教师如何解决师生冲突？

第1题：

教师与学生为什么容易发生冲突？（师生冲突的原因）
师生冲突是指师生之间的情绪对立或公开的对抗。究其原因如下：
（1）由于角色地位不同产生的师生冲突。教师是成人群体的体现者，成人社会把权威给予教师，学生要服从权威，接受教师领导。
教师代表成人社会，他的期望要求与学生自发性生活愿望常常不尽相同。因此，一旦教师和学生进入各自的角色，就容易发生冲突。而且，这种由于角色地位不同所造成的冲突可能长期存在。
（2）由于年龄“代沟”产生冲突。所谓“代沟”就是指由于年龄差距而产生沟通困难的一种社会现象（名词解释）。客观上，师生之间存在着年龄差距，有的可相差半个世纪之多。年龄差距越大，人们的历史背景、生活经历等方面差异也就越大，从而导致沟通上产生一定的困难，出现互不理解，互不协调的矛盾冲突。
（3）由于价值观不同产生的师生冲突。人们的价值观不一致，对事物的看法及追求也不同，冲突会因此而生。师生价值观的冲突集中体现在“好学生”的标准上。教师一旦发现学生身上表现出来的价值观念、行为方式与自己的“好学生”的标准不符时，就往往运用自己的权威去同化和规范学生。而学生往往并不接受、认同教师的价值观。
（4）奖励与惩罚带来的师生冲突。奖励与惩罚往往给学生带来心理压力，尤其是不当的惩罚会导致师生冲突。不善于分析学生不当行为的性质，不了解奖惩的技巧，就会导致教师过滥、过多地使用惩罚。而这往往导致学生产生恐惧心理，把避免惩罚作为保护自己的目的，从而产生说谎、欺骗、虚伪的心理和性格，同时还会使学生产生逆反心理。
略

第2题：

如何正确对待与处理师生冲突？
师生冲突会引起双方情绪上的紧张与不快，影响课堂教学与教育工作的效率。而且对师生双方的心理健康均有不良的影响，因此，必须正确地加以对待和处理。其主要方法有：
（1）加强沟通，促进心理接近。师生冲突往往因为双方的思想认识、兴趣、价值观和个性品质的不同而产生。因此，解决师生冲突的首要原则就是设法加强师生双方的思想沟通，消除隔阂，促进双方心理接近和互谅。
（2）角色互换，形成宽容理解的心理气氛。角色互换也称心理互换，即指人们通过扮演冲突中对方的角色，设身处地地为别人着想，将心比心。
（3）避免滥用惩罚。滥用惩罚所培养出来的学生，或者是屈从者，或者是表现顺从暗地憎恨老师、力图报复的人。因此，在实际课堂教学情境中，教师应该采用合乎逻辑的冷静的态度去处理学生发生的问题，先分析，后处理。
（4）适当调整任课教师。如果某一任课教师长期不适应某班学生，冲突频繁发生，甚至是靠“高压”来掩盖冲突，使学生的积极性、心理健康受到较大影响，此时，在保护教师威信的条件下，适当调整任课教师是解决冲突的一种较好的办法。
略

第3题：

如何理解冲突的意义和如何解决冲突？
冲突的意义：
1、冲突和矛盾是客观存在的，在人的心理方面也存在着无限的冲突和矛盾。从适应的观点看，心理上冲突也具有积极的意义。
2、所有问题的解决和发明创造其结果都是对冲突的权衡、选择，最后作出符合实际情况的个人动机目标。
3、有冲突就要解决，才能保持身心平衡，才能前进一步，否则就不能达到达到预想的目标。4）心理冲突解决对缓解心理紧张货物焦虑情况是非常必要的。严重的心理冲突长期得不到解决，就会给身心带来危害，甚至引起心理失常和变态。
解决冲突：
1、对事业和生活抱积极态度，要憧憬未来。个人合理的需要和愿望受客观条件限制而得不到满足时，就要面对现实，放眼未来，在客观条件允许情况下寻找出路。
2、期望和目标的自我调节。做任何事情都可能遇到障碍，影响目标实现，所以做事情前对自己期望要留有余地，期望不要过高。
3、动之以情，激发高尚的道德情操。道德情操是用一定的道德标准评价人的行为时所产生的内心体验，符合道德标准会产生积极的情绪体验，不符合会产生消极的情绪体验。
略

第4题：

联系实际谈谈如何解决教师的角色冲突？

正确答案: 从教师扮演受雇者角色这一角度来来，教师遭遇的角色冲突主要表现为以下两点：一是教师的教育者角色与受雇者角色之间的矛盾。二是社会代表者与同事角色的冲突。（一）解决教师的角色冲突是一个系统工程，整个社会都应该关心支持。同时，改善社会大环境，建立对教师的合理的角色期待，对于缓解教师的角色冲突是非常重要的。为此，我们要在社会上树立正确的教师观，对教师持合理的角色期待，并为教师的角色活动提供必要条件和创造良好的社会支持系统。而且，要充分理解、合理评价、切实尊重教师的角色活动，采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，并在制订相关法规时，切实保护教师权益，使教师真正感受到这一群体为社会所尊重，从而增加教师角色行为的光荣感，减少角色冲突。
（二）学校或行政组织方面的各种作为与影响既是教师角色冲突的诱因，同时也可转化为支持系统。因为学校的管理策略、组织与行政上的安排、同事间的关系、工作环境条件以及课程编排设计的历程等，均可以是重要的角色冲突的来源，进而也是职业倦怠的诱因。为此，上述方面都值得我们妥善地规划与设计，以使其发挥有利的影响。如包括给予教师更为从容的课前准备时间，缩减班级规模以减轻教师的负荷，鼓励教师间的交流与沟通，加强教师间的合作，促进学校组织的和谐气氛，设计更为充实有效的专业发展活动，让教师更多地参与学校的管理与决策，肯定教师的成就，明晰教师的自我期许，明确教师的职责等。
（三）教师个体要努力进行角色的调适。
1.教师可以根据不同的场合，表现不同的角色行为。比如，在教学管理和课堂教学的过程中，教师需要保持一定的权威的地位和角色，这样有利于保证正常的教学秩序，而在课外活动时，教师就要扮演学生的朋友的角色。
2.教师要加强沟通与交流，减少角色期望的差异。学生、家长、学校和社会对教师有着不同的角色期望，往往使得教师无所适从。因此，教师自己要主动沟通不同的方面，让他们了解自己的处境，取得别人的理解，这样可以大大降低教师的角色冲突的程度，从而缓解倦怠心理。
3.在多种角色难以调和的时候，选择最有价值的角色来承担。教师个体要学会对多种角色进行比较与权衡，承担更有价值的角色。这样可以使自己避免更多的角色冲突，减少角色冲突的可能。

第5题：

幼儿教师如何解决幼儿之间的冲突?

正确答案:幼儿的冲突是其沟通不畅的最激烈的表现形式，多发生在物的分配或活动机会的选择时。正确地认识和对待幼儿的冲突是教师的基本技能之一。应当看到，幼儿冲突并不一定是坏事，冲突本身及其解决是幼儿之间沟通的重要途径，也是幼儿社会性发展、认知发展的重要途径。帮助幼儿正确地对待冲突、习得解决冲突的策略，通过冲突理解人际交往的规则、认识自己和别人的权利、克服自我中心等，是幼儿园教育的重要内容。由于幼儿在冲突时是很难倾听对方意见的，因此教师就事论事地处理或轻率地介入其中往往效果不佳。
研究表明，教师的这一技能和能力实际上涉及较大的范围，而不仅仅是在冲突发生后如何调解。比如，在平时一贯地为幼儿提供合作、分享、互相尊重的机会或模仿的榜样；通过日常生活或多种活动让幼儿认识到他人的行为举止、爱好或情感不一定和自己是相同的，应当相互尊重；让幼儿有机会体验争执而不解决问题所造成的失败或失望，学习简单而有用的对付冲突的策略，体验“商量”、“对话”的价值；引导幼儿自己解决冲突，而不依靠成人。

第6题：

分析以上事例（《超等教师》）中教师角色冲突的原因，帮助他提出解决冲突的办法。

正确答案: 1．在现代社会条件下，现代的教师应该具备哪些角色？我们认为，应该具备多种角色，比如学生的诊断师、学习的指导者、学生生活与心理的辅导者、评价者与激励者、学生的管理者、研究者、教育共同体的协调员和不断进取的人等。
2．一个现代教师发挥着多种角色的作用，此外，他还作为一个人而承担着其他家庭的和社会的角色，当这些不同的角色之间发生矛盾时，就产生了角色的冲突。教师因为不能同时满足两种以上的角色期望、履行不同的角色行为而出现的矛盾，就是教师的角色冲突。教师的角色冲突种类很多，主要有两种：一种是角色间的冲突，一种是角色内的冲突。以上事例所表现的就是这个情况。
3．教师的角色冲突是难免的，它的产生也是有原因的，但也不是不可避免的。比如针对在一定的时间内扮演不同的角色的情况，教师自身应该尽可能做好计划，做好安排，统筹兼顾。而在中国特殊的文化情景中，由于我们的教师一直受着“师道尊严”的思想意识的影响，在学生面前往往更容易端着教师的“架子”不下来，就像这个例子中的老师一样。唯一的解决办法，就是放下“架子”，不仅单纯要做学生的管理者，而且更要做学生学习的指导者、学生生活与心理的辅导者、评价者与激励者等等。这师生关系才能融洽，自己的心情才能愉快和轻松

第7题：

单选题

解决师生冲突的关键是（）。

A

学生

B

教师

C

家长

D

学校

正确答案： C

解析：暂无解析

第8题：

问答题

师生冲突的产生及其解决方法？

正确答案：师生冲突的产生：师生关系是管理与被管理的关系，这种关系本身就是一组矛盾，处理不好就会发生冲突。师生冲突的解决方法：
第一，教师用民主的态度对待学生，热情耐心地帮助学生，使学生不断加深对教师的了解。
第二，在师生冲突不可避免时，教师要冷静，防止冲突加剧。
第三，在冲突中，教师应该对自己的工作进行反思，找出冲突的症结和自己思想方法与工作上的不足，不能采取强制的做法。
第四，教师不能为了解决师生冲突而放弃原则，屈从于学生的压力。

解析：暂无解析

第9题：

问答题

师生冲突的原因有哪些？如何正确对待和处理师生冲突？、

正确答案：师生冲突是指师与生之间的情绪对立或公开的对抗。师生冲突会引起双方情绪上的紧张与不快,影响课堂教学及教育工作的效率,且对师生双方的心理健康都有不良的影响,因此,必须正确地加以对待和处理。
(1)师生冲突的原因
①由于角色地位不同产生的师生冲突。教师是成人群体的体现者,成人社会把权威给予教师,学生要服从权威,接受教师领导。教师代表成人社会,他的期望要求是与学生自发性的生活期望不尽相同的,因此一旦教师和学生进入各自的角色,他们就易发生冲突。这种冲突的发生不能归咎于某一教师或者某一学生,是因为学生把教师作为一个社会角色(一个约束自己的管教者)来加以对待。这种由于角色地位不同所产生的冲突可能会长期存在。
②由于年龄“代沟”产生的师生冲突。“代沟”就是指由于年龄差距而产生沟通困难的一种社会现象。教师与学生之间的年龄差距,使他们在认识、兴趣、思维模式等诸多方面都表现出很大的不同,因此,在沟通上易产生一定的困难。“代沟”使教师与学生之间在语言文化、为人处事、生活态度等方面存在很大差异,且各持不同的标准。师与生之间常由于“代沟”而产生互不理解、不协调,以致产生冲突。
③由于价值观不同产生的师生冲突。人们的价值观不一致,对事物的看法及追求也不同,冲突会因此而生。这集中表现在“好学生”的标准上。教师一旦发现学生身上表现出来的价值观念、行为方式与自己的“好学生”标准不符时,就往往运用自己的权威去同化和规范学生,而学生并不接受认可教师的价值观。教师与学生就发生了冲突。
④奖励与惩罚带来的师生冲突。奖惩是教师在管理教育学生过程中经常运用的一种手段。但奖励与惩罚是给学生的心理施加压力,有时压力太大,学生为保护自尊心不受伤害,就会反抗,这时会产生师生冲突。而且有时由于教师对奖励与惩罚运用不当,特别是不当的惩罚会导致师生冲突。有的教师不能明辨使用奖惩的目的,不善于分析学生不当行为的性质,不了解实行奖惩的技巧,于是常滥施惩罚。过多的惩罚还会使学生产生反抗心理,导致师生冲突的出现。
(2)师生冲突的正确对待与处理
①加强沟通,促进心理接近。师生冲突和其它人际冲突一样,往往因为双方的思想认识、兴趣、价值观及个性品质的不同而产生。因此解决师生冲突的首要原则就是设法加强师生双方的思想沟通,消除隔阂,促进师生双方心理接近和互谅。
②角色互换,形成宽容理解的心理气氛。角色互换也称心理互换,即指人们通过扮演冲突中对方的角色,设身处地为别人想一想,将心比心。
③避免滥用惩罚。滥施惩罚所培养出来的学生或者是屈从者,或者是表面顺从暗地里憎恨教师、力图报复的人。因此,教师一定要避免滥用惩罚。在实际课堂教学情境中,教师应该采用合乎逻辑的冷静的态度去处理学生发生的问题,先分析后处理。
④适当调整任课教师。如果某一任课教师长期不适应某班学生,冲突频繁发生,甚至只是靠“高压”来掩盖冲突,使学生的学习积极性、心理健康受到较大影响,此时,在保护教师威信的条件下,适当调整任课教师也并非不是解决冲突的一种办法。

解析：暂无解析

第10题：

填空题

在师生冲突过程中，教师的体罚往往导致学生的（）

正确答案：报复

解析：暂无解析

第11题：

问答题

教师应如何正确对待角色冲突？（角色冲突的解决）

正确答案：（1）适当分离，缓解冲突；
（2）分清角色的主次，教师对角色冲突要保持适当的适应性；
（3）明确工作职责，尊重教师的工作权益；
（4）加强角色学习，摆正地位，正视现实。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

联系实际谈谈如何解决教师的角色冲突？

正确答案：从教师扮演受雇者角色这一角度来来，教师遭遇的角色冲突主要表现为以下两点：一是教师的教育者角色与受雇者角色之间的矛盾。二是社会代表者与同事角色的冲突。（一）解决教师的角色冲突是一个系统工程，整个社会都应该关心支持。同时，改善社会大环境，建立对教师的合理的角色期待，对于缓解教师的角色冲突是非常重要的。为此，我们要在社会上树立正确的教师观，对教师持合理的角色期待，并为教师的角色活动提供必要条件和创造良好的社会支持系统。而且，要充分理解、合理评价、切实尊重教师的角色活动，采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，并在制订相关法规时，切实保护教师权益，使教师真正感受到这一群体为社会所尊重，从而增加教师角色行为的光荣感，减少角色冲突。
（二）学校或行政组织方面的各种作为与影响既是教师角色冲突的诱因，同时也可转化为支持系统。因为学校的管理策略、组织与行政上的安排、同事间的关系、工作环境条件以及课程编排设计的历程等，均可以是重要的角色冲突的来源，进而也是职业倦怠的诱因。为此，上述方面都值得我们妥善地规划与设计，以使其发挥有利的影响。如包括给予教师更为从容的课前准备时间，缩减班级规模以减轻教师的负荷，鼓励教师间的交流与沟通，加强教师间的合作，促进学校组织的和谐气氛，设计更为充实有效的专业发展活动，让教师更多地参与学校的管理与决策，肯定教师的成就，明晰教师的自我期许，明确教师的职责等。
（三）教师个体要努力进行角色的调适。
1.教师可以根据不同的场合，表现不同的角色行为。比如，在教学管理和课堂教学的过程中，教师需要保持一定的权威的地位和角色，这样有利于保证正常的教学秩序，而在课外活动时，教师就要扮演学生的朋友的角色。
2.教师要加强沟通与交流，减少角色期望的差异。学生、家长、学校和社会对教师有着不同的角色期望，往往使得教师无所适从。因此，教师自己要主动沟通不同的方面，让他们了解自己的处境，取得别人的理解，这样可以大大降低教师的角色冲突的程度，从而缓解倦怠心理。
3.在多种角色难以调和的时候，选择最有价值的角色来承担。教师个体要学会对多种角色进行比较与权衡，承担更有价值的角色。这样可以使自己避免更多的角色冲突，减少角色冲突的可能。

解析：暂无解析

第13题：

教师应如何正确对待角色冲突？（角色冲突的解决）
（1）适当分离，缓解冲突；
（2）分清角色的主次，教师对角色冲突要保持适当的适应性；
（3）明确工作职责，尊重教师的工作权益；
（4）加强角色学习，摆正地位，正视现实。
略

第14题：

师生冲突的产生及其解决方法？
师生冲突的产生：师生关系是管理与被管理的关系，这种关系本身就是一组矛盾，处理不好就会发生冲突。师生冲突的解决方法：
第一，教师用民主的态度对待学生，热情耐心地帮助学生，使学生不断加深对教师的了解。
第二，在师生冲突不可避免时，教师要冷静，防止冲突加剧。
第三，在冲突中，教师应该对自己的工作进行反思，找出冲突的症结和自己思想方法与工作上的不足，不能采取强制的做法。
第四，教师不能为了解决师生冲突而放弃原则，屈从于学生的压力。
略

第15题：

在师生冲突过程中，教师的体罚往往导致学生的（）

正确答案:报复

第16题：

解决师生冲突的关键是（）

A、教师
B、学生
C、宽容
D、学校

正确答案:A

第17题：

教师角色的冲突及其解决

正确答案: 1.社会“楷模”与“普通人”角色的冲突
2.“令人羡慕”的职业与教师地位低下实况的冲突
3-教育者与研究者角色的冲突
4.教师角色与家庭角色的冲突。

第18题：

什么是冲突？如何正确看待组织冲突？督导应如何高效解决冲突？

正确答案: ①冲突是个人和个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间，由于对同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾。
②冲突是不可避免的，它只是自然发生的，对待冲突的态度只能是接受，冲突不仅有负面影响，还有正面影响。
③督导员可以通过协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法来解决冲突。