参考答案和解析
正确答案:
是指一个员工获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较所形成的感觉状态。薪酬满意度即员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的程度。
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第1题：
简述薪酬满意度的主要内容。答案：解析：
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第2题：
下列关于薪酬满意度的说法，错误的是()。A:员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效
B:员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显
C:提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素
D:指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态答案：A解析：本题考查考生对薪酬满意度的理解。 -
第3题：
薪酬满意度调查的内容包括员工对()的满意度。A:薪酬水平
B:薪酬差距
C:薪酬发放形式
D:工作环境
E:薪酬决定因素答案：A,B,C,E解析：薪酬满意度调查的内容包括：员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。 -
第4题：
员工薪酬满意度调查的内容包括（）。A.对薪酬水平的满意度
B.对薪酬结构的满意度
C.对薪酬差距的满意度
D.对薪酬调整的满意度
E.对精神激励的满意度答案：A,B,C,D解析：薪酬满意度就是员工对自己薪副的满意度，是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。薪酬满意调查的内容包括员工对薪酬福利水 平、薪酬福剩结构比铡、薪酬福利差踞（与市场比较、与企业内部其他员工比较）、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等 的满意度，当然，如果要调查的更全面，还可以凋查员工对工作本身、工怍环境等非财务酬赏的满意度。 -
第5题：
员工薪酬满意度调查的内容包括（ ）。A． 对薪酬水平的满意度
B． 对薪酬结构的满意度
C． 对薪酬差距的满意度
D． 对薪酬调整的满意度
E． 对薪酬发放方式的满意度答案：A,B,C,D,E解析：员工薪酬满意度调查包括：①员工对薪酬水平的满意度；②员工对薪酬结构、比例的满意度；③员工对薪酬差距的满意度；④员工对薪酬决定因素的满意度；⑤员工对薪酬调整的满意度；⑥员工对薪酬发放方式的满意度；⑦员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度；⑧员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度。 -
第6题：
(2016年5月)员工薪酬满意度调查的内容包括 （ ）。A.对薪酬水平的满意度
B.对薪酬结构的满意度
C.对薪酬差距的满意度
D.对薪酬调整的满意度
E.对薪酬发放方式的满意度答案：A,B,C,D,E解析：P421
薪酬满意度的内容包括：(1)员工对薪酬水平的满意度。(2)员工对薪酬结构、比例的满意度。(3)员工对薪酬差距的满意度。(4)员工对薪酬决定因素的满意度。(5)员工对薪酬调整的满意度。(6)员工对薪酬发放方式的满意度。(7)员丁对工作本身的满意度。(8)员工对工作环境的满意度。 -
第7题：
进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）
- A、员工对薪酬福利水平的满意度
- B、员工对薪酬福利的差距的满意度
- C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
- D、员工对薪酬福利的结构的满意度
正确答案:A,C,D -
第8题：
简述薪酬满意度调查的功能。
正确答案: （1）了解员工对薪酬的期望
（2）诊断企业潜在的问题
（3）找出本阶段出现的主要问题及其原因
（4）评估组织变化和企业政策对员工的影响
（5）促进公司与员工之间的沟通和交流
（6）增强企业凝聚力 -
第9题：
简述薪酬满意度的主要内容，薪酬满意度调查的基本程序。
正确答案: （1）内容：①员工对薪酬水平的满意度。
②员工对薪酬结构、比例的满意度。
③员工对薪酬差距的满意度。
④员工对薪酬决定因素的满意度。
⑤员工对薪酬调整的满意度。
⑥员工对薪酬发放方式的满意度。
⑦员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度。
⑧员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度。
（2）基本程序：
①确定调查对象。
②确定调查方式。
③确定调查内容。 -
第10题：
多选题薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。A薪酬水平
B薪酬差距
C薪酬发放形式
D工作环境
E薪酬决定因素
正确答案： D,A解析：
薪酬满意度调查的内容包括：员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距（与市场比较、与企业内部其他员工比较）、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。当然，如果要调查的更全面，还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。 -
第11题：
单选题薪酬调查分析报告的内容不包括（）。A调查实施情况分析
B薪酬政策分析
C薪酬水平调整建议
D薪酬满意度分析
正确答案： D解析： 薪酬调查分析报告是薪酬调查的重要文件，具体包括以下内容：①薪酬调查的组织实施情况分析；②薪酬数据分析；③政策分析；④趋势分析：⑤企业薪酬状况与市场状况对比分析；⑥薪酬水平或制度调整的建议。D项属于员工薪酬满意度调查的内容。 -
第12题：
问答题简述薪酬满意度的主要内容，薪酬满意度调查的基本程序。正确答案： （1）内容：①员工对薪酬水平的满意度。
②员工对薪酬结构、比例的满意度。
③员工对薪酬差距的满意度。
④员工对薪酬决定因素的满意度。
⑤员工对薪酬调整的满意度。
⑥员工对薪酬发放方式的满意度。
⑦员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度。
⑧员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度。
（2）基本程序：
①确定调查对象。
②确定调查方式。
③确定调查内容。解析： 暂无解析 -
第13题：
薪酬调查按照调查方式可以分为（ ）。A：正式薪酬调查
B：薪酬市场调查
C：非正式薪酬调查
D：政府部门调查
E：员工满意度调查答案：A,C解析：一般说来，从调查方式上来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型；从进行薪酬调查的主体来看，薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，以及企业自己组织的等多种形式的薪酬调查。从调查的组织者来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。 -
第14题：
薪酬满意度的内容不包括()。A.员工对薪酬调整的满意度
B.员工对工作性质的满意度
C.员工对薪酬结构、比例的满意度
D.员工对工作环境的满意度答案：B解析： -
第15题：
员工薪酬满意度调查的内容包括（ ）。A.对薪酬福利水平的满意度
B.对薪酬福利结构的满意度
C.对薪酬福利差距的满意度
D.对薪酬福利调整的满意度
E.对精神激励的满意度答案：A,B,C,D解析：薪酬满意度就是员工对自己薪酬的满意度，是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。薪酬满意调查的内容包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度，当然，如果要调查的更全面，还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。 -
第16题：
影响员工薪酬满意度的因素包括()A.薪酬制度的激励性
B.薪酬调查方式
C.薪酬的期望值
D.薪酬制度的公平性
E.薪酬管理政策答案：C,D,E解析：影响员工薪酬满意度的因素有：(1)薪酬管理政策。(2)员工对薪酬的期望值。(3)边际效应规律。(4)薪酬制度的公平性。(5)员工职业生涯的阶段。 -
第17题：
从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()。A:薪酬满意度调查
B:商业性薪酬调查
C:专业性薪酬调查
D:政府薪酬调查答案：A解析：从调查的组织者来看，正式调查可分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。 -
第18题：
论述提高员工薪酬满意度，关键是要完善、创新企业薪酬制度。
正确答案: （1）进行岗位分析和岗位评估，是企业制定薪酬制度的基础和前提
（2）要设计出合理的薪酬体系和相应的配套制度，使企业有统一的薪酬制度，理顺企业的分配关系，使内部分配朝着有利于关键、重要岗位的方向发展
（3）在人才逐步市场化的情况下，企业制定薪酬制度和确定薪酬水平，还需要参考当地劳动力市场的供求状况和薪酬水平
（4）为保证薪酬制度长期、有效实施，根据市场变化和生产管理的实际需要，定期或不定期的对薪酬体系和薪酬水平进行调整是十分有必要的 -
第19题：
全面薪酬战略以（）为中心。
- A、企业自身利益
- B、科层体系和官僚结构的满意度
- C、企业员工的满意度
- D、客户满意度
正确答案:D -
第20题：
从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查可以分为（）。
- A、薪酬市场调查
- B、商业性薪酬调查
- C、政府薪酬调查
- D、专业性薪酬调查
- E、员工薪酬满意度调查
正确答案:A,E -
第21题：
员工薪酬满意度调查的程序有哪些？
正确答案: 1、确定调查对象：薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。
2、确定调查方式：由于调查的人数众多，比较常用的方式是发放调查表。
3、确定调查内容：薪酬福利水平、薪酬福利结构、薪酬福利差距、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。 -
第22题：
多选题进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）A员工对薪酬福利水平的满意度
B员工对薪酬福利的差距的满意度
C员工对薪酬福利的发放时间的满意度
D员工对薪酬福利的结构的满意度
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题论述提高员工薪酬满意度，关键是要完善、创新企业薪酬制度。正确答案： （1）进行岗位分析和岗位评估，是企业制定薪酬制度的基础和前提
（2）要设计出合理的薪酬体系和相应的配套制度，使企业有统一的薪酬制度，理顺企业的分配关系，使内部分配朝着有利于关键、重要岗位的方向发展
（3）在人才逐步市场化的情况下，企业制定薪酬制度和确定薪酬水平，还需要参考当地劳动力市场的供求状况和薪酬水平
（4）为保证薪酬制度长期、有效实施，根据市场变化和生产管理的实际需要，定期或不定期的对薪酬体系和薪酬水平进行调整是十分有必要的解析： 暂无解析