当前分类: 兴业银行零售业务岗位考试
问题:单选题以下不属于零售银行业务服务对象的是()A 居民个人B 个体生产经营者C 法人企业D 小型自然人...
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问题:多选题兴业银行精灵信使服务包括()等短信通知功能。A动户通知B自动扣款失败通知C贷款到期通知D交易密码输错通知...
问题:多选题根据会计处理的权限不同,柜员分为()A业务经办B业务主办C特殊经办D业务主管...
问题:()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作。...
问题:多选题兴业银行个人业务包括资产业务、负债业务和中间业务。其中中间业务包括哪些业务()A个人售汇业务B存款证明C国债D保管箱业务...
问题:多选题客户可以持哪些凭证开立存款证明()A一本通B存单C存折D凭证式国债...
问题:多选题“安愉养老财富”理财产品的特点是()A稳健理财、安心养老B一次签约、省心投资C月月分红、舒心消费D解约灵活、放心用款...
问题:多选题以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免()A钻石、黑金、白金、黄金层级客户B开立或换领菁资卡的客户C开立或换领安愉人生松鹤卡的客户D卡片使用到期换卡的客户...
问题:1416交易主要功能不包括()...
问题:代理类产品包括以下几类()...
问题:判断题微笑时应坚持三米八齿原则,即员工离客户三米内开始自然微笑,露出八颗牙齿为宜。A 对B 错...
问题:多选题在办理现金收付业务时,以下说法正确的是()A收付款业务均一笔一清,严禁将不同客户的款项混收B同一客户一次存取多笔现金,在未征得客户同意的情况下,不得并笔收现或并笔付现C一笔款项未收妥时,经办柜员不得离岗D付款过程中可以按客户要求办理票面调换...
问题:单选题智能柜台协管员短时间外出时,箱体钥匙应如何处理()A 放置于桌面,告知其他授权人员B 放置于带锁抽屉内,告知其他授权人员C 无需交接,用的时候打电话告知D 与另外一名业务审核岗在监控下进行当面交接,并在登记簿签章确认...
问题:多选题以下哪些产品为私行部发行的?()A天天万利宝B家族信托C安愉信托D全权委托...
问题:某柜员收缴了一张50元假币,该网点业务主办柜员应将“假币”章加盖在()。...
问题:多选题POS收单风险有哪些?()A伪卡B套现C欺诈D洗钱E移机F签购单遗失...
问题:判断题金融机构及其工作人员应当对报告可疑交易、配合中国人民银行调查可疑交易活动等有关反洗钱工作信息予以保密,不得违反规定向客户和其他人员提供。A 对B 错...
问题:现金核查的内容有()...
问题:多选题营业厅服务应做到“三坚持”包括()A坚持首问负责制B坚持和履行告知义务C坚持业务回访制度D坚持服务持续跟踪...