参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题:

    主持人在首场谈判开场时,应抓好四个环节:()、()、()和()。


    正确答案:介绍;入座;开场白;掌握气氛

  • 第2题:

    企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()


    正确答案:错误

  • 第3题:

    谈判人员在谈判时的脚部动作,往往能反映其心理状态,如人在平静时脚尖是静止、着地的,而紧张时则会自然抬高。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?


    正确答案: 方法:(1)顺应前提应答法;(2)限定前提应答法;(3)更换前提应答法;(4)回避前提应答法;(5)否定前提应答法;(6)利用前提应答法;(7)巧借前提应答法;(8)透换前提应答法。
    技巧:(1)针对对方心理假设;(2)将问话的范围缩小;(3)把问话的范围扩大;(4)使答话具有伸缩性;(5)强调相关客观原因;(6)寻找借口有意推托;(7)画龙点睛简明扼要;(8)区别动机分清对象。
    原则:(1)认清发问的意图;(2)选择恰当的方法;(3)应答要讲究技巧。

  • 第5题:

    谈判目标的分类与原则有哪些?


    正确答案: 分类:
    (1)总体目标和分项目标
    (2)最优期望目标、可接受目标和最低限度目标
    (3)主要目标和次要目标
    原则:
    (1)实用性原则
    (2)合理性原则
    (3)可行性原则
    (4)灵活性原则
    (5)保密性原则

  • 第6题:

    保险人在厘定费率时要遵循的原则有哪些?


    正确答案:保险人在厘定费率时要遵循权利与义务平衡的原则,具体包括:
    (1)公平合理原则
    (2)充分原则
    (3)相对稳定原则
    (4)促进防灾防损原则

  • 第7题:

    在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?


    正确答案: (1)平等互利原则
    (2)把人与问题分开的原则
    (3)重利益不重立场的原则
    (4)坚持客观标准的原则
    (5)科学性与艺术性相结合的原则

  • 第8题:

    谈判组长和主谈人在谈判中的地位有何不同?


    正确答案: 谈判组长为项目谈判班子的负责人,而主谈人是谈判桌上主要负责人。

  • 第9题:

    问答题
    谈判目标的分类与原则有哪些?

    正确答案: (1)总体目标和分项目标
    (2)最优期望目标、可接受目标和最低限度目标
    (3)主要目标和次要目标
    原则:
    (1)实用性原则
    (2)合理性原则
    (3)可行性原则
    (4)灵活性原则
    (5)保密性原则
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    谈判人员在谈判时的脚部动作,往往能反映其心理状态,如人在平静时脚尖是静止、着地的,而紧张时则会自然抬高。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    中国人在谈判时潜在的原则有?()
    A

    利用关系

    B

    注重社会等级

    C

    讲排场

    D

    吃苦耐劳


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    保险人在厘定费率时要遵循的原则有哪些?

    正确答案: 保险人在厘定费率时要遵循权利与义务平衡的原则,具体包括:
    (1)公平合理原则
    (2)充分原则
    (3)相对稳定原则
    (4)促进防灾防损原则
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国商人在谈判中往往习惯于()。

    • A、速战速决
    • B、拖拖拉拉
    • C、先礼后兵
    • D、以势压人

    正确答案:C

  • 第14题:

    谈判双方必须遵循谈判原则有哪些?


    正确答案: 真诚原则
    平等原则
    协商原则
    互利原则
    合法原则

  • 第15题:

    下列关于文化背景的描述中正确的是()。

    • A、中方企业和美国企业谈判时,将美国国旗放在谈判桌的左侧
    • B、美国商人邀请中国企业家打高尔夫,送了一顶绿色的遮阳帽
    • C、中国企业家和美国人在谈判中采取迂回曲折、兜圈子的策略
    • D、中方谈判人员和美方在谈判中直接了当地提出实质性的要求

    正确答案:D

  • 第16题:

    组织谈判小组的原则有哪些


    正确答案: 1.依据项目的大小和难易来确定谈判小组的阵容
    2.依据项目的重要程度组织谈判小组
    3.依据对手的特点配备谈判人员

  • 第17题:

    外国人认为中国人在谈判中的特点和对策是什么?


    正确答案:特点:
    (1)自尊心强,爱面子,历史感强;
    (2)谈判时政策性原则性强,灵活性差;
    (3)谨慎多疑,条件苛刻,“防人之心不可无”;
    (4)重视友情,讲义气,热情好客;
    (5)善于讨价还价;
    (6)有时表现为缺乏商业知识,办事效率低,履约率低。
    对策:
    (1)态度谦恭,顾全面子,勿伤其自尊;
    (2)要有耐心,“一切都需要等待”;
    (3)注意联络感情,取得信任,建立长期友好关系;
    (4)适当报高价格,步步为营,不可轻易降价。

  • 第18题:

    谈判的原则有哪些?


    正确答案: 1、平等互利原则
    2、友好协商原则
    3、依法办事原则

  • 第19题:

    商务谈判策略运用的基本原则有哪些?


    正确答案: 1.通晓
    2.周密谋划
    3.反应灵活,能集中生智
    4.有理、有利、有节
    5.业精于勤

  • 第20题:

    问答题
    在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?

    正确答案: (1)平等互利原则
    (2)把人与问题分开的原则
    (3)重利益不重立场的原则
    (4)坚持客观标准的原则
    (5)科学性与艺术性相结合的原则
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    外国人认为中国人在谈判中的特点和对策是什么?

    正确答案: 特点:
    (1)自尊心强,爱面子,历史感强;
    (2)谈判时政策性原则性强,灵活性差;
    (3)谨慎多疑,条件苛刻,“防人之心不可无”;
    (4)重视友情,讲义气,热情好客;
    (5)善于讨价还价;
    (6)有时表现为缺乏商业知识,办事效率低,履约率低。
    对策:
    (1)态度谦恭,顾全面子,勿伤其自尊;
    (2)要有耐心,“一切都需要等待”;
    (3)注意联络感情,取得信任,建立长期友好关系;
    (4)适当报高价格,步步为营,不可轻易降价。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于文化背景的描述中正确的是()
    A

    中方企业和美国企业谈判时,将美国国旗放在谈判桌的左侧

    B

    美国商人邀请中国企业家打高尔夫,送了一顶绿色的遮阳帽

    C

    中国企业家和美国人在谈判中采取迂回曲折、兜圈子的策略

    D

    中方谈判人员和美方在谈判中直接了当地提出实质性的要求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    谈判双方必须遵循谈判原则有哪些?

    正确答案: 真诚原则
    平等原则
    协商原则
    互利原则
    合法原则
    解析: 暂无解析