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  • 第1题:

    电话银行渠道的签约信息修改包括()。

    • A、新开电话银行渠道
    • B、账户签约
    • C、账户注销
    • D、渠道关闭

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    在柜面签约电话银行业务必须预留电话,如果签约的账户类型具有转账功能,同时也开通了电话银行同名账户转账功能。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    民生银行电话银行为满足客户个性化需求,最新推出的功能是()?

    • A、账户查询
    • B、投资理财
    • C、我的电话银行
    • D、挂失

    正确答案:C

  • 第4题:

    民生银行电话银行最多可关联()个账户。

    • A、20
    • B、99
    • C、999
    • D、1000

    正确答案:C

  • 第5题:

    通过电话银行,个人注册客户可以()。

    • A、查询签约账户明细
    • B、签约账户转账
    • C、缴纳电话费
    • D、缴纳电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户?()

    • A、电子银行密码修改
    • B、电子银行密码挂失
    • C、账户余额查询
    • D、资金转账

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    单选题
    民生银行电话银行最多可关联()个账户。
    A

    20

    B

    99

    C

    999

    D

    1000


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    建设银行电话银行目前支持的转帐类型有()。
    A

    签约账户间互转

    B

    签约账户转约定账户

    C

    约定账户转签约账户

    D

    约定账户间互转


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    通过电话银行,个人注册客户可以()。
    A

    查询签约账户明细

    B

    签约账户转账

    C

    缴纳电话费

    D

    缴纳电费


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电话银行能为公司签约客户提供哪些服务?()
    A

    账户余额查询

    B

    账户明细查询

    C

    账户明细传真

    D

    转账


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    民生银行电话银行业务中,客户解约账户若为()时,只能作为客户最后一个关联账户时才允许解约。
    A

    任一关联账户

    B

    签约账户

    C

    缴费账户

    D

    借记卡户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    建设银行电话银行目前支持的转帐类型有()。

    • A、签约账户间互转
    • B、签约账户转约定账户
    • C、约定账户转签约账户
    • D、约定账户间互转

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()

    • A、修改电话银行交易密码
    • B、账户明细传真
    • C、口头挂失
    • D、转账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    民生银行电话银行业务中,客户解约账户若为()时,只能作为客户最后一个关联账户时才允许解约。

    • A、任一关联账户
    • B、签约账户
    • C、缴费账户
    • D、借记卡户

    正确答案:C

  • 第16题:

    电话银行的个人签约客户能享有以下哪些服务?()

    • A、账户余额查询
    • B、下挂账户之间转账
    • C、传真明细
    • D、支票挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    电话银行能为公司签约客户提供哪些服务?()

    • A、账户余额查询
    • B、账户明细查询
    • C、账户明细传真
    • D、转账

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    对公账户不能签约电话银行。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易?()
    A

    个人普通客户

    B

    个人签约客户

    C

    单位普通客户

    D

    单位签约客户


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()
    A

    修改电话银行交易密码

    B

    账户明细传真

    C

    口头挂失

    D

    转账


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    通过电话银行,企业注册客户可以()。
    A

    查询签约账户余额

    B

    签约账户转账

    C

    缴纳税费

    D

    查询签约账户明细


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    电话银行渠道的签约信息修改包括()。
    A

    新开电话银行渠道

    B

    账户签约

    C

    账户注销

    D

    渠道关闭


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列哪些账户不可以签约民生银行电话银行?()
    A

    借记卡

    B

    定期一本通

    C

    活期一本通

    D

    普通活期


    正确答案: C
    解析: 暂无解析