第1题:
在零售网点中,岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是().
第2题:
根据岗位职责不同,客户经理分为()
第3题:
大堂经理岗位必须有明确的专人担任,各网点应至少配备__________名专职大堂经理,设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。
第4题:
大堂经理岗位职责主要包括回复客户意见、处理客户投诉,无法处理的情况下,及时向上级报告。
第5题:
按照大堂经理岗位配置要求,大堂经理岗位需明确由专人担任,如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持()原则。
第6题:
运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。
第7题:
为优质客户提供专业化的理财服务属于()的岗位职责。
第8题:
柜员主管
个人业务顾问
高级柜员
网点经理
第9题:
大堂经理
理财经理
营销经理
督导经理
第10题:
第11题:
可兼任大堂经理或理财经理
按月核算或审核员工的营销绩效
做好客户的开发、维护工作
注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
第12题:
对
错
第13题:
积极开展市场调研属于()的岗位职责范围。
第14题:
以下哪一类岗位,是综合网点必须配备的()。
第15题:
大堂经理的任职资格中要求,大堂经理需必备从业经验,需在金融机构工作()以上者。
第16题:
由于大堂经理的岗位职责要求,良好的()是做好大堂经理岗位工作的必备技能。
第17题:
为了实现大堂经理100%的覆盖率,要指定“后备”大堂经理,在客流高峰期,应当安排()的大堂经理同时工作管理大堂。
第18题:
启用后备大堂经理时,若原大堂经理未离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
第19题:
第20题:
在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作
在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理
在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理
个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
第21题:
大堂经理
理财经理
营销经理
督导经理
第22题:
第23题:
可兼任大堂经理或理财经理
按月核算或审核员工的营销绩效
做好客户的开发、维护工作
注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
第24题:
大堂经理
理财经理
营销经理
督导经理