按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。A、应该服务于网点的经营发展目标B、树立清晰的目标C、明确网点员工培训的内容D、选择适当的培训方法E、合理运用负激励加以推进

题目

按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。

  • A、应该服务于网点的经营发展目标
  • B、树立清晰的目标
  • C、明确网点员工培训的内容
  • D、选择适当的培训方法
  • E、合理运用负激励加以推进

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  • 第1题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。

    • A、有利于提高员工综合素质
    • B、有利于提升员工积极性和凝聚力
    • C、有利于促进团队内竞争
    • D、进一步完善内部防范机制

    正确答案:C

  • 第2题:

    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,培训师资的选择上做到从内部资源挖潜的优势,不包括()。

    • A、既具有专业知识又具有工作经验
    • B、让受训者能够消化吸收而不是疲惫应付
    • C、在员工培训员工时,由于频繁接触,容易形成一种团队精神
    • D、也课锻炼培训者本人的能力

    正确答案:B

  • 第3题:

    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第4题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。

    • A、应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
    • B、塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
    • C、强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性
    • D、团队管理必须紧扣上级行的指示要求

    正确答案:D

  • 第5题:

    网点负责人要充分利用轮岗来实现网点团队建设的提升,不断优化人力和岗位配置。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。
    A

    有利于提高员工综合素质

    B

    有利于提升员工积极性和凝聚力

    C

    有利于促进团队内竞争

    D

    进一步完善内部防范机制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队文化建设中,网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有()。
    A

    创造有利的倾听环境,使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达

    B

    克服自己的主观认识或偏见,不影响团队文化的建立

    C

    不要以自我中心,要把管理基础建立在全员认同的团队文化中,才能够实现各项措施的有效推动

    D

    调动核心员工的积极性,有利于提升团队竞争力

    E

    激励核心员工的才能,有助于推动良好学习风气和工作环境的建立


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,发挥核心员工作用,可采用的方法不包括()。
    A

    在待遇上公平均等,不予偏颇

    B

    有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度

    C

    网点负责人可以授权给员工做的工作,尽可能地委任给核心员工

    D

    安排富有挑战性的工作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。
    A

    正确认识团队绩效、员工绩效的关系

    B

    网点应该建立积极、协作的团队文化

    C

    同化团队绩效与员工绩效

    D

    网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,以下说法正确的有()。
    A

    发挥网点负责人的表率带头作用

    B

    通过开展多层次、多渠道的业务培训和丰富多彩的主题活动相结合的方式,激发员工参与培训和实践相结合的热情

    C

    要不断丰富企业员工培训的内容

    D

    在培训师资的选择上宜从内部资源挖潜

    E

    对于培训时间,要开辟足够的培训时间供员工实施培训


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,调动核心员工的作用,不包括()。
    A

    调动核心员工的积极性,有利于提升团队竞争力

    B

    激励核心员工的才能,有助于推动良好学习风气和工作环境的建立

    C

    能够使一个团队呈现出积极向上的氛围,能提高全员的归属感和忠诚度

    D

    能够避免业务操作上的失误


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    网点负责人要充分利用轮岗来实现网点团队建设的提升,不断优化人力和岗位配置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    团队培训与提升有助于增进网点的竞争优势,需要注意以下几点()。

    • A、应该服务于网点的经营发展目标
    • B、树立清晰的目标
    • C、明确网点员工培训的内容
    • D、选择适当的培训方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。

    • A、讲授法
    • B、案例研究法
    • C、演示法
    • D、以会代训
    • E、岗位轮换制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    按照对网点团队提升与业务培训的规定,调动核心员工的作用,不包括()。

    • A、调动核心员工的积极性,有利于提升团队竞争力
    • B、激励核心员工的才能,有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
    • C、能够使一个团队呈现出积极向上的氛围,能提高全员的归属感和忠诚度
    • D、能够避免业务操作上的失误

    正确答案:D

  • 第16题:

    个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    单选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,需对员工进行培训的情况,不包括()。
    A

    新员工入行

    B

    员工离职

    C

    员工岗位轮换即将从事新的工作

    D

    新业务、新产品的推出


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    团队培训与提升有助于增进网点的竞争优势,需要注意以下几点()。
    A

    应该服务于网点的经营发展目标

    B

    树立清晰的目标

    C

    明确网点员工培训的内容

    D

    选择适当的培训方法


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    网点团队建设工作过程中网点负责人应做好(),从而营造良性互动的合作氛围。
    A

    整合团队和个人的目标

    B

    鼓励成员之间适当竞争

    C

    在管理者和团队成员之间取得平衡

    D

    按照原有模式长期不变


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。
    A

    应该服务于网点的经营发展目标

    B

    树立清晰的目标

    C

    明确网点员工培训的内容

    D

    选择适当的培训方法

    E

    合理运用负激励加以推进


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。
    A

    应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针

    B

    塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气

    C

    强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性

    D

    团队管理必须紧扣上级行的指示要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。
    A

    讲授法

    B

    案例研究法

    C

    演示法

    D

    以会代训

    E

    岗位轮换制


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析