业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容，参与派驻机构对（）、（）、（）、及（）等的管理与考核。A、客户经理B、柜员业务量C、业务质量D、服务质量E、劳动纪律

题目

业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容，参与派驻机构对（）、（）、（）、及（）等的管理与考核。

  • A、客户经理
  • B、柜员业务量
  • C、业务质量
  • D、服务质量
  • E、劳动纪律
相似考题

1.柜员的( )考核由运营主管负责。A、柜员业务量B、服务质量C、业务质量D、劳动纪律

2.业务经理直接对委派机构负责，不参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核。

3.根据制度规定，派驻业务经理接受委派机构和派驻机构的双线考核。委派机构对于派驻业务经理的全量指标权重至少应占（）以上。A、0.5B、0.8C、0.7D、0.6

4.业务经理的业务权限由委派机构根据总、分行有关规定确定，主要包括以下内容：()A、提出派驻机构柜员准入意见B、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合，调整柜员分工C、参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容，参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等方面的管理与考核。D、抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为E、制止柜员违反规章制度的行为，并提出处理意见。

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  • 第1题：

    业务经理有权提出派驻机构柜员准入意见，参与营业期间的柜员管理。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价不包括（）

    • A、业务量
    • B、定性考核
    • C、服务质量
    • D、业务能力

    正确答案:B

  • 第3题：

    派驻业务经理接受委派机构和派驻机构的双线考核。派驻机构考核内容应包括：（）。

    • A、职责履行
    • B、制度执行
    • C、团队合作
    • D、业务技能

    正确答案:C

  • 第4题：

    运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    派驻业务权限主要包括以下内容有（）

    • A、派驻业务经理的业务审批权限按照省行、二级行条线部门的相关规定执行，须持派驻机构最高权限核准柜员
    • B、提出派驻机构柜员准入意见
    • C、参与营业期间的柜员管理
    • D、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组织，调整柜员分工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括（）
    A

    业务量

    B

    工作质量

    C

    服务质量

    D

    业务能力


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    会计主管的工作权限包括（）。
    A

    有权对派驻机构的会计内控建设提出合理意见

    B

    有权参与制定派驻机构柜员绩效考核办法中涉及内控管理的考核内容

    C

    有权在授权范围内，对有关业务事项进行审批

    D

    有权向有关部门对不能满足内部控制要求的劳动组合或柜员业务分工提出意见

    E

    有权了解和掌握业务动态，积累核算和经营管理资料，并做好分析，为领导提供决策信息


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    派驻业务经理负责协助派驻机构负责人对柜员进行管理，包括提出柜员角色申请变更的审核意见，提出柜员违规行为的处理意见的属于（）行为。
    A

    履职督导

    B

    实物核查

    C

    信息反馈

    D

    柜员协管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    业务经理应定期向派驻机构负责人汇报柜员（）等情况，积极协助派驻机构负责人对柜员进行思想政治与职业操守教育。
    A

    思想

    B

    工作

    C

    服务

    D

    业务考核


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    业务经理有权提出派驻机构柜员准入意见，参与营业期间的柜员管理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    委派机构承担对派驻业务经理的（）等具体管理工作
    A

    选聘

    B

    委派

    C

    轮岗

    D

    监控考核


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括（）

    • A、业务量
    • B、工作质量
    • C、服务质量
    • D、业务能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    业务经理对委派机构或部门负责，同时向派驻机构负责人报告工作，并接受委派机构和派驻机构的双线考核；业务经理的绩效考核由（）具体负责组织实施，不与派驻机构的经营业绩挂钩。

    • A、派驻机构与委派机构
    • B、派驻机构
    • C、委派机构
    • D、分行人力资源部

    正确答案:C

  • 第15题：

    业务经理应定期向派驻机构负责人汇报柜员（）等情况，积极协助派驻机构负责人对柜员进行思想政治与职业操守教育。

    • A、思想
    • B、工作
    • C、服务
    • D、业务考核

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    派驻业务经理因工作变动交接时，由委派机构派员和（）共同监督业务经理交接手续。

    • A、核准柜员
    • B、前台柜员
    • C、客户经理
    • D、派驻机构负责人

    正确答案:D

  • 第17题：

    派驻业务经理的核心职责是有哪些权限（），抵制单位负责人、有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。

    • A、提出派驻机构柜员准入、退出意见
    • B、参与营业期间的柜员管理
    • C、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组合，调整柜员分工
    • D、制止柜员违反规章制度的行为，并提出处理意见
    • E、参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容，参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    判断题
    业务经理直接对委派机构负责，不参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    派驻业务经理接受委派机构和派驻机构的双线考核。派驻机构考核内容应包括：（）。
    A

    职责履行

    B

    制度执行

    C

    团队合作

    D

    业务技能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容，参与派驻机构对（）、（）、（）、及（）等的管理与考核。
    A

    客户经理

    B

    柜员业务量

    C

    业务质量

    D

    服务质量

    E

    劳动纪律


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    业务经理对委派机构或部门负责，同时向派驻机构负责人报告工作，并接受委派机构和派驻机构的双线考核；业务经理的绩效考核由（）具体负责组织实施，不与派驻机构的经营业绩挂钩。
    A

    派驻机构与委派机构

    B

    派驻机构

    C

    委派机构

    D

    分行人力资源部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    派驻业务经理如发生违规违纪、严重失职行为或参与作案的，按照员工违规行为处理办法的有关规定严肃处理，派驻业务经理严禁事项（）
    A

    严禁业务经理办理前台业务或到前台顶班替岗

    B

    严禁业务经理办理503柜员交易

    C

    严禁业务经理拥有不相兼容的系统操作类经办柜员

    D

    严禁业务经理承担机构发展指标和作为评价考核依据


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    派驻业务经理因工作变动交接时，由委派机构派员和（）共同监督业务经理交接手续。
    A

    核准柜员

    B

    前台柜员

    C

    客户经理

    D

    派驻机构负责人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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