当前分类: 兴业银行零售业务岗位考试
问题:判断题预授权是指特约商户通过POS或其他方式,就持卡人预计支付金额向发卡行索取付款承诺的过程。发卡行对预授权交易的自动解冻期限为31天,适用所有入网卡种。A 对B 错...
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问题:多选题兴业银行客户投诉处理工作原则是()A客户至上B实事求是C及时高效D力求满意...
问题:多选题客户投诉是银行持续改善服务的宝贵信息资源,通过客户投诉,有利于()A客观了解产品和服务现状B查找管理和业务发展中存在的问题C针对性的提出整改措施D改善客户服务体验...
问题:单选题“自然人生”品牌宣传的口号()。A 服务源自真诚B 自然人生财智无限C 一人尊贵,全家享受D 真情、真诚、真实...
问题:单选题一个服务账户开通精灵信使服务,系统最多可支持()个关联手机号。A 5B 10C 20...
问题:多选题国际主要同业在零售业务发展中体现的共性趋势为()A零售业务基础强化,业务资源向重点市场集中B加快零售业务渠道整合,打造新兴服务模式C“以客户为中心”理念指导零售产品和服务创新D以效率为标杆改造经营管理机制...
问题:家庭群组中黑金家庭月日均综合金融资产标准为()...
问题:小写数字中间连续有几个“0”时,汉字大写金额中间可以只写一个“零”字。...
问题:单选题以人民币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过();以外币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过()A 90%;80%B 90%;70%C 95%;85%D 85%;70%...
问题:房屋中介机构与兴业银行开展零售贷款业务合作时,应提供以下一些材料()...
问题:单选题兴业银行代理个人实物黄金实行的交易方式是()A T+0B T+1C T+2D T+3...
问题:理财产品销售阶段的“四步销售法”是()...
问题:多选题查询人民币冠字号码,查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),需提交哪些材料()A有效证件B假币实物或《假币收缴凭证》C办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)D人民币冠字号码查询申请表...
问题:单选题以下职责中()不属于零售业务主办的主要职责。A 对复核、授权的各类凭证进行真实性、合法性、有效性审查B 营业终了,对所有现金柜员尾箱的现金卡把点大数,共同封箱落双锁C 完成本机构日结的处理D 对需授权审批的业务进行高级别的审批授权...
问题:多选题“兴享贷”用途下列说法正确的是()A借款人及其家庭成员(仅限借款人的配偶、父母和子女)的消费用途支出B大额耐用消费品购置C用于购置房产、股票、外汇、基金、黄金买卖等投资交易D住房装修...
问题:多选题以下关于兴业银行本外币个人理财业务说法正确的是()A客户以本人名义在本行开立兴业卡或存折本外币结算账户作为其划转理财资金和本行将客户理财本金及收益返还时的唯一账户B客户持有理财产品期间,本行不允许客户将该账户作销户处理C如客户账户处于质押状态的,不允许提前赎回理财产品,仅当客户还清质押贷款、解除质押登记关系后,方可赎回理财产品D如客户账户处于质押状态的,可以允许转让理财产品,相关债务由受让人承担...
问题:单选题目前在兴业购买银行人民币理财产品、港币理财产品、美元理财产品的起点金额分别为()A 人民币5万元、港币5万元、美元8000元B 人民币5万元、港币5万元、美元5000元C 人民币5万元、港币6万元、美元8000元D 人民币5万元、港币6万元、美元6000元...
问题:为兴业银行手机银行客户提供ATM预约取款功能,客户在预约成功后可凭()等要素在ATM上实现无卡取款。真正实现无卡取款,方...
问题:判断题小写数字中间连续有几个“0”时,汉字大写金额中间可以只写一个“零”字。A 对B 错...
问题:单选题根据银监“二套贷”政策规定,以借款人家庭为单位认定房贷次数。此处“家庭”是指()A 借款人及配偶、未成年子女B 借款人及配偶、子女C 借款人及配偶、父母、子女D 借款人及配偶、父母、未成年子女...