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  • 第1题:

    电话银行注册客户有几个电话银行密码()。

    • A、注册客户只有一个电话银行密码
    • B、注册客户有几张卡片,就有几个电话银行密码
    • C、注册客户有两个电话银行密码,一个查询时使用,一个是交易时使用
    • D、以上全部错误

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户登陆电话银行时电子银行密码连续()次输入错误,电话银行渠道就被锁定。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第3题:

    为兴业银行手机银行客户提供ATM预约取款功能,客户在预约成功后可凭()等要素在ATM上实现无卡取款。真正实现无卡取款,方便客户随时取款。

    • A、预约码、预约取款密码
    • B、手机号码、取款密码
    • C、卡号、取款密码
    • D、以上都可

    正确答案:A

  • 第4题:

    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括()

    • A、信用卡客户查询密码
    • B、信用卡客户交易密码
    • C、企业客户查询密码
    • D、个人客户取款密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    ()是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格,客户可以去什么地方重置密码?()
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    柜台

    D

    手机银行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    个人电话银行客户进线使用()进行身份验证。
    A

    取款密码

    B

    账号

    C

    证件号

    D

    个人银行查询密码


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。
    A

    三次;电话银行定制密码

    B

    两次;电话银行查询密码

    C

    六次;取款密码

    D

    三次;取款密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人客户使用电话银行,密码连续输入()次验证未通过,工商银行将临时冻结客户当日凭该密码办理电话银行业务的交易资格,次日自动解除冻结。
    A

    3次

    B

    5次

    C

    6次

    D

    10次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    电话银行查询密码与取款密码有什么区别?个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码?

    正确答案: 查询密码是在电话银行中使用的密码,取款密码是客户在做取款业务时用到的密码。
    个人客户查询密码的初始设置、修改、重置都在电话银行通过自助语音或人工辅助办理。
    公司客户则需要携带企业公函、经办人有效身份证件、单位预留银行印鉴到开户营业网点办理初始设置、修改和重置,修改也可以通过电话银行自助办理。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人客户如在各种交易渠道连续()次错误输入电话银行查询密码,则对该账户的电话银行查询密码锁。
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    兴业银行个人客户使用电话银行连续输入取款密码错误5次,密码将被锁控。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    总行版手机银行个人注册客户的登录密码连续错误输入()次将被锁定。

    • A、3
    • B、5
    • C、6
    • D、不会被锁定

    正确答案:A

  • 第14题:

    个人客户使用电话银行取款密码连续输错()次将被锁控。

    • A、3
    • B、5
    • C、6
    • D、8

    正确答案:C

  • 第15题:

    个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。

    • A、三次;电话银行定制密码
    • B、两次;电话银行查询密码
    • C、六次;取款密码
    • D、三次;取款密码

    正确答案:D

  • 第16题:

    客户连续输错密码会造成卡密码被锁定。输入()次错误将被锁卡,累计输错()次将被锁卡。

    • A、5,10
    • B、10,15
    • C、6,10
    • D、6,15

    正确答案:D

  • 第17题:

    个人客户使用电话银行,密码连续输入()次验证未通过,工商银行将临时冻结客户当日凭该密码办理电话银行业务的交易资格,次日自动解除冻结。

    • A、3次
    • B、5次
    • C、6次
    • D、10次

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    总行版手机银行个人注册客户的登录密码连续错误输入()次将被锁定。
    A

    3

    B

    5

    C

    6

    D

    不会被锁定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    ()是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
    A

    电话银行交易密码

    B

    电话银行客户号密码

    C

    电话银行查询密码

    D

    电话银行经办员密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    电话银行自助服务系统,个人客户进入签约客户菜单需要输入的密码是()。
    A

    卡折对应的查询密码

    B

    电子银行密码

    C

    客户号对应的查询密码

    D

    客户号对应的支付密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人客户使用电话银行取款密码连续输错()次将被锁控。
    A

    3

    B

    5

    C

    6

    D

    8


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户登陆电话银行时电子银行密码连续()次输入错误,电话银行渠道就被锁定。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括()
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析