绩效考核指标体系说法正确的()

    • A、绩效考核指标是指考核和评价的项目
    • B、绩效考核指标权重指各项指标的重要程度
    • C、不同的权重导致不同的评价结果
    • D、绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平
    • E、同一员工,不同周期,即便绩效指标相同,重要程度也不同。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    单选题
    在绩效评估中,需要对评估指标体系中的各项指标确定权值或权重值,这里的权值是指该指标的(  )。[2013年真题]
    A

    数值

    B

    重要程度

    C

    参照值

    D

    标准值


    正确答案: B
    解析:
    指标权值或权重是指,某被测对象各个考察指标在整体中价值的高低和相对重要的程度以及所占比例的大小量化值。

  • 第21题:

    多选题
    中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有:()。
    A

    有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足

    B

    公共部门绩效评估的规范化程度不足

    C

    公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理

    D

    评估结果带有较强的主观性和不公正性


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是(  )。
    A

    绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

    B

    绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

    C

    绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

    D

    结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    ()是指在衡量绩效目标的达成情况过程中,各项指标的相对重要程度。
    A

    绩效指标权重

    B

    绩效计划

    C

    绩效目标

    D

    绩效标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析