参考答案和解析
正确答案: ①避免使用专业术语
我们呈现的主要对象是客户的决策层,而多情况下,参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例,为了照顾大多数外行客户的需求,我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论,用通俗易懂的语言表达出来。
②多使用比喻的技巧
将网络比喻成高速公路,网络的应用就好比交通工具,多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作,需要我们在呈现之前精心地准备。
③多介绍应用的实例
在呈现的过程中,着重介绍我们相关的成功案例,会让客户比较直观的理解我们的解决方案。
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更多“问答题解决方案呈现的注意事项有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    解决方案呈现的注意事项有哪些?


    正确答案: ①避免使用专业术语
    我们呈现的主要对象是客户的决策层,而多情况下,参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例,为了照顾大多数外行客户的需求,我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论,用通俗易懂的语言表达出来。
    ②多使用比喻的技巧
    将网络比喻成高速公路,网络的应用就好比交通工具,多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作,需要我们在呈现之前精心地准备。
    ③多介绍应用的实例
    在呈现的过程中,着重介绍我们相关的成功案例,会让客户比较直观的理解我们的解决方案。

  • 第2题:

    解决方案呈现的注意事项有:()

    • A、尽量使用专业术语
    • B、避免使用专业术语
    • C、少使用比喻的技巧
    • D、少介绍应用的实例
    • E、多介绍应用的实例

    正确答案:C,E

  • 第3题:

    在我们进行解决方案呈现时,合理安排时间很重要,哪些时间段是要?


    正确答案: ①开场简介时间
    有一个精彩的开场,你的呈现就成功了一半,开场白最好首先把给客户解决问题的意义讲出来。以最大限度的引起客户注意为原则,时间掌控很重要,不能太长,开场的时间过长,客户会感到不耐烦。
    ②方案介绍时间
    事先需要了解客户给予我们介绍方案的时间有多久,以确定是否可以从容详细地讲解方案的内容。方案介绍尽量使不管是内行还是外行客户都能准确地理解。
    ③客户答疑时间
    通常在方案介绍结束之后,我们都会给客户留有提问互动的时间。消除客户的误解和疑惑,进一步了解解决方案对其自身的价值,

  • 第4题:

    在解决方案呈现之前,我们要从哪些方面了解我们的听众?


    正确答案: ①有无外行客户
    在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成,特别是有无外行人士,因为外行人士通常对解决方案中的技术描述如听天书。很多时候,客户的高层领导或决策者也都是外行人士,是我们重点关注的对象。
    ②有无专业人士
    在呈现解决方案之前,首先了解听取方案的客户当中有无专业客户,因为专业客户往往会从技术角度对方案的权威性发起挑战。如果在呈现过程中,客户提出的关键技术问题没有得到解决,双方就失去了继续商谈的可能。为预防万一,方案呈现时,一定要有一名我方的技术专家在场。
    ③有无对手内线
    在呈现解决方案之前,还要了解客户当中有无竞争对手的内线,因为他们有可能会给我们设置障碍,对困难的充分准备是必要的。
    ④哪些是决策者
    了解听取我们呈现方案的客户群构成中哪些是最重要的决策者,他们是我们呈现的重要关注对象。通常,我们会把60%的注意力集中在决策者,40%的注意力放在其他人员。

  • 第5题:

    问答题
    解决方案呈现的重点之一是经验介绍,为什么?

    正确答案: 经验的介绍通常是指成功案例的分享,这也是客户最为关注的内容之一。最好这些经验和成功案例是和交流方客户是同一行业的,这样会使客户感觉到方案的实用性高,同时也使他感到自己的竞争对手或同行已经在信息化方面走到了自己的前面,增加客户的紧迫感和危机感,从而加大和我们的合作机会。
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  • 第6题:

    问答题
    简述完善解决方案、执行细则和操作计划的注意事项。

    正确答案: (1)确定一种文案的内容结构;
    (2)确定每一构成部分的内容要素;
    (3)编写每一构成部分的规范要求;
    (4)以图表或纲目表述的形式完成模板的编写。
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  • 第7题:

    问答题
    债务危机的解决方案有哪些?

    正确答案: 从20世纪80年代初开始,为解决债务危机,主要发达国家和国际金融组织进行了种种尝试。
    (1)最初解决方案,其核心是让债务国有能力不断支付利息,重新安排大量贷款并对原有债务重新安排。
    (2)贝克计划。1985年美国财长贝克提出了为债务国提供新贷款或重新安排债务期限,而不是简单地依靠紧缩经济来平衡国际收支。
    (3)布雷迪计划。1989年,美国财长布雷迪提出了如果有国家和债权人愿意减少其部分债务,作为交换,这些国家和债权人剩下的债权将得到世界银行借出资金的“强化”担保。
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  • 第8题:

    问答题
    解决方案呈现结束时,呈现者为什么要总结重点?

    正确答案: 总结解决方案的重点内容,对客户当天提出的问题再进行一次答复,对遗留问题也要进行再次确认,并告知客户回复时间。
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  • 第9题:

    问答题
    失血的症状有哪些?止血的注意事项有哪些?

    正确答案: 失血的症状:无论是外出血还是内出血,失血量较多时,伤病人面色苍白、口渴、冷汗淋漓、手足发凉、软弱无力、呼吸紧迫、心慌气短。检查时脉快而弱以至摸不到,血压下降,表情淡漠,甚至神志不清。
    止血的注意事项:
    (1)首先要准确判断出血部位及出血量,决定采取哪种止血方法。
    (2)大血管损伤时常需几种方法联合使用。颈动脉和股动脉损伤出血凶险,首先要采用指压止血法,并及时拨打急救电话。转运时间长时可实行加压包扎止血。
    (3)无论使用哪种止血带都要记录时间,注意定时放松,放松止血带要缓慢,防止血压波动或再出血。
    (4)布料止血带因无弹性,要特别注意防止肢体损伤,不可一味增加压力。
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  • 第10题:

    问答题
    引流的注意事项有哪些?

    正确答案: 1、根据病情和引流要求选择适宜的引流物
    2、引流物应放在引流腔的低位
    3、避免过硬的引流管压迫血管和肠管
    4、引流物应尽量缩短置放时间
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  • 第11题:

    问答题
    常用的解决方案评估方法有哪些?

    正确答案: 成本收益分析、达成共识法、优先坐标法、成对比较法、决策表、决策平衡单、决策树。
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  • 第12题:

    问答题
    行业级客户解决方案的设计步骤有哪些?

    正确答案: 行业解决方案主要有如下几个步骤。
    1)细分客户市场
    2)挖掘行业需求
    3)梳理业务产品
    4)开发应用模式
    5)匹配使用领域
    6)整合提炼方案
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  • 第13题:

    解决方案呈现包含哪些步骤?


    正确答案: ①开场白
    ②方案的介绍
    ③现场的答疑
    ④呈现的结束

  • 第14题:

    在我们进行解决方案呈现之前,为什么要了解哪些是决策者?


    正确答案: 了解听取我们呈现方案的客户群构成中哪些是最重要的决策者,他们是我们呈现的重要关注对象。通常,我们会把60%的注意力集中在决策者,40%的注意力放在其他人员。

  • 第15题:

    解决方案呈现中,结束呈现的技巧有:()

    • A、总结重点
    • B、描述前景
    • C、表达决心
    • D、号召行动
    • E、问题反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    问答题
    解决方案呈现包含哪些步骤?

    正确答案: ①开场白
    ②方案的介绍
    ③现场的答疑
    ④呈现的结束
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  • 第17题:

    问答题
    止血有哪些注意事项?

    正确答案: (1)首先要准确判断出血部位及出血量,决定采取哪种止血方法。
    (2)大血管损伤时常需几种方法联合使用。颈动脉和股动脉损伤出血凶险,首先要采用指压止血法,并及时拨打急救电话。转运时间长时可实行加压包扎止血。
    (3)无论使用哪种止血带都要记录时间,注意定时放松,放松止血带要缓慢,防止血压波动或再出血。
    (4)布料止血带因无弹性,要特别注意防止肢体损伤,不可一味增加压力。
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  • 第18题:

    问答题
    网络安全解决方案应包括的主要内容有哪些?

    正确答案: ①网络安全需求分析
    ②网络安全风险分析
    ③网络安全威胁分析
    ④网络系统的安全原则(动态性、唯一性、整体性、专业性、严密性)
    ⑤网络安全产品
    ⑥风险评估
    ⑦安全服务
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  • 第19题:

    问答题
    留取脑脊液的注意事项有哪些?

    正确答案: 留取脑脊液的注意事项有:①一般第一管脑脊液用于病原体检测或免疫学检测,第二管用于生化检测,第三管用于常规细胞学检测。②脑脊液细胞学检查一定要用新鲜脑脊液,否则长时间存放会导致细胞死亡,影响检查结果。而抗体检测若不能立即检测则应放置在-20℃冰箱待检。③留取脑脊液量一般为5ml左右。若初压超过300mmHO则不宜放液,仅取测压管内的脑脊液送细胞计数及蛋白定量即可。
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  • 第20题:

    问答题
    在解决方案呈现中,呈现者为什么要有语音语调的变化?

    正确答案: 呈现好像演讲,应该充满激情,这样的激情不但表现出我们对公司、产品的自信,也能感染到我们的客户,促进双方的合作进度。而激情是通过语音语调的抑扬顿挫实现的。据调查,人与人的面对面交流中,语言语调占到38%的影响力。
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  • 第21题:

    问答题
    孵化场消毒项目有哪些?注意事项有哪些?

    正确答案: 1.人员消毒
    2.种蛋消毒
    3.孵化设备及用具的消毒
    4.空气及墙壁地面卫生的消毒
    注意事项:
    1.遵守消毒的原则程序,不同的消药物有着不同的消毒对象,选择时应加以注意。
    2.注意孵化用具的定期消毒和及时消毒。
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  • 第22题:

    问答题
    在解决方案呈现中,为什么要避免使用专业术语?

    正确答案: 我们呈现的主要对象是客户的决策层,而多情况下,参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例,为了照顾大多数外行客户的需求,我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论,用通俗易懂的语言表达出来。
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  • 第23题:

    问答题
    在解决方案呈现中,为什么要多使用比喻的技巧?

    正确答案: 我们呈现的主要对象是客户的决策层,而多情况下,参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例,为了照顾大多数外行客户的需求,将网络比喻成高速公路,网络的应用就好比交通工具,多使用比喻的方式来形象地描述复杂枯燥的内容是一件需要很高技巧的工作,需要我们在呈现之前精心地准备。
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