客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）A、同步动态口令（E20306）B、个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C、注销网银（E20209-1）D、个人ETOKEN解锁（E20305）

题目

客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）

  • A、同步动态口令（E20306）
  • B、个人用户状态变更-解锁（E20209-4）
  • C、注销网银（E20209-1）
  • D、个人ETOKEN解锁（E20305）
相似考题

1.为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险（）

2.BNMS柜员可通过个人用户列表“基本信息”页面，查看BANCS客户号、开户网银机构号、开户网银机构名称、维护网银机构号、维护网银机构名称等信息，在个人客户“网银信息”明细页面可查看手机验证码软令牌信息”、CFCA证书信息项内容。（）

3.BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）A、审核填写的申请表B、检查客户是否签署网银协议C、为客户进行联网身份核查D、为客户办理申请的业务

4.银行为所有使用网银的客户端配备了硬件令牌。令牌每分钟更新的一个6位口令。客户必须使用这个口令登录网银。这种令牌是（）。A、同步令牌B、异步令牌C、单点登录令牌D、挑战/应答令牌

更多“客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS”相关问题

  • 第1题：

    客户已关联的网银账户只可以在BANCS LINK端查询，不能在网银客户端查询。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行动态口令同步交易（E20306）的操作


    正确答案:错误

  • 第3题：

    一般情况下，出现下列哪种情况时，客户的动态口令会不同步（）

    • A、客户的动态口令牌没有绑定
    • B、客户半年以上未登录网银
    • C、客户的动态口令牌已锁定
    • D、客户的动态口令牌已失效

    正确答案:B

  • 第4题：

    单选题
    客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）
    A

    同步动态口令（E20306）

    B

    个人用户状态变更-解锁（E20209-4）

    C

    注销网银（E20209-1）

    D

    个人ETOKEN解锁（E20305）


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    多选题
    各行在办理个人网银柜台签约的环节，应持续做好柜台风险提示工作，包括（）
    A

    应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。

    B

    柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。

    C

    柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。

    D

    柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    客户已关联的网银账户只可以在BANCS LINK端查询，不能在网银客户端查询。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。
    A

    手机动态密码登录

    B

    令牌动态密码登录

    C

    阳光网盾登录

    D

    浏览器数字证书登录


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）
    A

    同步动态口令（E20306）

    B

    个人用户状态变更-解锁（E20209-4）

    C

    注销网银（E20209-1）

    D

    个人ETOKEN解锁（E20305）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下做法正确的是（）
    A

    某客户同意开通网银，但明确表示仅会使用网银进行不超过500元的小额交易，于是柜员为其仅开通单手机交易码认证，未配发动态口令牌

    B

    某客户在申请开通网银时透露，不久将赴境外长期工作，届时境内手机无法使用，为不影响客户在境外进行网银交易，柜员向其推荐申请动态口令牌认证工具

    C

    某VIP客户可能有单笔500万元的网银大额对外转账需求，柜员建议其申请使用E-Token

    D

    某客户同时有网银、手机银行对外转账需求，柜员建议其申请使用USBKey认证工具


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行为所有使用网银的客户端配备了硬件令牌。令牌每分钟更新的一个6位口令。客户必须使用这个口令登录网银。这种令牌是（）。
    A

    同步令牌

    B

    异步令牌

    C

    单点登录令牌

    D

    挑战/应答令牌


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）
    A

    审核填写的申请表

    B

    检查客户是否签署网银协议

    C

    为客户进行联网身份核查

    D

    为客户办理申请的业务


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户

    • A、拨打95566客服电话
    • B、在BANCS LINK端通过E20203交易码查询
    • C、登录网银客户端查询
    • D、只能打印，不能查询

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。

    • A、手机动态密码登录
    • B、令牌动态密码登录
    • C、阳光网盾登录
    • D、浏览器数字证书登录

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    判断题
    客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行动态口令同步交易（E20306）的操作
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    多选题
    客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户
    A

    拨打95566客服电话

    B

    在BANCS LINK端通过E20203交易码查询

    C

    登录网银客户端查询

    D

    只能打印，不能查询


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    柜员在BANCS LINK端为客户注销网银时，正确的步骤为（）
    A

    注销网银；解除口令牌绑定

    B

    注销网银；注销口令牌

    C

    解除口令牌绑定；注销网银

    D

    解除口令牌绑定；注销网银；注销口令牌


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    BNMS柜员可通过个人用户列表“基本信息”页面，查看BANCS客户号、开户网银机构号、开户网银机构名称、维护网银机构号、维护网银机构名称等信息，在个人客户“网银信息”明细页面可查看手机验证码软令牌信息”、CFCA证书信息项内容。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）
    A

    同步动态口令（E20306）

    B

    个人用户状态变更-解锁（E20209-4）

    C

    注销网银（E20209-1）

    D

    个人ETOKEN解锁（E20305）


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    一般情况下，出现下列哪种情况时，客户的动态口令会不同步（）
    A

    客户的动态口令牌没有绑定

    B

    客户半年以上未登录网银

    C

    客户的动态口令牌已锁定

    D

    客户的动态口令牌已失效


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户动态口令牌被锁定后，客户登录网银时提示（）
    A

    您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销

    B

    您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销

    C

    动态口令禁用

    D

    动态口令输入错误


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户查询已关联网银账户时，需要柜员在BANCS LINK端做（）操作
    A

    关联网银账户（E20202）

    B

    查询关联账户清单（E20203）

    C

    网银个人客户注册（E20201）

    D

    登录网银查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜员应提示客户在密码重置后第一次登录网银时，必须修改网银密码（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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