更多“客观成功的标准往往以()为基础。A、他人评价B、个人期望值C、职业满意度D、工作满意度”相关问题
  • 第1题:

    下列选项中,属于职业生涯成功评价方式的()。

    A、行业评价

    B、个人评价

    C、企业评价

    D、他人评价


    参考答案:C
    解析:职业生涯成功评价方式有:自我评价、家庭评价、企业评价和社会评价。

  • 第2题:

    下列关于工作满意度的说法,错误的是()。

    A:工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
    B:工作满意度高的员工对工作持积极的态度
    C:工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺
    D:工作满意度是指员工认同组织的程度

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    下列关于工作满意度的说法,错误的是(  )。

    A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价
    B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度
    C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺
    D.工作满意度是指员工认同组织的程度

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

    A.员工满意度调查
    B.工作满意度调查
    C.工作诊断调查
    D.满意度诊断调查

    答案:C
    解析:
    (P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

  • 第5题:

    改进个人素质的基础是客观地()。

    • A、评价他人
    • B、自我评价
    • C、评价对手
    • D、评价环境

    正确答案:B

  • 第6题:

    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。

    • A、员工满意度调查
    • B、工作满意度调查
    • C、工作诊断调查
    • D、满意度诊断调查

    正确答案:C

  • 第7题:

    实施客户服务需求及满意度调查,先设定客户满意度评价标准,采取()相结合的办法,并确定其权重。

    • A、社会问卷调查;
    • B、大客户评价;
    • C、现场抢修评价;
    • D、用户走访评价

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    下面属于评价领导绩效的标准有()

    • A、工作的效率
    • B、工作的性质
    • C、人员的满意度
    • D、工作的数量
    • E、人员的流向

    正确答案:A,C,E

  • 第9题:

    财务指标为主的业绩评价阶段的重大变化是()

    • A、将非财务指标作为绩效评价系统的补充
    • B、注重客户满意度
    • C、注重职工满意度
    • D、以销售利润为中心

    正确答案:A

  • 第10题:

    对企业人力资源管理有效性的评价包括()等。

    • A、员工满意度
    • B、工作评价
    • C、组织满意度
    • D、人工成本下降

    正确答案:A,C

  • 第11题:

    单选题
    客观成功的标准往往以()为基础。
    A

    他人评价

    B

    个人期望值

    C

    职业满意度

    D

    工作满意度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。
    A

    员工满意度调查

    B

    工作满意度调查

    C

    工作诊断调查

    D

    满意度诊断调查


    正确答案: B
    解析: 能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

  • 第13题:

    关于工作满意度的说法,正确的是()。

    A:工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
    B:工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
    C:工作挑战性越大,员工的工作满意度越高
    D:员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
    E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

    答案:B,D,E
    解析:
    工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度,即员工对工作总体上来说是满意还是不满意,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度,包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。

  • 第14题:

    关于工作满意度的说法,正确的是( )。

    A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
    B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
    C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高
    D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
    E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

    答案:B,D,E
    解析:
    工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺。

  • 第15题:

    下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

    A:提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
    B:更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
    C:工作满意度低的员工往往会经常缺勤
    D:员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

    答案:A
    解析:
    工作满意度与工作绩效之间关系的研究,高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高满意度。

  • 第16题:

    燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对()为基础的服务质量自我评价体系。

    • A、咨询
    • B、投诉
    • C、服务承诺
    • D、服务满意度

    正确答案:D

  • 第17题:

    人力资源配置力图同时使工作的()这三个变量都得最大限度的优化

    • A、生产率、人力资源开发、领导满意度
    • B、生产率、人力资源开发、个人满意度
    • C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度
    • D、领导满意度、个人满意度、生产率

    正确答案:B

  • 第18题:

    为未来做好准备包括()。

    • A、职业生涯管理就是精英管理
    • B、把其他人在事业上的成功当作自己成功与否的标准
    • C、工作须高于个人生活
    • D、要求个人具有创造性的态度

    正确答案:D

  • 第19题:

    什么是决定组织行为的三个主要因素?()

    • A、利润结构、组织的复杂性、工作满意度
    • B、个人、利润结构和工作满意度
    • C、的个人,团体和工作满意度
    • D、组织、结构和利润结构
    • E、个体、群体和结构

    正确答案:E

  • 第20题:

    下列关于影响工作满意度的因素中表述错误的是()。

    • A、不是由于提高工作满意度而改善了工作绩效,而是由于工作绩效的提高增加了工作满意度
    • B、年龄偏大者对工作报酬的预期较低,往往容易达到工作满意。
    • C、认为自己是群体不可分割的一分子、并遵守群体准则和支持群体目标的员工往往有较高程度的工作满意度
    • D、管理者的领导风格不会影响下属的工作满意度

    正确答案:D

  • 第21题:

    用户满意度调查应注意()

    • A、满意度测定内容可以不实事求是
    • B、用户的期望值过低将会影响用户的满意度
    • C、结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
    • D、处理好用户满意数量其他评价方式的关系

    正确答案:C

  • 第22题:

    客户满意度评价属于()。

    • A、信贷操作及管理评价
    • B、业绩评价
    • C、职业道德评价
    • D、服务质量评价

    正确答案:D

  • 第23题:

    单选题
    改进个人素质的基础是客观地()。
    A

    评价他人

    B

    自我评价

    C

    评价对手

    D

    评价环境


    正确答案: A
    解析: 暂无解析