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  • 第1题:

    下述关于激励的说法正确的是( ).

    A.激励对于调动人们潜在的积极性,出色的完成工作目标从而不断提高工作绩效具有重要作用

    B.激励就是使员工的需要得到满足,从而激发其工作热情

    C.激励要以能在一定程度上导致组织绩效果提高的方式来满足员工需要

    D.要想员工有高的绩效,只要提高其工作能力即可


    正确答案:AC

  • 第2题:

    关于激励的作用叙述正确的是( )。

    A.满足员工的需要

    B.调动员工的潜在积极性

    C.出色的完成工作目标

    D.提高工作绩效


    正确答案:BCD

  • 第3题:

    秘书在工作中不适当地占用了上司的时间,是因为( )

    A.没有形成自己的工作习惯和风格

    B.没有了解工作流程

    C.遵循了公司的规定

    D.没有了解上司的工作习惯和风格


    正确答案:D

  • 第4题:

    对于上司安排的工作,你认为下列员工( )的认识是合适的。

    • A、小张:上司的工作安排不合理,可拒绝
    • B、小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法
    • C、小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦
    • D、小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决

    正确答案:C

  • 第5题:

    为获得工作所需要的(),可通过适当回火的配合而调整硬度,减少脆性,得到所需要的韧性和塑性。

    • A、工作性能
    • B、机械性能
    • C、使用性能
    • D、使用条件

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据需要层次理论,下列需要从低到高的排列顺序是:() ①希望得到上司的表扬 ②参加校友会 ③稳定的工作 ④住房和食品 ⑤潜力得到发挥和发展

    • A、①②③④⑤
    • B、③④①②⑤
    • C、④③②①⑤
    • D、③④②①⑤

    正确答案:C

  • 第7题:

    拥有过多的员工组织会因为工资成本过高和成本过高而经济效益不明显甚至亏损,而员工不足则不能满足市场需求也会影响效益,所以作为人力资源管理应()。

    • A、将业务人员与职能管理人员观点结合起来
    • B、确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备技能的员工
    • C、确保组织能对环境变化作出适当的反应
    • D、防止人员配置过剩或不足

    正确答案:D

  • 第8题:

    企业用人时应该考虑工作的客观需要,不能因为员工的个人兴趣和需要而受影响。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    下列属于激励作用的内容有()。

    • A、设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系
    • B、有效抑制员工个人需要以增进实现组织目标
    • C、促使员工出色完成工作目标
    • D、使员工自我需要与组织目标需要之间始终处于一种驱动状态
    • E、不断调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    要让员工投入工作需要做到()
    A

    员工必须服从上司

    B

    让员工自己选择目标

    C

    上司要给员工及时反馈

    D

    在过程中不断鼓励员工


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    企业用人时应该考虑工作的客观需要,不能因为员工的个人兴趣和需要而受影响。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    员工工作的第一目标是()
    A

    得到领导认可

    B

    获得晋升

    C

    获得薪资收入

    D

    积累工作经验


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    秘书应确保上司工作日志信息的保密,只能给( )查阅。

    A.上司本人

    B.上司的亲友

    C.上司授权的人

    D.其他员工


    正确答案:A
    A

  • 第14题:

    秘书在工作中不适当的占用了上司的时间,是因为( )。

    A.没有形成自己的工作习惯和风格

    B.没有了解工作流程

    C.遵循了公司的规定

    D.没有了解上司的工作习惯和风格


    正确答案:D

  • 第15题:

    员工因为出色工作,应该得到()的适当认可。

    • A、上司
    • B、同事
    • C、客户
    • D、所工作任务相关的人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    为获得工作所需要的(),通过适当回火的配合而调整硬度,减少脆性,得到所需要的韧性和塑性。

    • A、工作性能
    • B、机械性能
    • C、使用性能
    • D、使用条件

    正确答案:B

  • 第17题:

    要让员工投入工作需要做到()

    • A、员工必须服从上司
    • B、让员工自己选择目标
    • C、上司要给员工及时反馈
    • D、在过程中不断鼓励员工

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    在赫兹伯格的双因素论中,()体现的是保健因素

    • A、要给员工提供适当的工资和安全保障
    • B、要改善员工的工作环境和条件
    • C、员工的工作得到认可和赏识
    • D、工作上的发展前途一片光明
    • E、与同级的关系融洽

    正确答案:A,B,E

  • 第19题:

    销售人员工作(),希望迅速掌握销售技能,取得成绩和得到认可。


    正确答案:1年以内

  • 第20题:

    ()是一个确定组织对员工的工作绩效期望并得到员工认可的过程。

    • A、绩效反馈
    • B、绩效计划
    • C、绩效监控
    • D、绩效辅导

    正确答案:B

  • 第21题:

    作为一名好上司需要避免的是().

    • A、积极地支持员工的工作
    • B、识人善用
    • C、事事亲历而为

    正确答案:C

  • 第22题:

    判断题
    上司需要确保员工因为出色工作而得到适当的认可。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    员工因为出色工作,应该得到()的适当认可。
    A

    上司

    B

    同事

    C

    客户

    D

    所工作任务相关的人员


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析