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  • 第1题:

    商业物业的现场管理不包括()。

    A:商业物业的清洁卫生、秩序维护
    B:商业物业的公共空间、共用设施设备的维护保养和运行
    C:商业物业的商业运营
    D:为承租商提供日常的管理和服务

    答案:C
    解析:
    商业物业的清洁卫生、秩序维护和公共空间、共用设施设备的维护保养和运行,以及为承租商提供日常的管理和服务,这些工作称之为商业物业的现场管理,它既包括对物业“硬件”的管理,也包括对“人”的服务。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。

  • 第2题:

    对商业物业的一切可视事物进行统筹设计、控制和传播方式属于()。

    A:管理促销和营销活动
    B:建立商业物业识别系统
    C:管理商业物业内部形象
    D:管理商业物业外部形象

    答案:B
    解析:
    建立商业物业识别系统是强化商业物业形象的一种重要方式,是种借以改变商业物业形象,注入新鲜感,使商业物业更能引起广大消费者注意,进而提高经营业绩的一种经营手法。它的特点是通过对商业物业的一切可视事物,即形象中的有形部分进行统筹设计、控制和传播,使商业物业的识别特征一贯化、统一化、标准化、个性化和专用化。

  • 第3题:

    关于商业物业投资的说法,正确的有(  )。

    A.商业物业分割产权销售越来越成为一种趋势
    B.商业物业交易常在机构投资者之间进行
    C.区位选择对商业物业投资有着特殊的重要性
    D.商业物业不适合长期投资
    E.商业物业投资收益全部来自出租收益

    答案:B,C
    解析:
    A 项,随着房地产市场的发展,商业物业投资的开发一出售模式,即将建成后的商用物业分割产权销售的模式越来越缺乏生命力,而开发一持有或整体出售给机构投资者统一持有经营模式越来越成为一种趋势。开发一持有或整体出售给机构投资者统一持有模式越来越成为一种趋势。B 项,物业交易涉及的资金数量巨大,所以常在机构投资者之间进行。C 项,由于商用物业内经营者的效益在很大程度上受其与市场或客户接近程度的影响,所以位置对于这类物业有着特殊的重要性。DE 两项,由于商用物业投资的收益主要来自物业出租经营收入和物业资产升值,因而更适合作为长期投资。

  • 第4题:

    根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类。

    • A、办公物业
    • B、酒店物业
    • C、商贸物业
    • D、娱乐休闲物业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    按照第三产业部门划分和商业物业的三个属性,商业物业大致可分为()

    • A、办公物业
    • B、酒店物业
    • C、商贸物业
    • D、娱乐休闲物业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    市场交易很少,多属于长期投资的物业是()。

    • A、居住物业
    • B、商业物业
    • C、工业物业
    • D、特殊物业

    正确答案:D

  • 第7题:

    对于( ),物业管理就是物业经营管理的全部内容。

    • A、居住物业
    • B、工业物业
    • C、商业物业
    • D、特殊物业

    正确答案:A

  • 第8题:

    商业物业属于商业地产。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    按照第三产业部门划分和商业物业的三个属性,商业物业大致可分为()
    A

    办公物业

    B

    酒店物业

    C

    商贸物业

    D

    娱乐休闲物业


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类。
    A

    办公物业

    B

    酒店物业

    C

    商贸物业

    D

    娱乐休闲物业


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对商业物业的一切可视事物进行统筹设计、控制和传播方式属于(  )。
    A

    管理促销和营销活动

    B

    建立商业物业识别系统

    C

    管理商业物业内部形象

    D

    管理商业物业外部形象


    正确答案: D
    解析:
    建立商业物业识别系统是强化商业物业形象的一种重要方式,是一种借以改变商业物业形象,注入新鲜感,使商业物业更能引起广大消费者注意,进而提高经营业绩的一种经营手法。它的特点是通过对商业物业的一切可视事物,即形象中的有形部分进行统筹设计、控制和传播,使商业物业的识别特征一贯化、统一化、标准化、个性化和专用化。

  • 第12题:

    多选题
    按用途的不同,物业可以分为()。
    A

    居住物业

    B

    商业物业

    C

    工业物业

    D

    出租物业

    E

    土地


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    零售商业物业投资区位的选择,在很大程度上取决于()

    A:零售商业物业距离项目所处地点
    B:零售商业物业辐射区域分析的结果
    C:零售商业物业辐射区域和影响范围
    D:零售商业项目的规模、类型及位置

    答案:B
    解析:
    零售商业物业投资区位的选择,在很大程度上取决于零售商业物业辐射区域分析的结果。商业辐射区域分析包括:可能的顾客流量、消费者行为、喜好和偏爱及购买能力分析。

  • 第14题:

    物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。

    A:自行开展社区商业服务
    B:通过与商业机构联合经营
    C:通过与其他物业服务企业联合经营
    D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务,收取物业服务费

    答案:C
    解析:
    随着商业模式的变化,社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥自身优势,拓展社区商业经营业务。具体做法有:①可根据社区需求,自行开展社区商业服务,②通过与商业机构联合经营,③通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务,收取物业服务费。

  • 第15题:

    按用途的不同,物业可以分为()。

    • A、居住物业
    • B、商业物业
    • C、工业物业
    • D、出租物业
    • E、土地

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    商业物业的物业服务基本内容包括哪些?


    正确答案: (1)楼宇与设备设施的养护及维修管理
    (2)环境卫生及绿化管理
    (3)安全服务管理
    (4)广告管理
    (5)装修管理
    (6)租赁管理

  • 第17题:

    按照用途的不同,物业可以分为()。

    • A、居住物业
    • B、商业物业
    • C、工业物业
    • D、出租物业
    • E、土地

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    按照物业的使用功能的不同,物业可以分为居住物业、商业物业、工业物业。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    商场物业也称公共性商业物业。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    关于商业物业投资的说法,正确的有( )。
    A

    商业物业分割产权销售越来越成为一种趋势

    B

    商业物业投资收益全部来自出租收益

    C

    区位选择对商业物业投资有着特殊的重要性

    D

    商业物业不适合长期投资


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    按照用途的不同,物业可以分为()。
    A

    居住物业

    B

    商业物业

    C

    工业物业

    D

    出租物业

    E

    土地


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    从事商业物业的经营管理,必须首先(  )。
    A

    了解和掌握商业物业运营管理的目标

    B

    了解和掌握客户的需求

    C

    了解和掌握商业物业运营管理的特点

    D

    对商业运营业务及商业物业实施管理


    正确答案: B
    解析:
    从事商业物业的经营管理,必须首先了解和掌握商业物业运营管理的特点。否则容易发生好心办错事的情况,或出现管理空白区,有的甚至会直接影响双方的协调,影响商业物业的经营效益。

  • 第23题:

    多选题
    商业物业形象管理的主要内容包括(  )。
    A

    商业物业秩序维护管理

    B

    商业物业外部形象的管理

    C

    商业物业内部形象的管理

    D

    商业物业识别系统的建立

    E

    对小业主、承租商的管理


    正确答案: C,B
    解析:
    商业物业经营管理的一项重要工作,就是做好商场的商业形象的宣传推广,扩大商业物业的知名度,树立商业形象,以吸引更多的消费者。其主要管理内容包括:①商业物业外部形象的管理;②商业物业内部形象的管理;③商业物业识别系统的建立。