多选题导游人员最基本的作用是（　　）。A旅游活动的实现作用B旅游产品的兑付作用C旅游目的地形象的扩散作用D对内对外的宣传作用.

题目
多选题
导游人员最基本的作用是（　　）。
A

旅游活动的实现作用

B

旅游产品的兑付作用

C

旅游目的地形象的扩散作用

D

对内对外的宣传作用.

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1.导游人员应掌握的最基本的知识是（ ）。A．史地文化知识B．语言知识C．政策法规知识D．旅行生活知识

2.( )是导游人员应掌握的最基本的知识。A、政策法规知识B、语言知识C、旅行生活常识D、史地文化知识

3.以下说法中，( )是正确的。A．首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B．参观游览出发前，导游人员应至少提前10分钟到达集合地点C．计划内的文娱活动，导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍D．旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

4.下面( )组是按业务范围来划分导游种类的。A、专职导游人员、兼职导游人员、自由导游人员B、海外领队、全陪、地陪、讲解员C、普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

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  • 第1题：

    导游人员广泛的基本知识中最重要，最基本的是政策法规知识。( )


    正确答案：×
    [解析]导游员要掌握的基本知识中，最重要的是史地文化知识。

  • 第2题：

    导游人员应具备的最基本的素质是()。

    A、旅游客源地知识

    B、艺术素质

    C、讲解能力

    D、敬业精神


    参考答案：D

  • 第3题：

    在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    导游服务的主体是（）

    • A、导游人员
    • B、地陪导游人员
    • C、具有导游资格的导游人员
    • D、全陪导游人员

    正确答案:C

  • 第5题：

    游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。（　）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    在以下的导游行为中，正确的是（）。
    A

    首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

    B

    导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目，以增加旅行社收入

    C

    导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍

    D

    送旅游团离境，要等乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场

    E

    导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    导游人员应掌握的最基本的知识是（）。
    A

    史地文化知识

    B

    语言知识

    C

    政策法规知识

    D

    旅行生活知识


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游人员最基本的作用是（　　）。
    A

    旅游活动的实现作用

    B

    旅游产品的兑付作用

    C

    旅游目的地形象的扩散作用

    D

    对内对外的宣传作用.


    正确答案： C,B
    解析：
    导游人员的作用是：①旅游活动的实现作用；②旅游产品的兑付作用，导游人员最基本的作用；③旅游目的的形象的扩散作用；④国民经济发展的促进作用；⑤对外对内的宣传作用。

  • 第11题：

    判断题
    在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时已经接受教育的程度，是最基本的受教育程度。

  • 第13题：

    按业务范围划分，导游员分为()。

    A、海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员

    B、专职导游、兼职导游

    C、中文导游人员和外语导游人员

    D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员


    参考答案：A

  • 第14题：

    《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。（）


    答案：错
    解析：
    《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时已经接受教育的程度，是最基本的受教育程度。通过资格考试，取得导游证之后，导游还应不断地充实和提高自己，以适应工作需要。

  • 第15题：

    以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。

    • A、导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作
    • B、女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴
    • C、导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人
    • D、到达目的地时，导游人员应先让游客先下车

    正确答案:B

  • 第16题：

    在以下的导游行为中，表达错误的是（）

    • A、首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
    • B、导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍
    • C、送旅游团离境，要等游客所乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场
    • D、导游人员应带领游客提前到达机场

    正确答案:C

  • 第17题：

    按导游人员所使用的工作语言，可以将导游人员分为（）

    • A、外语导游人员
    • B、中文导游人员
    • C、正式导游人员
    • D、临时导游人员

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    判断题
    在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    导游人员广泛的基本知识中最重要，最基本的是政策法规知识。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是导游人员掌握的最基本的知识。
    A

    政策法规知识

    B

    语言知识

    C

    史地文化知识

    D

    旅行生活常识


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在以下的导游行为中，表达错误的是（）
    A

    首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

    B

    导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍

    C

    送旅游团离境，要等游客所乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场

    D

    导游人员应带领游客提前到达机场


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列各项中，正确的有（　　）。
    A

    首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

    B

    参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

    C

    导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

    D

    境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

    E

    导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐


    正确答案： C,D
    解析：
    D项，送旅游团离境，要等游客进入隔离区后，导游人员才可离开机场；E项，导游人员在带游客用计划内风味餐时不能与他们同桌用餐。

  • 第23题：

    单选题
    以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（　　）。
    A

    导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作

    B

    女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴

    C

    导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人

    D

    到达目的地时，导游人员应先让游客先下车


    正确答案： D
    解析：
    A项，导游人员不得携带自己的亲友随团活动，但交清相关费用后则可以携带；C项，导游人员在为他人作介绍时一般应将主人介绍给客人；D项，到达目的地后，导游人员应先下车在门口搀扶需要照料的游客，并告知勿忘行李。

  • 第24题：

    单选题
    有些导游人员在讲解中把200年历史的“古迹”夸张为500年的历史，动不动就是“世界上”、“最高的”、“最大的”等，这类没有依据的信口开河的讲解会损害游客对导游人员的信任。因此，（　　）是导游讲解最基本的要求之一。
    A

    清楚

    B

    生动

    C

    准确

    D

    灵活


    正确答案： C
    解析：
    准确性是导游讲解的基本要求。它要求导游人员要脚踏实地、一丝不苟，其讲解应如实地反映事物的本来面貌，无论叙事还是论虚都要言之有据、言之有理，有实事求是的科学精神，既不能空洞无物，又不能胡编乱造，对事物既不能过分地夸大或缩小，也不能张冠李戴，模棱两可。否则，不仅会给游客造成错觉和误导，而且也会给自己的形象带来损害，使游客对导游人员产生不信任之感。

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